Civisol se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients soulignant que le matériel reçu répond parfaitement à leurs attentes et est souvent décrit comme fonctionnel et conforme aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des envois reçus bien avant la date prévue, ainsi qu’un emballage soigné garantissant l’intégrité des produits. Le service client est très apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance efficace et des conseils pertinents tout au long du processus d'achat.
Tous les avis
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Jean pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Produits conformes à mes attentes, livraison rapide et emballage parfait, je recommande vivement ce site, de très bons professionnels, à l'écoute et très compétent
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Civisol ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes également à votre écoute pour toute demande ou besoin, n'hésitez pas à nous contacter.
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
TBien
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Comme toujours, produits en stock, livraison rapide, je recommande comme entreprise
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif Frederic ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos produits et services. Et nous vous remercions également pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur notre site !
G
gerard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
J'ai mis du temps à répondre car j'ai eu quelques souci avec la mise en marche des batteries (achetées sur un autre site). maintenant tout est résolu et je tiens à remercier toutes les personnes du SAV (en particulier Loïc) pour leur patience, leur gentillesse leurs compétences. Enfin bref pour leur professionnalisme. La livraison à été parfaite, matériel super bien protégé colis livré en temps record. Vous pouvez leur faire entièrement confiance pour votre futur achat.
G
gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Bon matériel pas de mauvaise surprise
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
produit conforme, délais respecté, emballage parfait.
F
Franz R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Vu la météo pluvieuse depuis plusieurs semaines en ile de France, je n'ai pas encore tout installé. Uniquement le "kit de fixation double réglage pour tuiles" . Aucun problème d'installation. Le kit est parfait . Sinon Civisol est disponible, réactif et de bons conseils. Je recommande donc.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu installer notre kit de fixation sans aucun problème malgré les conditions météorologiques difficiles. Merci encore pour votre recommandation, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients.
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Site très sérieux et qui répond très rapidement aux demandes. J'ai malheureusement eu un panneau défectueux ce qui est rare .... il a été remplacé rapidement Je recommande vraiment le site civisol !!
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Civisol ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre sérieux. Nous sommes encore désolés pour le panneau défectueux, mais nous sommes contents d'avoir pu rapidement le remplacer pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et nous vous remercions pour votre recommandation. Merci encore pour votre confiance !
E
EMMANUEL H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Société sérieuse et bonne conseillère.
Réponse de Civisol
Bonjour Emmanuel, merci beaucoup pour votre avis positif sur Civisol. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre société et que nous avons pu vous conseiller au mieux. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Bonne journée !
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Je suis satisfait de la transaction. Civisol a su me renseigner et m'orienter lors d'un entretien téléphonique. La livraison s'est faite en plusieurs fois. Je n'ai pas encore tout installé. Nous verrons bien par la suite.
Réponse de Civisol
Merci Frédéric pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous orienter lors de votre entretien téléphonique. Nous vous souhaitons une bonne installation et sommes convaincus que vous serez entièrement satisfait par la suite.
G
Géraldine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bons produits, personnel très disponible pour répondre à toute question.
Réponse de Civisol
Bonjour Géraldine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et du service clientèle de Civisol. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L'équipe Civisol
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Produit et livraison impeccable
Réponse de Civisol
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre site Civisol. Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité et des produits impeccables. Merci encore et à bientôt sur notre site !
J
JEAN CHRISTOPHE Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Expédition rapide et services sérieux
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre service d'expédition rapide et sérieux. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de Civisol. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute autre commande, nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
S
Serge N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Livraison rapide, prix compétitifs et matériel conforme à la description. Rien à redire
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis positif, Serge ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat sur notre site Civisol s'est déroulée de manière satisfaisante. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, tout en assurant une livraison rapide.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Parfait et très bon accueil téléphonique.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience sur notre site a été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et un accueil téléphonique chaleureux à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Civisol. Bien cordialement.
