Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Tous les avis

C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Beaux produits avec une livraison rapide et soignée
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Commandé le 30/12, reçu le 02/01: parfait.
Emballage de qualité.
Un beau chapeau : matière, couleur, finition. C'est bien le moins compte tenu du prix.
Un défaut : taille grand malgré l'indication du magasin.
Prendre sans hésiter la taille en dessous.
G
Garcia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
BEAUCOUP D ARTICLES NE SONT PAS EN STOCK IL N Y A PAS DE POSSIBILIT2 DE CHOISIR LA COULEUR DU CHAPEAU il n est pas possible de contacter par téléphone un conseiller
H
herve W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Rass
J
Jean-Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Excellents produits et Rapidité de préparation et de livraison
F
FABIENNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Service parfait, choix très important, réception du produit très rapide et emballé de manière irréprochable.
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Vente et Article PARFAIT et merci pour le stylo glisser dans le colis. Un petit geste qui est rare et fait plaisir.
Je recommande Chapellerie-traclet
F
Francoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Très beau chapeau original et élégant d un prix abordable.
E
Elsa D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Le suivi des commandes n'est pas optimal
M
Marie-Odile H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Bon site à recommander pour ceux qui veulent un bonnet. Beaucoup de choix à prix raisonnable.
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Choix important également en accessoires et entretien.
Navigation facile sur le site.
Paiement sécurisé.
S
Sylvester O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Belles casquettes à prix abordables. Bon et rapide livraison.
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très bien
M
marielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
articles commandés conformes et dans mes attentes, bien emballés, envoi rapide
qualité des produits ,confort rien à redire je recommande.
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Conforme et de qualité
S
simone O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Ce n'est pas la première fois que je commande et mon mari est toujours aussi satisfait de ces bretelles
M
Marie ange B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Tout est parfait : les articles sont conformes à la commande : la qualité est au rendez vous et les délais de livraison sont très courts et toujours respectés
S
Samy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Satisfait
J
jose A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
aucune j ai pas reçu mes achats
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser de ce désagrément indépendant de notre volonté car la commande a été passé le 23 au soir et envoyé le lendemain sous le suivis DPD que vous avez choisis parmi nos transporteurs
https://trace.dpd.fr/fr/trace/10714000353683
Expédié Armada Levell 24/12/2024 18:03:03
Paiement effectué 23/12/2024 19:23:41
D'après ce suivis le colis va être livré ce jour.
Une réclamation a été faite auprès de DPD.
Merci pour votre compréhension.
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Très bien, bon produit et livraison rapide !
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Chapeaux de très bonne qualité ! Merci beaucoup !
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Envoi conforme et rapide.
N
N'dri K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Rien à signaler
G
Guerric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Très bien! Service au top. J'avais appelé avant de passer commande afin de m'assurer que le produit était en stock et que les délais de livraison (annoncé entre 24h-72h) étaient toujours maintenus malgré les périodes de fêtes. La personne que j'ai eu en ligne à répondu à toutes mes questions. Article reçu en 48h, très bien emballé et protégé. Bon malheureusement la taille ne correspondait pas à ma tête, donc je n'ai plus qu'à renvoyer le produit. J'espère avoir l'occasion de trouver mon bonheur pour un autre chapeau sur Traclet !
J
Jean-François S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Dans les temps, produit parfait
Merci
A
Alfred O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Une gamme sympathique de casquettes et de chapeaux !
N
NADINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
satisfait de l'article commandé conforme à la description et de la rapidité de livraison
M
Muriel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Chapka de belle qualité mais reçue après les fêtes !!!!
Quand j au effectué la commande rien n était précisé quand à la disponibilité du produit...
Taille un peu juste...
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Maison serieuse
M
michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
globalement je suis satisfait du site "Traclet.com"
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Livraison très rapide, merci
M
Mary B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
très satisfait conforme a la commande
A
Aurélien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
site pratique avec de bons conseils
P
Phoukham B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Les informations sur les articles ainsi que sur leur entretien sont très détaillées.
V
Véronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
livraison chèque cadeau arrivée dans les temps
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Super !
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Commande et livraison rapide. Expédition soigné.
A
Alfons G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Je n'ai pas reçu mon envoi depuis 11 jours. Malheureusement décevant
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser de ce désagrément indépendant de notre volonté.
En effet, la commande a été envoyé le 19 sous le suivis colissimo
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CM264975632FR
Expédié Armada Levell 19/12/2024 18:04:28
Paiement effectué 18/12/2024 19:23:40
Nous venons de faire une réclamation après de colissimo qui va faire le nécessaire auprès de DPD pour qu'il vous le livre rapidement.
Nous vous envoyons en plus le suivis DPD qui est le transporteur en Allemagne garantissant les livraisons de qualité Allemande.
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement
Traclet sebastien
J
Jean-Yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
1ière commande chez TRACLET car plus de chapelier dans ma ville commande reçue conforme, les chapeaux sont de bonnes qualités. Expérience à renouveler dans quelque que temps après avoir apprécier le port de ces chapeaux.
C
Catherine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Oui laus difficile pour retour article