Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 444 avis publiés
5 29,4k 81% 4 4 777 13% 3 1 331 4% 2 397 1% 1 515 1%

Résumé des avis

Chapellerie Traclet offre des chapeaux et casquettes dont les clients apprécient la qualité et l’élégance, avec des produits décrits comme bons ou beaux et conformes à la description, ce qui reflète une vraie fiabilité des articles reçus. La livraison est régulièrement rapide et soignée, les délais annoncés étant respectés et les colis arrivant en bon état, parfois même avec un emballage soigné et une préparation efficace. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un suivi efficace et une communication appréciée, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le choix de produits est qualifié de beau et varié, avec des expériences d’achat répétées et une loyauté démontrée par des achats répétés et des recommandations.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
RIEN A DIRE ... PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Article de qualité, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Site très agréable, clair, commande très facile à faire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Rapide et efficace avec un suivi précis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Super exigé par le dermatologue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
très bon site et service. mais déçu par les produits reçus. Sur deux couvre-chefs commandés de la même taille, l'un est trop petit, l'autre trop grand. J'ai toujours des réticences à commander ce genre de produit en ligne, je crois que c'est la dernière fois. Il serait bon de vérifier la taille réelle des articles vendus et d'apporter des indications dans les fiches articles, tel que "taille grand" ou "commander une taille en dessous"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Maison sérieuse, service rapide et efficace. À recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Rien à redire : achat en ligne facile - livraison de même.
Grande qualité des chapeaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Très bons produits, livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Livraison rapide mais produit de piètre qualité qui ne correspond pas à la qualité de vos chapeaux
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Merci pour votre message.
Merci de nous indiquer l’es évolutions de l’agrandissement que vous souhaitez car cela fait maintenant plusieurs années que nous proposons ce modèle et nos clients en sont satisfait.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
TOUT EST OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Très bien, produits conformes aux descriptions, livraison rapide . Très bon site!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
SuperJ’ai trouvé le bonnet idéal pour la fête des mère.Livraison au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Que dire de plus que tout est parfait et correspond à nos souhaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Un très grand choix de chapeaux, couvre chefs en tout genre pour tous les goûts et j'y ai trouvé mon bonheur. Merci à la personne que j'ai eu au téléphone, efficace et très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Chapeau conforme à la photo. Belle finition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Très bon accueil téléphonique
Très bon accueil également à l’usine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bon produit, correspondant a mes attentes.
Livré dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Bonne qualité . Site complet et accueillant . Navigation facile et explications claires et precisis. Site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Réception rapide et article conforme à la commande. Emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
C'est mon troisième achat chez Traclet, c'est exemple de site très sérieux dans lequel j'ai confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Rapide, sérieux, produits conformes à la description du site. Vraiment super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Je suis très déçue, j’ai reçu mon chapeau avec 3 jours de retard et en plus il a une tache, donc impossible de le porter sans être ridicule. Je n’ai pas trouvé de bon de retour dans la boîte, je vous ai écrit il y a deux semaines pour demander comment je pourrais faire pour le retourner et je n’ai pas de réponse. Je souhaite le retourner et me faire rembourser.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
nous vous avons bien sur répondu le 7/09/21 a 9 heures
Vous trouverez ci dessous la réponse a votre message
Nous vous demandions une photo du modèle reçu avec le défaut et nous procéderons a son échange.
Nous sommes désolé si vous n'avez pas reçu de mail mais de notre coté, nous vous avons bien sur répondu.
En attendant votre photo a contact@chapellerie-traclet.com
restant à votre dispositon.
cordialement
Traclet sébastien
Hanae TRACLET - 07/05/2021 - 09:09
Bonjour,
Merci de nous envoyer une photo du modèle reçu a contact@chapellerie-traclet.com afin de faire le nécessaire pour procéder a son échange.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Chapellerie TRACLET
4, Rue de Cadore, 42 300 Roanne
Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36
COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com
Site Web : www.chapellerie-traclet.com
TVA Intra : FR94823567631
Siret : 82356763100010
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Site clair où la navigation est aisée.
Livraison rapide et conforme. Seul petit bémol : ne pas avoir un bon de retour au cas où..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Produits de qualité, choix très varié, conseils avisés, service sérieux…. Que demander de plus !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Ils sont à l'écoute , ils sont rapide , tres efficace je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Rien à dire sur le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Je donnerais un véritable avis quand j'aurai porté un peu le chapeau.. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
La commande s'est bien passée, la casquette est très belle. Elle est malheureusement un tout petit peu trop grande, la taille en dessous aurait sans doute été trop petite. J'ai juste trouvé très compliqué de choisir étant donné le très large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Toujours les rois du couvre-chef !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Produit conforme de Bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Reçu dans les délais , et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bonn conseils et explications de la part du vendeur
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