Avis clients de Botanique éditions

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 554 avis publiés
5 2 964 83% 4 458 13% 3 107 3% 2 7 0% 1 18 1%

Résumé des avis

Les clients de Botanique Éditions louent la qualité des produits, soulignant leur conformité aux descriptions et leur esthétique. De nombreux commentaires font état d'une livraison rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale vis-à-vis du service. Les utilisateurs apprécient également l'efficacité du service client, qui se montre réactif et capable de répondre à des besoins particuliers. Enfin, l'expérience d'achat est souvent décrite comme fluide, allant du passage de commande à la réception des articles, renforçant ainsi la confiance dans la fiabilité de la boutique en ligne.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
tout était ok,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
les produits ont l'air bien mais j'ai eu une surprise en ouvrant mon colis. Il y avait une pièce de cassée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
très bien ! envoi hyper rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Article de qualité, livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
excellent article, (à confirmer à l'usage bien sûr)
envoi très rapide, colis soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Merci pour votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Beau choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Produits de très belle qualité et parfois rares J'ai connu votre entreprise il y a des années sur un salon des plantes autour d'un château. Vous êtes toujours en progrès, c'est très agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
très bon cite avec beaucoup de chois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Malgré une erreur de marchandise lors du premier envoi, le service après vente a été très réactif et j'ai pu obtenir rapidement la bonne marchandise commandée.
Une enveloppe affranchie était prévue pour le retour de la mauvaise marchandise.
Je reste globalement satisfait de la prestation malgré ce petit couac.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Site très simple d'accès et d'utilisation. Commande reçue dans un très bref délai, bien conditionnée et livrée dans le créneau fixé par SMS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Tout est dit, service impeccable, colis soigné. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Pratique original esthétique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
C'est la première fois que je commande sur ce site, je recommande vivement.
emballage soignée et attentif: une petite carte précise le nom de la personne qui a préparé le colis + une petite carte postale. Super sympathique, merci et félicitations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
Trés trés complet, sympa et différent
De plus trés sérieux
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
L'article est très satisfaisant et la livraison très bien organisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Produit identique au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
ponctuel et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Envoi rapide et emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Rapide, précis, envoi bien adapté à ma demande (regroupement de commande)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Commande traitée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
ai eu quelques difficultés d'accès à certaines pages, transaction interrompue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
très bien et très à l 'écoute du client pour des renseignements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
trés bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Livraison très rapide,produit conforme au visuel sur le site,rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
PARFAIT ET RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
livraison très rapide et tarifs intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Juste excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
efficace et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Les articles reçus ne sont pas tous comformes à ma commande . Ne pas se fier au decorum de ce site.
Réponse de Botanique éditions
Bonjour Monsieur,
Je regrette que vous ne vous soyez pas manifesté auprès de nos services quand vous avez reçu un article qui ne correspondait pas à votre commande. Nous essayons toujours de satisfaire nos clients et nous aurions fait de même avec vous. Merci de me contacter sur thibault@botaniqueeditions.com si vous n'avez pas encore utilisé ce produit afin de trouver une solution. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
seul bémol, le transporteur nous donne le choix de deux dates pour la livraison. Au final il nous impose une date qui n'était pas celle que nous avions choisie.....mais livreur et livraison correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Livraison parfaite
Colis bien emballé, de façon écologique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Jamais eu de problème avec cette enseigne. Toujours très professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Bien fait et livraison efficace. Contenu bien protégé par L'emballage.
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