Civisol se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients soulignant que le matériel reçu répond parfaitement à leurs attentes et est souvent décrit comme fonctionnel et conforme aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des envois reçus bien avant la date prévue, ainsi qu’un emballage soigné garantissant l’intégrité des produits. Le service client est très apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance efficace et des conseils pertinents tout au long du processus d'achat.
Tous les avis
T
THIERRY N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
parfait
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Commande reçu conforme et dans les temps. je recommande.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif Philippe, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de nos délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Civisol. Merci de votre confiance et de votre recommandation.
M
Mickael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
J
Jordane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Je suis très content de cette société, conseils et services repides et irreprochables. Je recommande sans hésiter
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre société Civisol. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction avec nos services. Votre recommandation est très appréciée. Merci encore et à bientôt !
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
La commande est arrivée rapidement bien emballé le seule bémol est la livraison des panneaux sur palette très difficile a prendre il faut être plusieurs sinon ils tombes
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Civisol. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus de livraison pour garantir une meilleure expérience client. Nous prenons note de vos remarques. Merci de votre confiance.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Très satisfait. Entreprise sérieuse vendant de bons produits et donnant de bons conseils sur le matériel (Un grand merci à Loïc qui m'a bien conseillé et aidé dans mes achats). De plus les manuels d'instructions sont disponibles en français sur le site, ce qui facilite grandement l'installation. J'ai choisi l'onduleur hybride Solis qui est facile à installer et j'en suis très satisfait depuis son installation, de plus la hotline Solis répond et aide à régler les petits soucis. Je recommande donc volontiers cette entreprise aux personnes qui veulent se lancer dans le solaire.
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans vos achats et de savoir que vous êtes satisfait de votre onduleur hybride Solis. Nous sommes également ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions de recommander notre entreprise à d'autres personnes intéressées par l'énergie solaire. Merci encore et à bientot.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Les contacts sont de très bons conseils et répondent rapidement. L'emballage des colis qui m'ont été envoyés était extrêmement soigné.
Réponse de Civisol
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de nos services, notamment en termes de conseil. Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
A
AUGUSTIN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Conformité et rapidité
Réponse de Civisol
Merci de votre retour positif, c'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Le conseil par téléphone était très bien. Bonne livraison et bon contact.
Réponse de Civisol
Je suis ravi d'apprendre que notre service téléphonique vous a satisfait et que la livraison s'est bien déroulée. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Merci pour votre confiance.
C
Clement K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Entreprise sérieuse
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Produit livré conforme
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre excellent avis, Thomas ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Civisol. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. À bientôt !
J
Jean-Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
en plus disponibles pour assistance pertinente
D
daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Que ce soit pour le commercial ou pour le technique, c'est un plaisir de les contacter car ils répondent rapidement et efficacement. Merci pour leur travail.
Réponse de Civisol
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service, que ce soit au niveau commercial ou technique. Nous nous efforçons toujours de répondre rapidement et efficacement à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre soutien !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Entièrement satisfait par les prestations. Tout s'est parfaitement bien déroulé , de la commande à la livraison puis au montage. Les rails et leurs supports de bonnes qualités sont faciles à poser et correspondent à mes besoins. Je recommande.
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis positif Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Civisol s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
A
alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
livraison dans les delais annonces , tres bonne qualité des produits a priori , service aprés vente parfait , réactif et efficace . premiere expérience d'achat , a renouveller .alain .
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif, Alain. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt sur notre site.
M
Michaël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Commande expédiée très rapidement, par contre en 2 colis pour 2 transporteurs différents qui ne m'ont pas prévenu avant d'arriver devant ma porte. De bons conseils, de bons produits.
Réponse de Civisol
Bonjour Michaël, merci pour votre avis sur notre site Civisol. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison en 2 colis avec 2 transporteurs différents et ferons tout notre possible pour améliorer cela à l'avenir. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos conseils. Merci pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur Civisol !
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Câbles livrés dans un délai prévu
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif, Yves ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos câbles dans les délais annoncés. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos délais de livraison pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note élogieuse. À bientôt chez Civisol !
