Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Tous les avis

P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Un très grand choix de chapeaux de formes et de couleurs diverses. Le site est facile à utiliser, la livraison rapide et suivie.
M
Marie-Antoinette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Parfait
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Excellent produit, vaste choix, expédition rapide
H
Houssam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Tres bien merci
D
Denise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Satifaite du produit, des conditions et de la rapidité de livraison
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
qualité du produit et livraison rapide
J
Jean-Luc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
beaucoup de choix, prestation attentionnée,
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Je suis très satisfait du site, de la gestion de ma commande et du service après-vente.
J’insiste aussi sur l’amabilité et le sérieux de mes interlocuteurs chez Traclet.
Je recommande vivement cette maison.
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
cor espond a mon attente
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Livraison rapide. Article conforme. Emballage parfait. Je recommande.
J
Julie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Les articles achetés sont conforme à la description et sont de bonnes qualités. Je recommande.
M
Ma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Produits d'une grande qualité comme d'habitude
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Parfait
O
Odile J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
ras.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Modèle italien très élégant avec des finitions impeccables et à prix tout à fait raisonnable. La livraison a été très rapide : franchement, comment mettre une autre note ?!!
M
Mireille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
article très satisfaisant. Merci
C
Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Avis très favorable
J
Johanna F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Ravie de ma commande. Chapka conforme à l'annonce. Emballage cadeau très apprécié. Merci !
H
Henry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Tout à fait conforme à mes attentes .
Satisfait .
T
Thierry F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bonjour , j’ai commandé un béret vendredi et nous sommes mardi et je n’ai toujours rien reçu !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre béret. Nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème.
Voici le suivis Dpd le colis a été fait à 8h04 est envoyé le même jour sous le suivis Dpd 10714000721155
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
beaucoup de choix, produits de qualité, livraison rapide
R
Raymonde S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Produit correspondant à la commande. livraison rapide en relais mais colis ouvert par le fond ( tout était en vrac) mais le chapeau semble ok.
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Au niveau du site, il y aurait des choses à améliorer. Par exemple, catégoriser les produits quand ils existent en différents coloris. Sinon on est contraint de visionner les dizaines de modèles pour trouver une autre couleur… Pénible. Sinon, supers modèles reçus, tout à fait conformes aux photos.
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
livraison rapide, produit de qualité
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Envoi rapide, et bien protégé ! Produit de bonne qualité . Client depuis plusieurs années
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Je suis satisfaite.
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
On a acheté a Ribeauville une casquette de cette marque.
Tres beau et bon produits.
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Site facilement accessible. Le produit reçu correspond à la photo et à la description. Très bel article aux finitions parfaites. Le savoir-faire français rend fière la cliente que je suis.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Conforme à la description.
Très belle finition
J
Jean Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Bonsoir ,bonnet taille vraiment petit
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Livraison très rapide chapeau de très bonne qualité je recommande vivement ce site
A
Amandine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
2eme comande ici. Au top ! Envoi soigné.
L
Lynda L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
casquette de belle facture, ainsi les gants en soie. Livraison hyper rapide. Merci beaucoup
R
Raphaëlle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très bonne expérience. Grande quantité de choix. Produit de qualité emballé avec soin.
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Tout est parfait, rien à redire
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Parfait
S
Stefano T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très belle qualité de bretelles très bien emballé avec beaucoup de soins. La livraison a été très rapide.
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Tout est parfait
M
Marie Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très contente,livraison rapide, la qualité au rendez-vous super je recommande k
C
Claude P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Je n’ai pas reçu le colis la poste dit qu’ils ne l’ont pas eu et TRACLET dit qu il l’a envoyé et moi j’ai payé et tout le monde s’en fiche
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et comprenons votre frustration. Nous vous invitons à relir nos entretiens téléphonique et nos mails.
Nous vous avons indiqué que nous faisions le nécessaire pour vous les renvoyer s’il y a un soucis.
Merci pour votre retour .
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet