Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Livraison rapide et article bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
article conforme à la description et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Toujours aussi efficace, contact très agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Expédition rapide, belle qualité du produit, conforme à mes attentes. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Le site est excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Délai de livraison trop long. Frais douanière CHF 25.70 en plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
facilité de recherche, site très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Toujours pas reçu
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
La commande a été passé le 1 mars 2022
Celle ci a été envoyé aussi le 1 mars sous le suivis colissimo 6M18196134195.
Ce suivis ayant été envoyé par mail de notre part ainsi que par la poste.
Ce colis est en cours de livraison. Une réclamation va être faites ce jour.
Veuillez nous excuser de ce retard indépendant de notre volontés
Bien cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
article conforme à la commande, personnel agréable et efficace, date de livraison respectée.Maison sérieuse à recommander. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Casquette commandée sur le site Traclet. La visière est épaisse, c'est bien mais le tissu est vraiment très fin et la couleur ne correspond pas à ce qui est affiché sur un ordinateur (je l'ai vérifiée sur 3 ordi différents en tout !)
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Pour la visière c’est normale qu’elle est épaisse car elle est en plastique . Nous avons aussi des casquettes avec visière souple et pliable.
Pour la couleur, qu’elle est la couleur que vous voyez?
De notre côté la couleur est bien taupe , nous la vendons depuis de nombreuses années et nous avons pas eut de soucis sur la couleur.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Article correspondant à ce que je voulais. Très bonne qualité, taille impec,je suis très satisfait de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Beaucoup de choix pour des tarifs raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Au top !!!!!
Accueil téléphonique parfait, livraison rapide, retour (produit commandé trop petit...) géré très rapidement.
Je recommande sans aucune hésitation !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Parfait livré à temps pour un anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Vendez fiable et professionnel. À recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très bon produit, livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Site web Tres agreable intuitif ,
Commande effectuée depuis l etranger sans soucis avec livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très conforme à l'annonce (produit, livraison)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
C’est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Article de très mauvaise facture, 2 mois de délais, finition nulle, je ne recommande pas cet article, ni le vendeur qui annonce 15 jours à 1 mois de livraison, alors que c'est faux
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser de ce delais de fabrication .
Actuellement l’atelier a du retard .
Qu’elle Soucis de qualité avez vous rencontre sur le tricorne . Ainsi nous pourrons l’améliorer.
Restant à votre disposition et votre écoute pour améliorer le produit et notre service.
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très belle casquette qui va très bien, livraison rapide tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Service super professionnel, produits de qualité. Accueil au téléphone cordial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Mon tour de tête est de 56 . J’ai pris une taille entre 55 et 57. Limite un tout petit peu petit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Comme la fois précédente, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Tout à fait conforme à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Livraison rapide, paiement encaissé post livraison et non en avance comme sur certains sites !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Bonjour,
de la commande sur site à la livraison colissimo c'est un sans faute.
Seul élément de déception : l'entourage du bord du chapeau n'est pas en tissus mais "plastique".
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Livraison rapide de la commande.
Casquette correcte mais finition chinoise...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
très bonne qualité beau travaille belle finition et quelle matière
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
super bonnet Marin en laine tres agreable à porter et de tres bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très bonne maison, chapeau de qualité, site internet facile et fonctionnel, ma commande a était faite le mardi colis reçu le jeudi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très rapide et très bonne qualité , la seule reproche est la taille qui ont été la même pour tous mais certain sont plus grand que autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très satisfaite de mes achats, produits de qualité et conforme à mes attentes et au descriptif.
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