Français 
A
Note : 5 sur 5
livraison impeccable et très rapide
Avis clients de Bivea
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 324 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Ultra rapide merci mille fois !!! Je recommande vivement ...
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous donnons notre maximum pour envoyer toutes les commandes passées avant 15h le jour même ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
J’ai une carte bancaire visa avec cryptogramme changeant très régulièrement .Indépendamment du fait que le cryptogramme n’est pas toujours facile à lire ,d’où des erreurs …mais cela n’implique pas BIVEA mais la banque , la case réservée au pictogramme dans le processus de paiement par carte bancaire d’une commande par internet n’est pas évidente à servir .Pour servir la case pictogramme il faut appuyer sur le côté de la case et non plein centre (??) et inscrire le pictogramme de trois chiffres …qui n’apparaissent dans la case que pour les deux derniers . Il faut le savoir .En tout cas c’est mon expérience.Pas simple .Il m’a fallu l’aide d’un conseiller de BIVEA .
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver une solution à cette situation et restons disponibles si vous avez des questions sur votre produit. Nous avons fait remonter votre remarque à notre équipe technique qui est sur le coup pour améliorer notre site ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 4 sur 5
Bravo à l'équipe pour le Traitement de commande rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, parfait
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison correct.
A
Note : 5 sur 5
Commande sans problème - produit conforme - relai très satisfaisant VIVAL Hyères Gare
A
Note : 5 sur 5
Le site est très ergonomique, la sélection produits est top! Livraison rapide et soignée! Je recommande sans hésiter!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu dans le temps défini au départ.
A
Note : 5 sur 5
De très bons conseils,
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, service rapide, bien emballé merci
A
Note : 5 sur 5
Communication agréable et produit livré rapidement.
A
Note : 5 sur 5
La commande est simple à passer, la livraison s’est faite rapidement et le colis est arrivé en bon état
A
Note : 4 sur 5
c'est peut être un peu juste pour la description du produit
A
Note : 5 sur 5
Très bien, efficacité du service et rapidité de l'envoi
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la commande. Matériel facilitant la vie. Quand même un peu chère à l’achat.
A
Note : 5 sur 5
très bien !
A
Note : 5 sur 5
RAS, Cde et livraison conformes et irréprochables.
A
Note : 5 sur 5
RAS, service et livraison parfaits!
A
Note : 1 sur 5
SUITE A VOTRE RETARD DE LIVRAISON, LE COLIS A ÉTÉ LIVRE A LA MAUVAISE ADRESSE
Réponse de Bivea
Bonjour, Le colis a été expédié le vendredi 13/08 et livré le mardi 17/08 (soit 2/3 jours ouvrés comme indiqué lors de votre commande) Puisque vous n'étiez plus sur place lors de la livraison de votre colis, nous avons pris la décision de vous renvoyer un nouveau colis (gratuitement) vers une nouvelle adresse. Nous estimons donc avoir fait notre possible pour que votre expérience se déroule au mieux, Belle journée à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, trousse crayon diagramme tout est très joli et pratique
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien construit. On peut facilement en quelques secondes repasser une commande à l'identique
A
Note : 5 sur 5
Rapide qualité du produit prix compétitifs
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Depuis plusieurs années je suis client Bivea ,je continue à être très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Site simple à prendre en main, même pratique sur téléphone.
A
Note : 5 sur 5
Site facile. Bonne explication des produits.
A
Note : 4 sur 5
BIEN RECU ET COMMANDE TRES RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit. Parfois un peu douloureux
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
excellent rapporte qualité prix. Il est petit, joli et les couleurs positives! Une étoile en moins car il est fragile
A
Note : 5 sur 5
Cheminement jusqu'à la commande très clair, sauf le coût supplémentaire annoncé à la livraison accélérée, ce qui n'était pas prévu.
l'efficacité en terme de manipulation et d'utilisation et enfin en terme de résultats, font oublier ce petit désagrément. Top
l'efficacité en terme de manipulation et d'utilisation et enfin en terme de résultats, font oublier ce petit désagrément. Top
A
Note : 4 sur 5
Bon timing en terme de livraison
A
Note : 5 sur 5
Logistique irréprochable
Produits de qualité
Produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait...
A
Note : 5 sur 5
Parfais
A
Note : 5 sur 5
TR7S BIEN
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, contact téléphonique fructueux. Je recommande