Les clients de Botanique Éditions louent la qualité des produits, soulignant leur conformité aux descriptions et leur esthétique. De nombreux commentaires font état d'une livraison rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale vis-à-vis du service. Les utilisateurs apprécient également l'efficacité du service client, qui se montre réactif et capable de répondre à des besoins particuliers. Enfin, l'expérience d'achat est souvent décrite comme fluide, allant du passage de commande à la réception des articles, renforçant ainsi la confiance dans la fiabilité de la boutique en ligne.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Donner au livreur toutes les informations mises notamment dans les commentaires, elles doivent être visibles pour que la livraison se passe au mieux. A Paris tous les immeubles ne sont pas accessibles par code mais par badge, dans ce cas le concierge est présent. Nous l'avions notifié mais cela n'a pas été pris en compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Parfait. Rapide et en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Très professionnel. Peu d'utilisation car je n'ai fait qu'une commande mais beau site bien clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Livraison très rapide : colis reçu le lendemain de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
produits de qualite, commande simple, livraison rapide et soigneuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Le produit correspond mais les promesses du site sont fausses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
informations communiquées sur chaque étape de la commande et acheminement du colis, délai rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Excellent site et excellents produits (pratiques et solides).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
je le décrirais comme absolument fiable avec un service impeccable : pour une livraison avant Noël, vous fîtes le nécessaire...
Encore merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Facile et compréhensible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
colis envoyé en deux fois sans explication, mais à temps pour Noël.
colis bien emballés cependant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Personne au T° très aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
clair et attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Je recommande vivement ce site réservé à la nature.
Ma commande était soignesement emballée.
Les articles sont qualitatifs.Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
clair, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Chaîné de commande irréprochable, sérieux de bout en bout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Une maison très sérieuse et des personnes compétentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Site intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Bel article de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
tout a fait satisfaite du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Livraison rapide, envoi très soigné ! Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Prise en charge et envoi de la commande particulièrement efficace.Très bonne surprise sur toute la ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
site à l'esthétique travaillée, avec des produits de qualité, utilisation facile; une grande réussite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Catalogue bien presente beaucoup de produits que l’on ne trouve pas ailleurs
Je suis ravie de votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Je suis tout à fait satisfaite du service et des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
de tres jolis choses originales ............................
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Articles de qualité.
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Tres bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Bjr.Pourquoi une étoile à cause de votre prestataire de service, disons de non service, qui vous demande à quelle date il peut vous livrer et qui, le jour prévu , vous envoie un message pour vous dire qu.il ne pourra pas vous livrer comme prévu et vous redemande à quelle date il peut maintenant mettre le colis à votre disposition dans un point relais ... Si bien que vous vous êtes libérés pour être présent le jour J et que finalement vous êtes obligés de vous déplacer ... Et ce prestataire est coutumier du fait , cela a été le même scénario pour une autre commande chez un autre fournisseur !!!!!
Réponse de Botanique éditions
Cher Monsieur, je viens de prendre connaissance de votre message et je viens de constater que vous avez bien reçu votre colis mais que la livraison a été compliquée. Nous n'en avons été informé et je le regrette. Nous aurions essayé de faciliter l'acheminement. Dès à présent, nous transmettons vos remarques à notre transporteur pour que le service soit amélioré sur votre zone. J'espère que cet incident n'entachera pas la confiance que vous nous avez accordé. Nous restons à votre disposition. Très cordialement. Alexandre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Le produit a été livré dans le délai indiqué, aucun souci à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Livraison à l'heure annoncée, produit conforme et de qualité,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Beau produit et livraison bien préparée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Très bien et surtout très rapide
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