Avis clients de Chapellerie Traclet

9,4 /10

Basée sur 36 394 avis publiés

5 29,4k 81% 4 4 773 13% 3 1 330 4% 2 397 1% 1 513 1%

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Tous les avis

Pierre-louis R.

Publié le 20/02/2025 à 21h57 suite à un achat du 15/02/2025

Tout est bien

Bertrand A.

Publié le 20/02/2025 à 21h52 suite à un achat du 14/02/2025

Bonnet de très bonne qualité.
Livraison rapide.
Un site sérieux et de confiance.

Joël C.

Publié le 20/02/2025 à 21h12 suite à un achat du 13/02/2025

Toujours d'excellents produits, rapide pour envoyer les commandes. Rien à dire, au top.

Mallory C.

Publié le 20/02/2025 à 20h38 suite à un achat du 10/02/2025

Bien

JEAN PIERRE G.

Publié le 20/02/2025 à 20h12 suite à un achat du 14/02/2025

Livraison rapide et produit correspondant à la description

Alexandre T.

Publié le 20/02/2025 à 19h59 suite à un achat du 17/02/2025

Très bien, vous proposez vraiment une vente de qualité !

Chantal S.

Publié le 20/02/2025 à 19h53 suite à un achat du 15/02/2025

Très satisfaite de ma commande. Je recherchais un article précis que j'ai pu trouver sur le site. Livraison rapide et conforme.

Denis H.

Publié le 20/02/2025 à 19h15 suite à un achat du 04/02/2025

Très bien détaillé avec de bonnes informations

Jacques P.

Publié le 20/02/2025 à 13h34 suite à un achat du 11/02/2025

Très bonne qualité.
Service vente et aprtès vente déplorable.

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 20/02/2025

Bonjour
Merci pour votre message.
Quelle soucis rencontrez vous sur le service après vente?
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien

romain L.

Publié le 20/02/2025 à 09h15 suite à un achat du 12/02/2025

très bien

Henri F.

Publié le 19/02/2025 à 21h57 suite à un achat du 11/02/2025

Très bien merci ...

Jose Manuel M.

Publié le 19/02/2025 à 21h23 suite à un achat du 06/02/2025

No ha llegado el pedido

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 20/02/2025

Buen día
Por favor, disculpe este retraso en la entrega que está fuera de nuestro control. Según el seguimiento, el paquete se entregará hoy.
https://www.laposte.fr/outils/seguimiento-de-sus-envíos?code=CF582623706FR
quedando a su disposición
Atentamente
Traclet

Stéphane G.

Publié le 19/02/2025 à 17h00 suite à un achat du 12/02/2025

Rapide et fiable

Xavier W.

Publié le 19/02/2025 à 10h35 suite à un achat du 05/01/2025

Parfait, on aimerait avoir un peu plus d'informations sur le délai de livraison.

Evelyne P.

Publié le 19/02/2025 à 10h00 suite à un achat du 13/02/2025

Beaucoup de choix sur le site...j'adore la marque MAYSER pour les casquettes

Christophe H.

Publié le 18/02/2025 à 20h46 suite à un achat du 19/01/2025

Bonne qualité de produits

Jean S.

Publié le 18/02/2025 à 17h16 suite à un achat du 12/02/2025

Top je recommande

Robert L.

Publié le 18/02/2025 à 09h30 suite à un achat du 13/02/2025

Dommage que vous ne fassiez plus les casquettes tête de mort.
Sinon bonne qualité de mes achats.

Marie-Anne A.

Publié le 17/02/2025 à 22h21 suite à un achat du 18/01/2025

Je n'ai reçu alors comment parler de mon expérience

GILLES B.

