8.7/10
★★★★☆
basée sur 2053 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Bas oui et non car j'avais demandé une gravure et je l'aie reçue sans rien ... mais très beau pendentif...
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Claude M.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Rien a dire
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Nathalie V.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
L'adresse de livraison, différente de celle de facturation, n'a tout d'abord pas été prise en compte. Le site n'est pas bien fait : impossible de modifier ou d'annuler une commande, aucun numéro de téléphone pour vous joindre. La seule solution est d'envoyer un message à Contact, en priant pour que vous le traitiez avant que ma commande parte vers une mauvaise destination. Donc beaucoup de stress et d'énergie perdue. Finalement tout s'est bien terminé, vous m'avez répondu positivement. Mais pfiou....votre site n'est vraiment pas rassurant pour le consommateur.
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Irène B.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Moyennement satisfaite du délai de livraison. Ai été obligée de relancer au bout de 10 jours, la commande n'avait pas été expédiée !
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Isabelle L.(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Les emballages des bijoux sont a ameliorer jai commande un collier qui etait completement emmele , il faudrait peut etre le placer dans un ecrin ..., derniere fois que je commande sur ce site
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Sylvie L.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Bien reçu
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Eda A.(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison long, il me manque une montre sur les deux commandées j'espere la recevori prochainement car le reglement à eté pris en compte.
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Marion H.(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Le bracelet commandé était en stock sur le site mais finalement il n'était pas disponible, d'où un retard de livraison achat le 16/06 pour la fête des pères livraison le 29/06, pas de réponse à un mail de réclamation pour savoir où en était ma commande, j'ai dû vous contacter
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Sylvie D.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Manque d'info sur les boucles d'oreilles, pendant le confinement on ne pouvait même pas faire de liste de favoris.
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Amélie T.(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison très long commandé le 13 et retrait en magasin le 29.
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Lydie A.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Commande en ligne difficile à gérer: l'adresse de facturation et celle de l'envoi étaient différente mais le site n'arrivait pas à intégrer ce paramètre et renvoyait toujours à l'adresse de facturation.. . Du coup ,la réception du colis dans le relai a failli ne pas pouvoir se faire
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Fabienne D.(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Livraison très rapide, cependant la gourmette commander es beaucoup trop grande. Aucune réponse du service client suite à ma demande pour pouvoir l'ajuster à la bonne taille . Je me retrouve coincée et sans réponse !
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Laura S.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Pas de suivi avec la livraison en boutique et 2 semaines d'attente. Service clients correct qui répond en 24h aux messages. Article conforme à la description et emballage cadeaux parfait.
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Cinthia M.(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Le produit ne m a pas satisfait j ai du le manipuler pour pouvoir l utiliser
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Isabelle H.(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Navigation sur site OK, par contre au moment de la livraison, on ne peut pas faire livrer à une autre adresse que celle de la facturation, ce qui fait que pour être sûr que la personne ne reçoive pas le cadeau acheté, je l'ai fait livrer en boutique.... Ca a mis plus d'une semaine à arriver, et au niveau du suivi sur la commande, rien ne bouge !
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Albin C.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Déçu par le délai de livraison : commande effectuée le 1/12 livrée le 6/12 , nous sommes loin des 72h prévues.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide mais j ai commandé Georgette perroquet et j ai reçu Georgette girafe je l ai gardé pour être sûr d avoir mon cadeau pour Noël mais déçu , il est joli mais ce n était pas mon choix
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Le site en lui même est satisfaisant mais je n'ai pas été satisfaite de ma commande. De plus, vous nous faites cocher pour la livraison "livraison avec signature" cependant j'ai reçu mon colis dans ma boîte au lettre sans signer... ce sont des bijoux c'était important pour moi ce mode de livraison.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Tres contante pour la livraison mais déçue pour la paire de boucle d oreille qui nes pas conforme a la photo du site car malheureusement ces des pendante goutte mes avec des coeur comme prevu donc voila pourqoi j ai mis cette note moyen car je m attendai a mes pendante coeur et pas goutte mais bon peut être qelle n'était plus disponible et que la personne ma mis ces goutte a la place mais elle sont belle comme même donc je les garde voilà mais faite attention a la commande la prochaine fois
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
La montre ne marchait pas, j'ai du faire changer la pile (10€) . Pas de plastique de protection sur le verre, pas de blocage de la mollette donc celle ci étant enfoncée, la pile était usée. Pas super quand même, car c'était pour un cadeau. Sinon livraison et modèle impeccables.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le