English 
Français 
A
Note : 5 sur 5
Je suis contente de la rapidité de l’envoie et m’a commandé ainsi que le produit je recommande
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Un magnific servei en tot el procès
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
La livraison était très rapide, le bonnet de nuit est très joli
La livraison était très rapide, le bonnet de nuit est très joli
A
Note : 1 sur 5
Très mécontente, vous avez envoyé ma commande bien au delà du délai de livraison prévu et seulement grâce aux mails que je vous ai envoyés !!!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser de ce retard de livraison , notre fabricant a eut des retards de production suite à pont de mai.
Nous espérons que les gants vous donne entiere satisfaction et que vous les avez reçu dans les temps.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
Veuillez nous excuser de ce retard de livraison , notre fabricant a eut des retards de production suite à pont de mai.
Nous espérons que les gants vous donne entiere satisfaction et que vous les avez reçu dans les temps.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Note : 5 sur 5
pad problème
A
Note : 5 sur 5
bien, bien arrivé, en parfait état. mais n'a pas répondu a ma communication
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison précise et rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison impec !
A
Note : 5 sur 5
Casquette Stetson parfaite
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site ne pose aucun problème. J'ai reçu une plage de jour et heures de livraison parfaitement respectés. Colis en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Mr Traclet et toute son équipe ont un sens du service-client très développé. La gamme de chapeaux proposée est très large avec des marques iconiques et des modèles magnifiques. Le système d’échange-retour est souple et fluide et cela me paraît important car il est parfois difficile de trouver sa taille de chapeau parfaite à distance.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Efficace, livré en temps annoncé, produit bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et efficace. Une grand sélection de produits, y compris dans les grandes tailles que je ne trouvais pas chez mon chapelier local.
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien déroulé de la commande à la livraison
Pas encore testé.
Emballage parfait
Pas encore testé.
Emballage parfait
A
Note : 4 sur 5
I don’t know any French
A
Note : 5 sur 5
Large choix et produits de qualité
A
Note : 2 sur 5
Le nom précisé pour l'adresse de livraison n'a pas été respecté, heureusement, la personne avait une procuration et a pu retirer le paquet à la poste. Lors de la commande, dans la partie commentaire, j'ai ajouté qu'il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire pour ma mère, l'ironie est que c'est le texte que j'ai écrit pour votre information qui a été imprimé et inclus dans le paquet. Enfin, commandez dans une boutique dédiée à la chapellerie on s'attend à un emballage autre que le polluant et impersonnel plastique. Bref, je ne vois pas la différence entre commander chez vous (par choix) ou commander chez Amazon où finalement, je n'aurai pas payé de frais de port ni eu d'erreur concernant le nom du destinataire.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour nous avions une adresse qui été ci dessous, nous n'avons pas eut d'information sur un autre nom a part que c'était pour un anniversaire mais dans ce cas, il aurait fallu noter le nom directement dans la partie nom et prénom pour l'adresse de livraison.
Prisca Groisy
BUREAU DE POSTE MONTRICHARD
58 RUE DE TOURS
41400 MONTRICHARD VAL DE CHER
France (hors Dom Tom)
Pour ce type de bob à 18 euros, nous ne disposons pas d'emballage particulier a partir notre emballage classique.
Veuille nous excuser si nous avons oublié de mettre un mot dans le colis normalement nous ajoutons une carte de visite indiquant que c'est un cadeau.
cordialement
Traclet sebastien
Prisca Groisy
BUREAU DE POSTE MONTRICHARD
58 RUE DE TOURS
41400 MONTRICHARD VAL DE CHER
France (hors Dom Tom)
Pour ce type de bob à 18 euros, nous ne disposons pas d'emballage particulier a partir notre emballage classique.
Veuille nous excuser si nous avons oublié de mettre un mot dans le colis normalement nous ajoutons une carte de visite indiquant que c'est un cadeau.
cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 5 sur 5
Commande très simple à réaliser
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable avec beaucoup de choix.
A
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande, rapide et conforme à ce que je voulais.
A
Note : 3 sur 5
délai trop long
A
Note : 5 sur 5
Un peu grand mais optimiste pour un léger rétrécissement
A
Note : 5 sur 5
Site très bien . Livraison rapide. Tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
J’achète en toute confiance. Produits très satisfaisants , tres bon rapport qualité prix.
A
Note : 2 sur 5
Article soit disant disponible sous 15 jours, c'était pour offrir.
Résultat livré un mois après la commande.
Bien évidemment je n'ai pas pû l'offrir en temps voulu.
Résultat livré un mois après la commande.
Bien évidemment je n'ai pas pû l'offrir en temps voulu.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour, veuillez nous excuser de ce retard.
Avec les ponts du mois de mai, notre atelier a eut des retards dans la fabrication.
Nous espérons que la casquette donnera entière satisfaction. cordialement
Traclet sebastien
Avec les ponts du mois de mai, notre atelier a eut des retards dans la fabrication.
Nous espérons que la casquette donnera entière satisfaction. cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Le colis était assez fragile,il était pratiquement ouvert mais rien ne manquait à l'intérieur .
Le colis était assez fragile,il était pratiquement ouvert mais rien ne manquait à l'intérieur .
A
Note : 5 sur 5
Site agréable à parcourir
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
ok et merci
A
Note : 5 sur 5
Ayant déjà commandé une fois chez Traclet, je leur ai refait confiance et je ne le regrette pas. Produit conforme à la commande, bon suivi en temps réel... Parfait !
A
Note : 5 sur 5
produit de qualité et livraison facile
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bon
A
Note : 5 sur 5
Voir commentaire qui suit