Les clients vantent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois soignés et conformes à la description, et des délais respectés qui permettent une mise en main rapide du produit. Ils apprécient la qualité des articles, mentionnant des produits de très bonne qualité, du matériel fidèle au descriptif et des coffrets bien présentés, notamment pour les jeux et accessoires. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et une assistance efficace qui résolvent les petits soucis rapidement. Enfin, l’expérience globale est positive, avec des achats répétés et des recommandations enthousiastes, renforcées par des emballages soignés et un suivi de commande impeccable.
Tous les avis
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Produit fidèle à la description. Emballage parfait. Respect de la date de livraison. Merci...!!!
Réponse de CADETEL
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A très vite sur notre site internet :)
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Magnifique et ludique jeu de palets
Réponse de CADETEL
Merci beaucoup pour votre commentaire Marie.
Nous sommes ravis que vous appréciez notre jeu de palets.
N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos amis !
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Achat passé sans aucun pb. Je recommande
Réponse de CADETEL
Nous sommes ravis de savoir que votre achat s'est bien déroulé. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité.
Belle journée.
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Ok
Réponse de CADETEL
Bonjour Robert, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service.
A bientôt !
F
Francois Xavier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Impeccable
Réponse de CADETEL
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site :)
J
Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Parfait et rapide
Réponse de CADETEL
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
C'est parfait !!! Je recommande CADETEL Bons produits avec envoi rapide, dans des colis solides et bien emballés
Réponse de CADETEL
Merci pour votre avis, Severine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat agréable à nos clients.
A bientôt !
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Excellent rapport qualité prix et expédition rapide
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre retour Daniel !
A bientôt.
S
samuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Commande bien arrivé super delai de livraison
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre satisfaction et votre confiance.
Belle journée !
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
RAS produit niquel
Réponse de CADETEL
Bonjour et merci pour votre retour Guillaume.
Nous sommes ravis de vous lire.
A bientôt !
J
Jonathan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
top
Réponse de CADETEL
Merci Jonathan pour votre avis positif.
A très vite sur cadetel.fr :)
G
Gaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Délais respectés
Réponse de CADETEL
Merci pour votre commentaire Gael.
Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service rapide et efficace.
A bientôt.
M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
RAS. Envoi correspondant à la commande, soigné et rapide
Réponse de CADETEL
Bonjour Mickael,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante.
Belle journée !
J
Jacky O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
RAS ,tout était parfait, livraison rapide et conforme.
Réponse de CADETEL
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec une livraison rapide et conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très beau jeu (tac tik) - Livraison rapide Dommage que la livraison n'ai pu se faire dans le relais choisi mais à plus de 20 km sans en être avisé par avance
Réponse de CADETEL
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre jeu Tac Tik et que la livraison ait été rapide. Nous nous excusons pour le désagrément concernant la livraison en relais, nous n'hésiterons pas à faire remonter l'information au transporteur.
Merci pour votre avis Nadine !
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très réactifs suite à problème d'envoi
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement les problèmes d'envoi de nos clients. Merci pour votre note positive et votre confiance en notre site.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Livraison rapide, belles boules bretonnes. Dommage qu'on ne puisse pas choisir la couleur sur le site, mais je comprends qu'avec le nombre de tailles et de poids existant, c'est très difficile.
Réponse de CADETEL
Merci beaucoup pour votre avis Christian.
Nous prenons note de votre remarque concernant le choix de la couleur, mais en effet, cela peut être compliqué compte tenu de la diversité de nos produits. Il est cependant possible de nous contacter en amont afin que l'on puisse vous faire parvenir les couleurs que nous avons en stock.
A bientôt :)
E
Eve P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
J'ai bien reçu mon colis dans les temps. Merci !
Réponse de CADETEL
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
À bientôt sur CADETEL !
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Petit souci à la livraison mais dès le lendemain tout était réglé. Je remercie toute l’équipe pour sa réactivité et son sérieux. Je recommande les yeux fermés
Réponse de CADETEL
Merci Stéphane.
