Avis clients de Chaleur Bois

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 679 avis publiés
5 476 70% 4 133 20% 3 25 4% 2 13 2% 1 32 5%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant inférieure à trois jours, et apprécient que les colis arrivent en bon état et conformes aux attentes. La qualité des produits est également soulignée, avec des chaudières et cuisinières jugées performantes et robustes, ce qui renforce la confiance dans le rapport qualité-prix. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien efficace au téléphone pour répondre à toutes les questions.

Tous les avis

R
robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très bon accueil du responsable au telephone de bon conseils
T
thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
matériels à la hauteur de la commande,juste manque d'information sur l'habillage de la chaudière.
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Réactivité et qualité au top
M
Michaël E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
très bonne communication avec le vendeur produit conforme , vendeur à recommander
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Chaudière très très bien emballée
Livraison rapide comme l’éclair
M
martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Je suis très très satisfaite de ma commande livraison très rapide par internet merci à vous je n'oublie pas le transporteur 5etoiles pour le livreur très aimable
F
franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Parfait
Rapide et sérieux
B
bernard O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Delai livraison mensonger
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
bon site bonne reponse
R
René L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Super service ,très rapide ,très sérieux
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Très bien, service impeccable, eu 3 fois au téléphone sérieux et rapide a répondre à mes questions soigneux et attentif. Je recommande !
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Tout est top
Accès au site et livraison: très bien
F
francis W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
livraison rapide rien a dire
D
didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
je donne 5 etoiles malgres un petit problème de gestion des transports.Quand j'ai envoyé un mail pour savoir où etait ma chaudiere 6 jours après,il se trouve qu'elle etait,dejà, chez le transporteur à 30 kms de chez moi. Il attendais de mes nouvelles pour decider de la livraison.pour info, la livraison nickel..le lendemain et pose dans ma chaufferie
E
Emmanuel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Même une étoile s’est trop. Suite à un appel pour le suivi de notre commande, l’interlocuteur était irrespectueux et nous a dit d’annuler si nous ne sommes contant puis a raccroché. Nous avons bien sûr annulé. Nous ne manquerons pas d’en parler.
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Tout est bien chez chaleur bois
Livraison rapide
A l écoute du client
Merci
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Très bon service client, super délai.
F
Frédéric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très mauvais cette fois ci
Sur votre site on pouvais régler que par chèque j’ai validé pensant avoir un autre moyen de paiement après
J ai appeler le lendemain pour annulé ou changer le moyen de paiement je suis tombé sur une personne peu aimable qui ne voulais pas annulé mon commande et me dit que le chèque est le moyen le plus sûr
Je voulais annulé en chèque et régler en pay pal ou cb
Au final il m’a annulé ma commande
J ai voulu recommencer et re chèque comme moyen de paiement
J ai commandé ailleurs
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
livraison très rapide. je recommande chaudement
R
Rodrigue C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
pas encore mis en route, mais le livraison était super rapide, 3 jours , il pèse son poids le poêle, tout en fonte
M
MARC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Pas mal de vis à resserrer les têtes de rivets pop pas ramasser un peu partout mais bon c est pas trop grave mais une livraison rapide bien emballé très bon contact très aimable et à l ecoute on verra maintenant dans le temps la cuisiniere mais j en ai déjà eu une et pas de soucis voilà il n y a plus qu à s en servir
M
michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
service impeccable, livraison rapide et soignée.
M
Marie France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Je mets 5 étoiles pour le vendeur Kévin qui m'a prise en charge avec professionnalisme et Chaleur "humaine" et avec qui la commande et livraison se sont déroulées exactement comme prévu.
Un grand MERCI à Mr Kévin.
T
Thomas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très bieb
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très satisfaite. Petit bémol en ce qui concerne leur partenaire de livraison. Très compétant pour la livraison devant la porte.
Payé à mettre devant la porte pour un objet lourd (chaudière) et tel un fonctionnaire se limite à son travail.
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Parfait
J
Jean Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
livraison bien en temp et en heure sur site bien aussi
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Parfait ! Délais respectés. Communications par mail ou par téléphone rapides avec réponses adaptées.
Je recommande ce site sans restriction
F
Frédéric K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
La photo du produit ne correspond pas au produit livré. Inversion de la sortie de fumée, inversion des emplacements four et bruleur. Pas de notice d'utilisation en français, aucun support technique après vente.
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Entreprise sérieuse et livraison rapide.
E
Emile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
maison sérieuse livraison rapide matériel selon mes attentes je recommande cette société
M
marchal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Rien a dire a voir dans le temps
B
bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Site internet très clair et détaillé sur les produits.
J
jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
TOUT VA BIEN DE CE COTE
B
Bernard A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
le produit livré n'est pas celui commandé et payé !!!
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Excellente prise en charge du client.
Livraison très rapide de qualité remarquable.
Produit conforme à mes attentes.
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bien livraison rapide et sérieux
H
HERVE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Nous sommes très satisfaits de la chaudière bois. Le service et la livraison sont impeccable et les délais bien respectés
J
Jean-Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Content de mon achat , bon contact , livraison rapide effectué par des pros , poele super bien emballé .
J
JOEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
j etais averti de la date de livraison ,pas de probleme
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