Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Bon article
Merci pour la livraison rapide et soignée il s'agissait d'un cadeau je suis contente et l'intéressé aussi :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bons conseils. Envoi rapide et conformes. 5 étoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Produit conforme a la description et de bonne qualité. Maison très réactive et service sérieux. J’ai d’ailleurs acheté deux fois, coup sur coup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Tout s'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Commande livrée très rapidement dans un emballage parfaitement adapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Très beau site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Taille ou
Très jolie casquette, réaliste, solide et même...bien emballée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Super ! Vendeur. Proactif....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Grand choix et bien échelonné pour les prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Site claire, service efficace et rapide. merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
La description de l'objet est bien complète et la livraison rapide. Et pour couronner le tout le chapeau est parfait et correspond bien à ma taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Site facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
tres bon deroulement de l achat et de la livraison!je recommande!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Beau produit, livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
livraison rapide et produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Chapeau très bien . Cependant la couleur ne correspond pas aux photos de presse. Mais ça me convient néanmoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Parfait, conforme à l'attendu, produit paraissant robuste, taille impeccable selon les recommandations du site, envoi rapide. Bref, je suis très content. Merci à l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Ravi de ma commande et de sa livraison dans les délais. Navigation sur le site relativement facile ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Site de boutique en ligne très performant.
Articles pour la plupart difficiles à trouver ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Vraiment très bien Monsieur Traclet est très sympathique et je ne suis jamais déçu de c’est couvre chef
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Large choix de produits, livraison rapide. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Had some difficulty completing the order but eventually made payment through Pay Pal on & March..
Once I followed up the order requesting when it would be delivered I was informed about its dispatch and all went well.
But there was some delay between placing the order (7 March) and only dispatched on 29 March
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Livraison en main propre et rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Catalogue clair, commande facile, qualité du produit, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Je n’ai pas reçu le colis
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
voici le suivis colisimo envoyé par mail de notre part et aussi de la part de la poste
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M18218264978
comme indiqué sur le suivis de la Poste , ces informations étant envoyé par mail et par texto
lun. 04/04/2022 - 08:02, EMAIL au Destinataire :
« Relance Relais Pick-up »
lun. 04/04/2022 - 08:00, SMS au Destinataire :
« Relance Relais Pick-up »
mer. 30/03/2022 - 10:12, EMAIL au Destinataire :
« Retrait Relais Pick-up »
mar. 29/03/2022 - 17:35, Email au Destinataire :
« Veille de livraison + créneau »
Email ouvert le 29/03/2022 à 21:26
lun. 28/03/2022 - 20:21, Email au Destinataire :
« Colis pris en charge »
Email ouvert le 29/03/2022 à 13:15
lun. 28/03/2022 - 17:27, Email au Destinataire :
« Colis déposé »
Email ouvert le 28/03/2022 à 19:11
Le colis se trouve au point relais choisis depuis le 30 mars 2022; des mails et texto de relance ont été envoyé de la part de la poste comme l'indique le suivis ci dessus.
Le colis vous attends donc au point relais
Relais LES JARDINS DE BAGATELLE
85 BOULEVARD DES BELGES
44300 NANTES
restant a votre disposiiton
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
coforme au produit commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
le site est très bien. On navigue très facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
bonjour ,très bien , service impeccable , soigneux et attentif . Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Produit conforme au descriptif et livraison effectuée dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très bonne qualité, et j’ai enfin trouvé des casquettes longue visière. Expédition très rapide. Ravi…!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
La navigation n'est pas très simple pour retrouver un produit qu'on déjà vu.
Une interface à améliorer pour plus de fluidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
je trouve le site très bien fait avec des explications opportunes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Non livré
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
le colis a été présenté deux fois a votre domicile. Une fois le 29 mars et une deuxième fois le 1 avril.
Ensuite il a été livré en point relais dont voici l'adresse (mail envoyé de notre part et aussi de la part de la poste
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A23190724464
voici le point relais ou se trouve le colis 1 avril
La Poste TOUROUVRE
Fermé - ouvre mardi à 09h00
4 PLACE DU CANADA
TOUROUVRE
61190 TOUROUVRE AU PERCHE
ci dessous le suivis des envoies de mail de la part de la poste
ven. 01/04/2022 - 12:01, Email au Destinataire :
« Retrait Instance »
Envoyé le 01/04/2022 à 12:04
mer. 30/03/2022 - 15:35, Email au Destinataire :
« Echec livraison en attente choix »
Ouvert et lien cliqué le 30/03/2022 à 16:11
mar. 29/03/2022 - 18:53, Email au Destinataire :
« Veille de livraison + créneau »
Envoyé le 29/03/2022 à 18:57
lun. 28/03/2022 - 19:48, Email au Destinataire :
« Colis pris en charge »
Email ouvert le 28/03/2022 à 20:29
lun. 28/03/2022 - 17:22, Email au Destinataire :
« Colis déposé »
Envoyé le 28/03/2022 à 17:26
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
navigation aisée sur le site; j'ai trouvé immédiatement le chapeau que je cherchais. Livraison très rapide. Je regarderai certainement ce site pour d'autres types de chapeaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
le produit correspond à ma commande. mais l'annonce du délai de livraison affiché (48 H) ne correspond pas à la réalité. j'ai du relancer par mail après 5 jours pour que l'envoi soit effectué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Très grand choix, livraison rapide, très réactif après une erreur de ma part sur la taille du chapeau.Parfait.
Richard.