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basée sur 662 avis publiés
Derniers avis clients
Après avoir été très bien reçu au cours d'un appel téléphonique pour renseignements, j'ai décidé de commander en ligne. Commande reçue en 5 jours, week-end compris ! La livraison était parfaite, le livreur a mis le colis où je le souhaitais. Dommage que les créneaux de livraison soient aussi vastes (9h - 18h).
Très bonne communication. Un peu de délai pour cette article. L'équipe de chaleur bois me l'avait signalé lors de la commande. L'équipe est très pro, toujours prête à répondre à mes questions avec amabilité.
Produit répondant à nos attentes délai très correct seule surprise notice en anglais et prise de raccordement peu courante nécessitant un achat chez professionnel de l'électricité. Dommage que ce ne soit proposé dans les accessoires chez Chaleur Bois
Le poêle vesta éco que j'ai commandé est de très bonne qualité ,la livraison également très rapide est le transporteur tout aussi agréable pour m'avoir aider à le mettre à l'entrée de ma maison.
Vraiment parfait! Du choix, la possibilité d'avoir quelqu'un de compétent au téléphone,prix tout à fait correct, livraison gratuite et commande transparente.
Pas été capable de me renseignée sur le produit concernant les sorti a l'arrière de la cuisinière a été dit au téléphone voir avec le fabriquant et le fabricant ne répond pas a nos appel
Bonjour, commande reçu, cuisinière sympathique, dommage que la porte du four soit rouillée !! Il manque de la peinture, pouvez-vous faire quelque chose ? Merci pour votre retour
Très bien reçu au telephone
Livraison rapide produit bien emballé
Délais et commande totalement respecté
Bonjour : On a fait une commande d'une chaudière a bois hier on a été livrée chauffeur super sympa matériel en bon état on a fait une super expérience d'achat Merci
Reçu dans délais très court 3 jours ça a l'air très bien a voir après installation
Très bon service client, livraison rapide
Bien
Très satisfait
Site Web bien conçu . En revanche livraison pas top, livreur mal équipé pour transporter la chaudière.. il en a baver le pauvre. Livraison conforme et rapide.
Très bon service. Commande reçue très rapidement. Pleinement satisfait.
Livraison compliquée
Super
Très efficace, personne très compétente, qui est joignable au téléphone. Le site internet est facile.
Livraison rapide excellent
J'ai choisi sur le site et ensuite appelé pour des informations complémentaires. Tous c'est bien passé comme convenu au téléphone Ca fait plaisir ça mets en confiance et je sais déjà ce que je vais acheter chez vous prochaine.
Content de mon achat
Ras qualité et prix convenable
Chaudiére à bois commandée le mardi, reçue le vendredi ! rapport qualité prix au top. je recommande +++
Très bon site ci besoin de renseignements appeller le responsable il vous conseillera au mieux
Service correct de Chaleur Bois . Cependant = la représentation sur le site est avec l'option pierre olaire (je pense) et ce n'est pas précisé, de sorte que l'aspect de la cuisinière reçue n'est pas celui attendu = Le livreur était peu aimable et peu coopératif. il a laissé la cuisinière dehors. Une livraison de 200kg (avec palette et emballage) dans ces conditions chez un particulier peut poser un problème sérieux surtout s'il y a des marches.
Il et dommage on n ne peut pas avoir les tuyaux au bon diamaitres dans les autre magasin et sur tout les t au bon diamaitre
Bonjour , tres satisfait de votre reactivite a toute demande, produit recu dans les delais. Merci
Parfait; livraison très rapide rien a dire, produit de qualité
Site clair
Livraison rapide article conforme je recommande
Délai de livraison correcte ainsi que la livraison faite à l'heure annoncée par un personnel très professionnel et compétent.Des livreurs sympa existent encore.
Très bien comme toujours
Bien
Problème sur l'adresse de livraison! la commande a été envoyée à mon ancienne adresse
DU SERIEUX
Pas de problème
Pas assez complet ,ni de communication ,un peu froid
Commande facile à effectuée, traitée très rapidement, l'envoi aussi ;par contre le livreur choisi (DB SCHENKER BRIVE 19100) est à fuir en courant ( rdv par internet pour le lendemain= attente toute la journée pour rien donc téléphone au centre= rdv pour le lendemain= attente toute la journée pour rien donc retéléphone pour rdv le lundi ,peut-être???,,,