C
Charles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Confrme à la commande
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David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Rien à dire ,merci civisol
Réponse de Civisol
Merci David pour votre avis positif sur Civisol. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin.
F
Florent I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
parfait
Réponse de Civisol
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Civisol ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci beaucoup pour votre avis positif !
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Parfait. Très bonne communication, colis envoyé très rapidement. Merci
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif, Frédéric ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre communication et la rapidité de l'envoi de votre colis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Civisol. Bonne journée !
C
Cédric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Réactif, envoi rapide et soigné. Répond rapidement aux questions de SAV par mail comme par téléphone. Vendeur à recommander
Réponse de Civisol
Merci pour votre confiance, Cédric. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site Civisol !
L
LAURENT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Produits de qualités. Correspond à mes attentes.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer de maintenir la qualité de nos produits afin de satisfaire nos clients les plus exigeants.
H
Humbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Tres bien colis recu dans les délais
Réponse de Civisol
Merci beaucoup Humbert pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau.
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Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très content de ma commande, envoi rapide tout est installé et fonctionne très bien.
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis positif Denis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que tout fonctionne bien. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
D
Dezoteux Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
très bon site, clair pour les recherches ,prix raisonnables. commande livrée rapidement et bien emballée.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Civisol ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre interface claire et nos prix raisonnables. Nous faisons de notre mieux pour livrer rapidement et soigneusement les commandes de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Commande de 8 panneaux et supports K2 pour bac acier. Rien à dire. Commande, suivi de commande, livraison. Nickel. Merci !!
M
MANUEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
J'AI COMMANDE 2 FOIS DES MICROS ONDULEUR APS EZ1-M LIVRAISON RAPIDE ET TRES BIEN EMBALLE MERCI
Réponse de Civisol
Merci pour votre confiance envers Civisol, nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes. Bonne journée !
B
Benoît G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Ras
B
bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
équipes de très bon conseil, envoi dans les outre mer très facile , bon suivi
Réponse de Civisol
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de notre service de conseil et d'envoi. Notre équipe sera toujours là pour vous fournir le meilleur service possible, même pour les envois dans les outre-mer. Nous espérons vous revoir bientôt sur Civisol!
F
franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Je met 5 etoiles , mais j'aurais pu n'en mettre que 4 , vu le petit cafouillage dans la livraison des panneaux qui apparement ne provient pas de Civisol mais du transporteur. Autrement , parfait , les conseils et la disponibilité sont au RDV
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes navrés pour le petit incident de livraison et nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes ravis que nos conseils et notre disponibilité aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. À bientôt !
M
Marc E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Livraison rapide et conforme
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Entièrement satisfait. Le site est clair avec beaucoup de documentation à lire ou à télécharger. Mais le Top c'est un excellent service client assuré par toute l'équipe et particulièrement HUGO. Merci pour votre accompagnement dans la réalisation de mon projet.
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Livraison rapide super
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Bon produit, livraison rapide, échange avec le service client très fluide et donne des conseils, merci à vous l’équipe Covisol
H
Henri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
rien à dire reception de la commande dans les delais et conforme à ce que j'attendais
A
ALAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
très bien et surtout rapide
A
alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Je suis ravi de ma commande, disponible au téléphone et respecte les engagements
M
Miko B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Achat et livraison: Matériel reçu conforme, excellent emballage, délai respecté
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Bonjour, Livraison rapide et bien emballé Matériel pas encore installé . Concernant les panneaux Aesolar, j'ai eu l'agréable surprise de constater que les câbles avaient une longueur de 1,2 m au lieu de 0,350 , ce qui évite d'acheter des rallonges MC4.
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Je suis très satisfait du service, du Conseil et de la rapidité avec laquelle Civisol a traité ma commande et m'a aidé à sélectionner la bonne configuration. Je recommande vivement cette entreprise
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Commande reçu rapidement après avoir été passée suite au conseil du vendeur disponible et compétent.
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