Civisol se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients soulignant que le matériel reçu répond parfaitement à leurs attentes et est souvent décrit comme fonctionnel et conforme aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des envois reçus bien avant la date prévue, ainsi qu’un emballage soigné garantissant l’intégrité des produits. Le service client est très apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance efficace et des conseils pertinents tout au long du processus d'achat.
Tous les avis
J
jean-philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Bien .
P
Pietro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
tres bien livraison dans les temps, matériel bien emballé, excellent service après vente
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Civisol. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et que notre service après vente a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Marie-José H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très satisfait
C
christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Colis livré dans les délais, aucun problème. Merci beaucoup
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais prévus. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site Civisol.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Produit répondant à mes attentes
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Je suis très satisfait du service, tant dans l'accompagnement et le conseil, MERCI UGO, que dans le suivi logistique de ma commande. Je recommanderai la société Civisol, tant dans leur sérieux que dans leurs produits
S
Sylvain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Très bonne commande
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très bon produits, détail conforme, je recommande
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Très bon service, très sérieux
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Livraison rapide bien qu en plusieurs evois. Tres satisfait des conseils et des devis.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Panneaux photovoltaïques reçus dans les délais et conformes à ma commande. Personnel sérieux et réactif
G
Grégory L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Prestataire tout à fait sérieux et de qualité. Délais raisonnables. M'a permis d'obtenir du matériel de très bonne qualité, plus facilement qu'ailleurs et à un tarif comparable. Merci à eux!
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de la qualité de notre matériel. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
D
DANIEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Livraison rapide .je recommande
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour la qualité de vos services et votre sérieux .nous ne manquerons pas de vous recommander.
Réponse de Civisol
Bonjour Nathalie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Merci encore et au plaisir de vous revoir sur notre site Civisol."
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Bon matériel sélectionné par Civisol. Pour l'installation, quand on commence dans le photovoltaïque, il faut chercher les infos. Cela mériterait un guide du petit nouveau. Merci à l'équipe pour les réponses à mes questions.
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis positif Olivier. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé du bon matériel sur notre plateforme.
Pour ce qui est de l'installation, nous prenons bien en compte votre suggestion concernant un guide pour les débutants, c'est un projet en cours depuis quelques semaines.
Merci pour votre confiance et votre soutien !
C
Charles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Facile à joindre, très professionnel.
T
thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Impeccable
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très agréablement surpris par cette entreprise qui vous met en confiance et avec qui on peut avoir des échanges constructifs. La gentillesse, le professionnalisme et le suivi sont les qualités de Civisol. Je recommande sans hésiter!!!
Réponse de Civisol
Merci Michel pour votre avis positif sur notre entreprise Civisol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe, notre professionnalisme et notre suivi. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de voir que cela porte ses fruits. Nous espérons avoir l'opportunité de travailler à nouveau avec vous dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Cordialement, l'équipe Civisol.
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Aucun problème Commande conforme et livraison assez rapide👍
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec Civisol. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L'équipe Civisol
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Très réactifs, ils ont su me sortir d'une mauvaise passe avec un autre fournisseur. Merci à eux
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif sur notre site Civisol. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans cette situation délicate avec votre ancien fournisseur. Nous espérons que notre service continuera à vous satisfaire et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Merci de votre confiance.
L'équipe Civisol
J
Jean-louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Commande conforme et délais respectés
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Louis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous serons toujours heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À bientôt sur Civisol !
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Commande passée délai de livraison très rapide
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Bonne prise en charge de ma commande, livraison rapide et sans problème. J'ai du retourné un produit dont je n'avais plus besoin et le remboursement a été très rapide. Je recommande vivement Civisol.
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif Jacques ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec le retour de votre produit. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur Civisol !"
L'équipe Civisol
M
Miguel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Entreprise sérieuse avec des conseiller(e)s professionnel(le)s et sympathiques. Le site est convivial et quand on commande, il n'y a pas de surprise concernant la disponibilité (ce qui n'est pas le cas sur d'autres sites). Matériel reçu sans souci. Dernier point, pour le suivi après vente ou conseil d'installation, les conseillers sont disponibles pour nous aider.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Civisol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseillers et la convivialité de notre site. Nous sommes également fiers de pouvoir offrir une disponibilité sans faille et un service après-vente efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner dans vos projets d'installation. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur Civisol !
L'équipe Civisol
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Sérieux bon suivie de commande
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Produit conforme à mes attente, et sur tout moins chers que vos concurrents !
C
Clement K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Au top
Y
Yoann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Yes
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Commande reçue rapidement
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Je suis très satisfait de la prise en charge de ma commande et de la réactivité du personnel.
Réponse de Civisol
C'est un plaisir de voir que vous êtes satisfait de notre service, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prise en charge de votre commande et la réactivité de notre personnel. Merci beaucoup pour votre confiance et votre note de 5/5 !
L'équipe Civisol
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Un site professionnel qui prends le temps de répondre à toutes les questions et qui propose des panneaux vraiment fabriqués en France. Merci
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif Julien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre transparence. Nous sommes fiers de proposer des produits fabriqués en France et de répondre à toutes vos questions. À bientôt sur Civisol !
L'équipe Civisol
R
Rubben B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Satisfait sans aucun doute.
L
Laurent Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très bien
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très satisfait. Envoi rapide. Suite à une erreur dans ma commande, SAV très efficace.
L
Leo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
au top je recommande tres serieux
J
jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Mon installation est en cours de montage. J’ai choisit Civisol car l’entreprise disposait sur son site d’une possibilité d’être contactée. Mes nombreux contacts ont toujours été positifs quelque soit la personne présente à la réception de l’appel. Entreprise à l’écoute et force de proposition. Elle n’était peut être pas la moins chère lors de ma commande mais j’ai fait le choix du relationnel client et j’en suis très satisfait. Je ne peux que recommander le choix CiviSol tant le sérieux la compétence et le service est présent à toutes les étapes du suivi de l’installation. Un accompagnement même personnalisé s’il le faut comme c’est le cas en ce qui me concerne. Un grand merci à toute cette équipe Loïc, Florian, Hugo, Clément, Keren. Nous avons encore un peu de route à faire ensemble et la mise en marche de mon installation suite mes décisions de changements récentes mais nous tenons le bon bout. Un grand merci à vous tous. Mr Bensa (Lyon France)
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif, M. Bensa ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Civisol a été aussi satisfaisante. Nous sommes fiers de notre relationnel client et nous nous efforçons toujours de proposer les meilleures solutions pour nos clients. Nous sommes également heureux d'entendre que notre équipe a été à l'écoute, compétente et qu'elle a su vous accompagner tout au long de l'installation. Nous sommes impatients de terminer les derniers ajustements et de voir votre installation fonctionner à merveille. Merci encore pour votre confiance envers Civisol !
L'équipe Civisol
P
patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bonjour Livraison rapide à l'écoute des clients site a recommander.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très bon matériel
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Commande reçu en temps et en heure. Merci pour tout.
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