Les clients expriment une grande satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant inférieure à trois jours, et apprécient que les colis arrivent en bon état et conformes aux attentes. La qualité des produits est également soulignée, avec des chaudières et cuisinières jugées performantes et robustes, ce qui renforce la confiance dans le rapport qualité-prix. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien efficace au téléphone pour répondre à toutes les questions.
Tous les avis
S
samuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Très satisfait de la chaudière! Très bien emballée et protégée! Par contre livreur pas très poli (schenker),qui voulait laisser la chaudière devant l entrée principale alors que le garage se trouve à 20m à peine! Dommage
R
Reine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Très bon conseil Livraison rapide Je recommande cette société
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Livraison très rapide !
L
luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Poêle reçu dans un délai très court, juste un petit coup sûr une poignée
M
michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Société très sérieuse. J ai commandé une cuisinière à bois chez eux, une temy plus p20, ladite cuisinière était super protégée. Je recommande !!!
R
Rudolf B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Tout s'est passé parfaitement
P
pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
parfait
J
Jean marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Super service jamais trouvé plus professionnel merci à recomander
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
très serieux , merci
F
François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Commande livrée rapidement, à permis de ne pas entraver l'avancement des travaux
A
André G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Commande et livraison réalisées dans de bonnes conditions satisfait de mon achat Société sérieuse merci
M
Michael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Colis arrivé en 5 jours, contact excellent avec l’entreprise pour l’expédition, colis en parfait état, je recommande.
A
arlette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
un accueil chaleureux, et un service rapide
mesdames , messieurs respects
B
Bienaime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très satisfait dans tous les points contact avec le vendeur,la livraison et le site
R
Rayane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
cuisinière à bois commandée le 9/08 et reçu le 10/08. Livraison très rapide !
L
Liz U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
la livraison était horrible. le camion est arrive sans hayon élévateur.
F
Franck G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
à fuir..sauvez vous....pas commercial...gros problème au démarrage du matériel le sav vous laisse tomber..obligé de débrouller avec les moyens du bord....vite allez vers une autre enseigne commercial de mauvaise foie....
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Livraison 4 jours après passage de commande, livreurs très sympathiques. Cuisinière a bois très bien emballée, vraiment rien à redire.
M
Marika A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Commande aisée et livraison efficace, rapide avec un transporteur très avenant et à l'écoute du client.
N
Nadia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
tres bien je recommande
R
ROBERT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très satisfait par le sérieux et le suivi personnalisé de notre commande.
C
CHRISTIAN J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
commande rapide, livraison avant la date prévue. Matériel conforme à ce que j'attendais. Encore très peu servi; à voir par la suite
B
Bernadette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Excellent contact par téléphone pour répondre à mes interrogations
Comment très facile et très rapide sur le site
Livraison également très rapide
Que du plus plus je recommande sans hésiter
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Commande sans aucun problème renseignements correctes et livraison dans le créneau horaire indiqué et pour conclure matériel très bien protégé
J
Joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Disponibilité au téléphone, explication claire, livraison gratuite et règlement au transporteur, délai rapide et respecté
L
LOUIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Super, vous m’avez dit mardi pour ma commande, rien à dire, vous êtes des professionnels, merci beaucoup
J
Jean-Jacques R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
En ce qui concerne la commande aucun problème ,par contre la livraison nul (livreur pas aimable qui ma laisser sur le bord de la route avec une cuisinière de plus de 200 kilos ,a revoir le système de livraison )
S
SERGE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Chaleurbois.com très réactif
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
tres bien
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Produit conforme à la description livré en moins d'une semaine, emballage soigné, la chaudière fonctionne bien.
A
Anne-Laure L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
L’achat très simple
Mais la livraison une catastrophe : seuls créneaux de livraison possibles sur des heures où tout le monde travaille ( impossible d’être livré le week-end ou le soir après 17h)
Le livreur a refusé catégoriquement de déposer la cuisinière dans la maison et voulait la laisser sur le pas de la porte
Cuisinière qui pèse 180 kilos
Livreur seul
Moi pas d’une grande aide car je pèse 50 kilos tout mouillé
Bref… changez le système de livraison pour un livreur qui accepte de livrer des colis lourd et de les installer au moins dans la pièce destinée à l’utilisation je n’ai pas pu vérifier l’état de la cuisinière car livreur pressé et mal aimable
G
GILLES C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
commande et livraison à domicile ,4 jours. délai plus qu'acceptable.
M
MichaËl B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
A l écoute et serviable au téléphone, facture claire et immédiate, conditions claires, livraison rapide et efficace. Merci !
L
Lucien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
bien
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Site très clair de navigation
Livraison très rapide
P
patrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Rapide, efficace, rien à redire.
C
christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
livraison conforme au delais petit coup de telephone apres achat tres bien R A S .merci
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Bonjour j'ai choisi se cite ma commandele le 2 novembrej'ai ressu le 20 novembre, j'ai demandé conseils pour une maison non isolé, ont ma dit de choisir avec pierre olaire, un mr m'a appelé me disant ma commande est enregistré actuellement en rupture ont ma rappelé 1 semaines plus tard la cuisinière estais prête, je les ressu la semaine après très bien emballé vraiment très satisfaite je commande se cite très sérieux je recommande vivement
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Sérieux, poêle arrivé avec une poignée cassée.
On m'a renvoyé la pièce 2 jours après. Service après vente compétent
B
Bour T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Livraison dans les délais
Bon matériaux
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