Français 
A
Note : 5 sur 5
Super pour beau papa qui aura la tête bien au chaud
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Commande faite mercredi soir et reçue samedi
Super rapide
Super rapide
A
Note : 3 sur 5
Casquettes polaires au look viellot. Je suis déçu. Si je les avais vu en réel et essayées en magasin je ne les aurais pas achetées.
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du produit et livraison rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Casquette de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon choix
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, Très contente de mon achat ! Qualité super et fidèle à la description, reçu très rapidement avec un emballage soigner.
A
Note : 5 sur 5
All good.
A
Note : 5 sur 5
Rapidé de livraison. Bons produits
A
Note : 5 sur 5
Tout bon... Article conforme et livraison rapide.
Merci pour votre professionnalisme.
Merci pour votre professionnalisme.
A
Note : 1 sur 5
Déçu
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Qu’elle est le soucis rencontre sur votre commande ?
restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
Qu’elle est le soucis rencontre sur votre commande ?
restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Note : 5 sur 5
Notre commande a pris plus de temps car ils n'avaient pas la taille disponible mais nous sommes satisfaits de leur professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
belle qualité
A
Note : 2 sur 5
Le chapeau livré ne correspond à celui commandé, côté transport rien à dire
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser de cette erreur. Merci de nous envoyer la photo du modèle reçu à contact@chapellerie-traclet.com
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
Veuillez nous excuser de cette erreur. Merci de nous envoyer la photo du modèle reçu à contact@chapellerie-traclet.com
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit livraison comme promis
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
Service client efficace qui répond rapidement aux questions.
Produits très bien emballés.
Respect des délais de livraison qui sont rapides.
Je recommande
Service client efficace qui répond rapidement aux questions.
Produits très bien emballés.
Respect des délais de livraison qui sont rapides.
Je recommande
A
Note : 3 sur 5
Commande passée juste avant Noël, payée lors de la commande bien sûr, débitée immédiatement et puis plus de nouvelle quant au délai. Il serait judicieux que Traclet maintienne un contact avec le client pour qu’il sache où il en est. Cela éviterait que le client appelle le site pour obtenir un délai actualisé. Apparemment il n’y a pas de stock. Le produit reçu est cependant conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Superbe chapeau
A
Note : 5 sur 5
Site bien achalandé réactif efficace. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Ras pas de commentaires
A
Note : 5 sur 5
EXCELLENT ARTICLE
A
Note : 5 sur 5
Large choix à tous les prix, produits de qualité, envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
article qualitatif et expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, facile de sélectionner un type de produit par taille, couleur, prix, genre, saison etc... ce qui m'a permis de trouver très vite ce que je cherchais.
Livraison ultra rapide et très bon emballage. Merci Tracte :)
Livraison ultra rapide et très bon emballage. Merci Tracte :)
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à sa description.
Commande facile, livraison rapide
Commande facile, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Impec !
A
Note : 5 sur 5
Bonnet de qualité correspondant à nos attentes. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Article conforme à la description et bien emballé. Un site fiable à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la commande de la navigation sur le site et de la rapidité de la livraison. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
j'apprécie de trouver des articles de marque avec de grande taille.
A
Note : 5 sur 5
Très belle casquette Stetson.Taille parfaite
A
Note : 5 sur 5
Très beaux chapeau. Expédition rapide. Je recommande fortement !!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Envoi de la commande très rapide et produit conforme à la description faite sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes, délai de livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu de ma commande car la taille de l'article n'est pas correcte par rapport à ma taille de 59. J'ai déjà pusieure casquettes Gottmann et je n'ai aucun problème mais ma commande ne correspond pas à ma taille . J'ai essayé de communiquer avec la société que j'ai fait la commande jusqu'à présent pas de réponse pourquoi ils ne me contactent pas directement ?
J'ai besoin d'un échange de produit ou d'un remboursement, quelles sont les options.
J'ai besoin d'un échange de produit ou d'un remboursement, quelles sont les options.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser si nous n’avons pas répondu à votre message.
Voici mon mail personnel traclet@wanadoo.fr
Si nous nous sommes trompé nous procéderons à l’envoie de la bonne casquette avec un bon retour.
Merci donc de m’envoyer par mail une photo de la casquette reçu en erreur et nous vous enverrons dès demain la bonne casquette.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
Bonjour
Après vérification dans nos mails, nous avons reçu deux mails de demandes de suivis une le 9 janviers et l’autre mail le 16 janvier auquel nous avons répondu et le dernier mail date du 17 janvier nous indiquant la bonne réception de votre commande.
Depuis nous n’avons eut aucun autre mail.
Merci donc de vérifier si c’est bien notre chapellerie auquel vous avez envoyé le mail.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
Veuillez nous excuser si nous n’avons pas répondu à votre message.
Voici mon mail personnel traclet@wanadoo.fr
Si nous nous sommes trompé nous procéderons à l’envoie de la bonne casquette avec un bon retour.
Merci donc de m’envoyer par mail une photo de la casquette reçu en erreur et nous vous enverrons dès demain la bonne casquette.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
Bonjour
Après vérification dans nos mails, nous avons reçu deux mails de demandes de suivis une le 9 janviers et l’autre mail le 16 janvier auquel nous avons répondu et le dernier mail date du 17 janvier nous indiquant la bonne réception de votre commande.
Depuis nous n’avons eut aucun autre mail.
Merci donc de vérifier si c’est bien notre chapellerie auquel vous avez envoyé le mail.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Note : 5 sur 5
Pzrfait