Français 
A
Note : 5 sur 5
Grand choix, livraison rapide et efficace
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix. Parfois problème d'approvisionnement d'une taille.
Très bon service de commande.
Très bon service de commande.
A
Note : 5 sur 5
Article conforme e la commande. Mon père est très satisfait de sa casquette, celle-ci lui va parfaitement bien.
Délai indiqué lors de la commande respecté !
Site à recommander pour son sérieux et sa rapidité ainsi que la qualité du produit.
Délai indiqué lors de la commande respecté !
Site à recommander pour son sérieux et sa rapidité ainsi que la qualité du produit.
A
Note : 5 sur 5
Commande en tous points conforme à la commande passée quelques jours avant Noël; J'ai apprécié le fait de pouvoir aller chercher ma commande dans un point relais ainsi que le délai de livraison vraiment rapide !
Je recommande vivement ce site !
Je recommande vivement ce site !
A
Note : 5 sur 5
Timing impeccable, avec une commande passee a la veille de noel!
Et tres beauz modele de chapeau, comme a chaque achat chez Traclet!
Et tres beauz modele de chapeau, comme a chaque achat chez Traclet!
A
Note : 5 sur 5
Fabrication française ! Privilégier les artisans du terroir ! Qualité correspondant au prix
et rapidité d'expédition. Merci. Bonne anée 2018 ! Continuez !
et rapidité d'expédition. Merci. Bonne anée 2018 ! Continuez !
A
Note : 3 sur 5
Petite déception du produit vu le prix.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait. Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, envoi rapide; A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Mon achat est arrivé comme prévu, sans encombre, emballé avec soin.
Je recommande ce site !
Je recommande ce site !
A
Note : 5 sur 5
Diversifie
A
Note : 2 sur 5
Emballage défectueux aucune protection de la casquette qui est arrivée froissée
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
la casquette est envoyé dans un colis et emballé de papier de soie comme le fait Borsalino, Stetson.
Que souhaitez vous de plus afin de nous améliorer et aussi de faire progresser les marques comme borsalino.
Cordialement
Traclet
la casquette est envoyé dans un colis et emballé de papier de soie comme le fait Borsalino, Stetson.
Que souhaitez vous de plus afin de nous améliorer et aussi de faire progresser les marques comme borsalino.
Cordialement
Traclet
A
Note : 2 sur 5
Non respect des délais de livraison et non respect de la réponse qui m' a été donné.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Nous nous sommes excusé du retard et nous avons envoyé a nos frais par transporteur rapide chez vous le produit.
Nous essayons de faire au mieux mais apparement c'est pas suffisant pour vous.
Merci de nous indiquer ce que nous aurions du faire suite à ce retard de livraison.
Cordialement
Traclet
Nous nous sommes excusé du retard et nous avons envoyé a nos frais par transporteur rapide chez vous le produit.
Nous essayons de faire au mieux mais apparement c'est pas suffisant pour vous.
Merci de nous indiquer ce que nous aurions du faire suite à ce retard de livraison.
Cordialement
Traclet
A
Note : 3 sur 5
Il y a eu trop de retard pour ma commande ,commande passee le 6 decembre recu le 23 decembre aucun mail ni appel pour prevenir de ce retard voyant les jours avances j'ai du appele moi meme car aucune reponse suite au mail envoye .
A
Note : 5 sur 5
À conseiller.
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, rien renseigné et facile d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Extraordinaire d une finition et d une beaute excetionnel
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit et livraison éclair.
Parfait.
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
produit conorme
A
Note : 5 sur 5
Malgré un cafouillage de la poste pour la livraison, la chapellerie a assuré
A
Note : 5 sur 5
Suite à un malentendu sur le modèle acheté initialement, et des explications avec un responsable, j'ai apprécié la réactivité très professionnelle de ce dernier. Je suis très satisfait de la suite donnée et du modèle reçu.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, commande expédiée rapidement, suivi postal incohérent, mais c'est de la faute de la Poste.
A
Note : 5 sur 5
Un site clair et bien conçu
A
Note : 4 sur 5
rapide éfficace conforme une house tissus aurait été la bienvenue
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien, en revanche je paye 10€ de plus pour être livrée en 24h par tnt et pour un colis qui rentre dans ma boîte aux lettres et au pire il y a un gardien qui réceptionne tous les colis je me retrouve à devoir quitter mon travail un 23 décembre pour aller chercher le colis dans une zone industriel où on était 3 personnes a chercher partout le fameux BLUEDISTRIB très très mal indiqué. Mauvaise expérience livraison cependant le chapeau correspondait à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Rapide et tres bien présenter ! Service client au top !
A
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé le jour indiqué et en entier.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
articles correspondant aux descriptions données
A
Note : 5 sur 5
Produits et service impeccable!!
A
Note : 4 sur 5
Très joli et bien fait cependant la partie blanche n'était pas très propre et avait des traces légères marron grise (sûrement de la poussière ) et les coutures dorées de la visière ne sont pas bien alignées. Sinon jolie casquette.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Chapeau de qualité
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon envoi dans les DOM-TOM.
A
Note : 5 sur 5
Le site chapellerie-tracet.com est très facile d'accès et très complet. Commande passée un lundi après-midi, livrée le jeudi matin ! En matière de rapidité, il est difficile de mieux faire.
A
Note : 5 sur 5
un vrai professionnel du chapeau, Une livraison rapide et un super service
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
De vrais professionnels , a l'écoute du client et amabilité