Nous sommes navrés pour le petit problème lors de la livraison, mais nous sommes heureux d'avoir pu le régler rapidement. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. :)
J
JACQUES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Colis conforme , livraison rapide
Réponse de CADETEL
Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis en bon état et dans les délais prévus.
Merci pour votre retour et à bientôt!
K
kevin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je suis très satisfait , et le personnel est très pro, je vous remercie, bonne continuation
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait et que notre personnel a su répondre à vos attentes de manière professionnelle. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore et bonne journée à vous.
R
Rousseau F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bon site
Réponse de CADETEL
Merci pour votre avis sur notre site.
Bonne journée.
M
MARC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Super
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre retour positif Marc.
Belle journée !
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Au top, envoie rapide, suivi de colis facile et clair. Très satisfaite de mon achat
Réponse de CADETEL
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de notre service.
A bientôt!
V
Valerie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Envoie rapide et produit de qualité. Parfait !
Réponse de CADETEL
Bonjour Valérie,
Merci pour votre commentaire.
Belle journée.
P
Pamela J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tout est ok mais déçu par l emballage du produit juste dans un petit sac plastique sinon c est ok
Réponse de CADETEL
Merci pour votre avis, Pamela. Nous sommes désolés que l'emballage ne soit pas à votre goût, nous prenons note de cette remarque pour améliorer notre service à l'avenir.
Belle journée et à bientôt!
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Rapide et conforme
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et la conformité de nos services.
A bientôt!
A
Aurore L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Au top
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre retour Aurore.
Bonne journée !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Top très rapide et ravie.
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire Sylvie.
A bientôt :)
P
Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bonjour, je ne peux pas donner encore mon avis car c'est un cadeau pour noël, donc pas ouvert
Réponse de CADETEL
Bonjour Patrice et merci pour votre retour.
Nous espérons que vous apprécierez son contenu une fois que vous l'aurez ouvert. N'hésitez pas à nous faire part de votre avis une fois que vous l'aurez utilisé.
Merci et belles fêtes de fin d'année !
T
Tanguy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Très bon produit
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre produit vous convienne.
Merci encore pour votre confiance.
Bonne journée à vous.
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très bien
Réponse de CADETEL
Merci beaucoup pour votre retour, Fabienne
Belle journée!
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
R a s correspond au descriptif,livraison très rapide
Réponse de CADETEL
Merci pour votre avis positif Patrick.
Bonne journée !
I
Irene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison rapide ,un peu chere cette livraison .
Réponse de CADETEL
Merci pour votre avis, Irene. Nous prenons note de votre remarque sur le coût de la livraison et ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
A bientôt!
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bons conseils, envoi rapide
Réponse de CADETEL
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction.
Merci pour votre confiance :)
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Tout était parfait et rapide
Réponse de CADETEL
Merci beaucoup Aurélie pour ce retour! Nous sommes ravis que votre expérience sur CADETEL ait été parfaite et rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Malika R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
👍
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre retour Malika.
Belle journée!
A
anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Produit conforme et livraison rapide
Réponse de CADETEL
Merci pour votre commentaire Anne! :)
S
STEPHANIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Cadeau original
Réponse de CADETEL
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour et à bientôt!
S
Sylvie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bonjour comme je vous l'ai signalé par mail sans réponse de votre part, j'ai payé 10 euros d'envoi pour un cochonnet en laiton qui se baladait dans le colis, le plastique qui emballé le cochonnet étant cassé, ce qui pour un cadeau est très facheux, le colis était impeccable donc pas de mauvaise manipulation du livreur ... C'était déjà scandaleux d'avoir de tels frais d'expédition pour un si petit objet alors là c'est le pompon... Cordialement
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. En ce qui concerne les frais de livraison, nous prenons note de votre remarque, sachez que nous faisons au mieux pour optimiser nos coûts de livraison.
Nous restons à votre disposition au 02 51 66 81 25 ou sur service.clients@cadetel.fr
Belle journée!
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