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Merci à Loïc pour toutes les infos et conseils. Même si le prix est plus élevé qu ailleurs, chez Civisol il y a un service avant et après la vente donc il faut mieux payer un peut plus chère et être tranquille. La livraison est ultra rapide. Commande passé le dimanche, matériel reçu le mercredi. Bravo
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif, Patrick ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service de qualité et de répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité chez Civisol. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Merci pour votre confiance.
R
Roger A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Livraison parfaite frais de port un peu cher, Produits intallés conforme à mes attentes
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif, Roger ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison et de l'installation de vos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de port. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
A l'écoute, de bon conseil.9
Réponse de Civisol
Merci Jean-Michel pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter des conseils utiles et d'avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Civisol.
C
Cedric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Rapide et efficace
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis positif, Cedric. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a plu et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre rapidement et efficacement à vos besoins. À bientôt sur Civisol !
A
alexis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Super
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
R
Remy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Toujours aussi bien.
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir le meilleur.
J
jeanluc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Très satisfait Juste un peu déçu pour les frais de port un peu élevé pour des petits produits
Réponse de Civisol
Je comprends votre déception concernant les frais de port, nous faisons notre possible pour proposer des tarifs compétitifs tout en garantissant une livraison rapide et sûre de vos commandes. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de nos produits, merci pour votre avis positif !
S
Serge N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Toujours aussi bien servi. Rapidité, qualité et prix compétitifs.
Réponse de Civisol
Merci Serge pour cet avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Nous continuerons à vous offrir une expérience client de qualité avec des prix compétitifs. À bientôt !
L
laurent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Livraison dans les temps, personnes au téléphone à l’écoute. J’ai juste trouvé que l’emballage des panneaux solaires étaient un limite. Je ne sais pas s’ils fonctionnent car je ne les ai pas encore installé.
W
wilfried P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Deuxième commande est toujours très satisfait!!!! SAV et commercial a l'écoute. Je reviens vite vers vous pour une troisième commande, sans hésitation. Merci a vous
Réponse de Civisol
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes heureux que nos services et notre SAV aient répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans votre prochaine commande. Merci à vous :)
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Notre commande sur civisol s'est très bien passée, nous avons été livrés rapidement et le matériel est de très bonne qualité.
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de notre service et de la qualité de nos produits.
P
Pierre-Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Prix correct, commande expédiée avec soin, livraison OK plutôt rapide. Service client toujours à l'écoute.
Réponse de Civisol
Bonjour Pierre-Emmanuel, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous avez reçu votre commande dans les délais. Notre équipe reste à votre disposition pour toute demande ou question. À bientôt sur Civisol !
F
Fanny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bon suivi de la commande, site internet simple d'utilisation. Interlocuteurs faciles à avoir au téléphone.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt !
R
Régis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Conforme à la commande et bien emballé je ne peux que les recommandé
Réponse de Civisol
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait de votre commande. Merci encore pour votre recommandation.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Serviabilité et disponibilité au top
Réponse de Civisol
Merci beaucoup Alain pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et de vous avoir apporté satisfaction. Nous continuerons à rester à votre écoute et à vous proposer un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
L'article correspond parfaitement à mon besoin.
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Je suis très satisfait de la qualité des produits et du service de Civisol.
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis positif, Damien ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. À bientôt sur Civisol !
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Seconde commande passée , et une nouvelle fois totalement satisfait. Livraison très rapide et produit de qualité. Merci Civisol.
Réponse de Civisol
Je vous remercie pour votre confiance renouvelée envers Civisol. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre commande et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Merci à vous pour votre fidélité et à bientôt sur notre site !
J
Julien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
commande conforme à mes attentes
W
Wilfrid V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très bien livraison rapide, produit conforme. Beaucoup mieux qu'un syte plus en vue qui met 5 mois à rembourser un produit qu'il non jamais livré. Continuez ainsi
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif ! Nous travaillons en effet pour garantir une livraison rapide et des produits conformes. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Excellent produit livré en parfait état.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Suivi de commande et livraison conforme à l'attendu. Merci pour le service et votre implication sociétale.
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif Philippe ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, merci de votre confiance et à bientôt sur Civisol !
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
service rapide mais les panneaux ne sont pas encore installés donc sous réserve du bon fonctionnement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 