Publié le 17/02/2025 à 21h54 suite à un achat du 10/11/2024

Non seulement le site est extrêmement bien fait puisque la description du produit est très fidèle à l'article que j'ai reçu - un panama noir ) mais seul TRACLET le faisait.
J'ai eu une première livraison et la poste a été exécrable dans sa livraison. Je m'en suis plaint auprès de TRACLET, l'accusant à tort du produit reçu. Ils se sont mis en quatre pour me satisfaire et me renvoyer le produit qui répond à toutes mes attentes.
En bref, le site, le produit,le service TRACLET sont impeccables, mêmes lorsque les clients passent parfois leur insatisfaction sur eux, ce qui fut mon cas alors que j'avais tort !
Au final, je ne peux que les recommander et acheter dorénavant mes chapeaux chez eux !

Gregory R.

Publié le 17/02/2025 à 19h51 suite à un achat du 14/02/2025

Produit conforme à mes attentes et rapidité de livraison (article reçu sous 48h)

Didier L.

Publié le 17/02/2025 à 17h18 suite à un achat du 19/01/2025

navigation sur le site

Jean luc M.

Publié le 17/02/2025 à 15h18 suite à un achat du 15/12/2024

délais respecter très bon site et produits de qualités

PAYET C.

Publié le 17/02/2025 à 14h32 suite à un achat du 10/02/2025

bjr, magnifique les gant et le chapke fausse fourrure

Michel P.

Publié le 17/02/2025 à 14h15 suite à un achat du 19/01/2025

contact facile, échange possible, réputation de la chapellerie confirmée.

maurel J.

Publié le 17/02/2025 à 11h29 suite à un achat du 08/02/2025

satisfaite de mon achat

Rose C.

Publié le 17/02/2025 à 10h26 suite à un achat du 11/02/2025

Rien à dire ! Livraison très rapide et soignée. Ravie de mon achat.

Jean-Philippe M.

Publié le 17/02/2025 à 08h40 suite à un achat du 12/02/2025

OK bien reçu

Deborah B.

Publié le 17/02/2025 à 08h13 suite à un achat du 08/02/2025

Satisfaite. Livraison rapide.

Yves D.

Publié le 17/02/2025 à 05h37 suite à un achat du 03/02/2025

tout est parfait

Hervé G.

Publié le 16/02/2025 à 21h08 suite à un achat du 04/02/2025

Aucuns problèmes particuliers. En temps , en heure et en état

odile S.

Publié le 16/02/2025 à 20h40 suite à un achat du 07/02/2025

Oui bien

Jean-Patrick L.

Publié le 16/02/2025 à 19h51 suite à un achat du 12/02/2025

Un super Stetson à pour un super prix.

Dominique P.

Publié le 16/02/2025 à 17h00 suite à un achat du 11/02/2025

Commande facile, livraison rapide.C'était un cadeau, donc je ne me prononce pas sur l’article, mais cela semble plaire beaucoup !

Philippe V.

Publié le 16/02/2025 à 13h49 suite à un achat du 24/01/2025

Bonne qualité, Taille des sabots pas vraiment adaptée

Monique S.

Publié le 16/02/2025 à 10h36 suite à un achat du 26/01/2025

Delai de livraison beaucoup trop long .....

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 17/02/2025

Bonjour
Veuillez nous excuser de ce delais assez long.
Nous espérons que le bonnet vous donne entière satisfaction .
Cordialement
Traclet Sébastien

Theo S.

Publié le 15/02/2025 à 22h20 suite à un achat du 12/02/2025

Très bien.
Très bel objet et de qualité.
Taille légèrement plus grande mais compatible.
Livraison rapide et efficace.

Nicolas S.

Publié le 15/02/2025 à 20h52 suite à un achat du 11/02/2025

Parfait. Correspond à mes attentes

Cendrine B.

Publié le 15/02/2025 à 15h07 suite à un achat du 07/02/2025

COMMANDE CONFORME LIVRAISON RAPIDE ET CORRECTEMENT EMBALLE

GISELE ET FABIENNE R.

Publié le 15/02/2025 à 14h50 suite à un achat du 09/02/2025

Un chapellerie "virtuelle" à défaut d'en trouver encore une en ville. Celle de La Rochelle a fermé, à mon grand regret. J'y trouvais de jolis articles. J'ai retrouvé les même diversité sur le site de La Chapellerie Tracte, des articles à tous les prix.