Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site
Avis clients de Botanique éditions
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 601 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et en parfait état, et des articles conformes à l’image du site. Ils soulignent la qualité des produits, évoquant des outils efficaces, des designs élégants et des matériaux durables qui répondent précisément à leurs attentes. Le service client est décrit comme réactif, professionnel et attentif, capable d’apporter des conseils et d’assurer le remplacement rapide en cas de souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme fluide et satisfaisante, avec une impression générale de valeur et d’éthique dans le choix des produits.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
aucun suivi de commande ; suite à une rupture du stock du produit, aucun message d'excuse...... site à revoir
Réponse de Botanique éditions
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre avis et je regrette que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne. Nous indiquons toujours le délai de disponibilité pour chacun de nos produits et je vous prie d'accepter nos excuses si cela n'a pas été le cas concernant l'achat de votre désherbeur japonais. Nous travaillons dur pour améliorer nos services, la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Je reste à votre disposition,
Thibault
pour Botanique éditions
Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre avis et je regrette que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne. Nous indiquons toujours le délai de disponibilité pour chacun de nos produits et je vous prie d'accepter nos excuses si cela n'a pas été le cas concernant l'achat de votre désherbeur japonais. Nous travaillons dur pour améliorer nos services, la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Je reste à votre disposition,
Thibault
pour Botanique éditions
A
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la commande et livraison très rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tres bon
A
Note : 4 sur 5
Site très clair, facile à utiliser et pour trouver les articles recherchés.
A
Note : 5 sur 5
Fiable et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
De très joli choses et un accueil charmant
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande et du soin apporté à cet envoi ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Trés sérieux
A
Note : 4 sur 5
Site très agréable pour les amoureux des jardins
A
Note : 5 sur 5
Bien fait, bon descriptif
A
Note : 5 sur 5
Très jolis produits, pratiques
A
Note : 5 sur 5
Site très fiable, produits emballés de façon très soigneuse, rien à redire!
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
parfait en tous points, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Magnifique
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Bien !
A
Note : 5 sur 5
Notre collectivité étant une nouvelle cliente, les démarches d'inscription sont simples et faciles à mettre en œuvre, les délais de livraison ont été rapides et respectés quant aux produits attendus, ils correspondent à nos attentes et ils sont de bonne qualité..
A
Note : 4 sur 5
oui il y a du choix
A
Note : 5 sur 5
Parfait !!!
A
Note : 5 sur 5
J'adore les produits,
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et matériel conforme à la commande et en très bon état !
A
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite
A
Note : 5 sur 5
Excellent service. Envoi rapide, bon emballage, produit conforme à sa présentation sur le site internet.
A
Note : 5 sur 5
très bon matériel très vite livré
A
Note : 5 sur 5
site bien conçu produits spécifiques mais pas toujours facile de trouver le produit recherché ( fixations eureka)
A
Note : 5 sur 5
un site offrant des dispositifs astucieux, efficaces et esthétiques pour tout ceux qui aiment jardiner et à des prix très corrects
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide et tarifs corrects, je recommande
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
site discret mais efficace. très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Bon produit sur ce site
A
Note : 5 sur 5
Beaux articles, bon service
A
Note : 1 sur 5
Pas de problème pour passer la commande. Seule la livraison est inadaptée.
Réponse de Botanique éditions
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez connu une mauvaise expérience avec le transporteur DPD. Si cela devait se reproduire, je vous invite à nous contacter immédiatement afin que nous nous chargions de résoudre le problème à votre place. J'espère que le désherbeur japonais vous donne satisfaction ! A votre service !
Thibault
pour Botanique éditions
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez connu une mauvaise expérience avec le transporteur DPD. Si cela devait se reproduire, je vous invite à nous contacter immédiatement afin que nous nous chargions de résoudre le problème à votre place. J'espère que le désherbeur japonais vous donne satisfaction ! A votre service !
Thibault
pour Botanique éditions
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
commande traitée et expédiée très rapidement. vraiment satisfait
A
Note : 5 sur 5
J’ai trouvé très aisément ce que je cherchais sur le site .
Expédition et réception très rapides , marchandise conforme à mes attentes .
Expédition et réception très rapides , marchandise conforme à mes attentes .