Avis clients de BBG DECO DE HEROS

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 036 avis publiés
5 1 608 79% 4 179 9% 3 79 4% 2 58 3% 1 112 6%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.

Tous les avis

V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Tout parfait , porte clé conforme, délai,super rapide, je recommande ++++
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Site facile, envoie rapide Merci
A
Aurore L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Prix intéressant et beau produit
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Parfait , sticker de qualité et envoie et livraison rapide
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Parfait
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
parfait
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Il faut savoir que les s commandes sont expédiées des réception de tous les produits si certains ont la mention "disponible sous 10 j". Un grand merci à Monsieur BECHARD pour son professionnalisme et sa patience. Site sérieux. Je recommande.
D
Doreen W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
J’ai acheté des parures de lit Mickey et Minni, pour ma fille. Image conform. Livraison rapide. Nous sommes très content de notre achat :)
M
Magali N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très contente de mon achat. Produit de qualité et service client au top !
G
Gabrielle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bonjour, Commande passé le 17/12, livraison annoncée en 3/4 jours alors qu’elle n’est partie que le 02/01. Et finalement ce n’est pas le bon article. J’ai laissé un message pour savoir comment faire pour l’échange et pas de nouvelles… 1ere et dernière commande sur ce site !
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Gabrielle
Vous avez en effet commandé le 17 décembre. Nous vous avons contacté pour vous proposer un autre coussin tour de cou suite à une rupture de stock.
Vous ne nous avez pas répondu. Nous vous avons toutefois envoyé l'autre modèle car noël approchait.

Nous espérons que vous changerez d'avis et que vous reviendrez nous voir.
Cordialement
L'équipe Déco de Héros
M
Martin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Colis reçu dans les délais et bien emballé. Le produit correspond à mes attentes.
M
Melodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bonjour, Je suis très satisfaite de la livraison de mon Hugh Jackman grandeur nature, qui est arrivé très rapidement et dans un emballage soigné. La commande a été passée le dimanche soir à 23H, le lendemain à 9h elle était déjà expédiée et je l'ai reçu mardi matin. Merci Deco de Heros pour cette rapidité. Carton de grande qualité, très belle impression et extrêmement facile et rapide à monter / démonter.
L
Louise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Très bien
E
Estelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Produit conforme et livraison rapide
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Produit conforme à mon attente et livré rapidement.
B
Béatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bon suivi de la commande
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Je recommande à 100% Produit de qualité Identique à la photo
M
Melanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Envoi rapide, articles conformes
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Envoie rapide, stickers impeccable et très facile à coller. Je recommanderai les yeux fermés !
L
Lidia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Livraison au mauvais endroit
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Lidia
Vous avez commandé le 20 décembre et vous avez été livrée le 22.
C'est la période la plus intense de l'année (cadeaux de noël).
Les points relais Chronopost ont été très demandés, c'est pourquoi lorsque le point relais est plein, les livreurs déposent les colis dans un autre point relais.
Nous en sommes désolés.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
E
Eddie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
rapide et de qualité très bon site
M
Megane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Parfait
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Super je suis ravie
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Super et très rapide merci !!
R
Roxane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très contente, produits qu'on ne retrouve pas partout à prix très raisonnable. Envoie rapide rapide. Site sérieux je recommanderais c'est sur.
A
Ava D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Livraison rapide et sans problème Produit de qualité
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Rien à signaler, livraison rapide, bonne qualité du produit, tout est conforme à la description. Je recommande sans hésitation. Encore merci
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très bon site, livraison très rapide, même juste avant Noël !
K
Karine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Super contente de mon achat
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Article et livraison ok
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bien ! Livraison rapide !
A
Angelique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je suis très satisfaite de mes achats ..j'ai fait plusieurs commandes et jamais déçus. Qualité au top ...je recommande...
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Colis reçu sans aucun problème
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Parfait
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Rien a dire parfait
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Le livreur a bien traîné. Tout le reste est bien, facile à comprendre et à monter ! Bonne surprise pour ma " victime " .
L
Luna L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
J’ai reçu un plaid à la place d’un couverture
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Luna
Merci d'avoir pris le temps de poster votre message.
En effet c'est un article qui a deux fonctions. Nous avons toutefois modifié le descriptif pour qu'il soit uniquement identifié comme un plaid.

A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très réactif, merci encore à Bertrand pour sa réactivité
A
Aurelie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Déçu les sticker ce décolle et 1 xxl était déchirer très déçu
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Aurélie
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Est ce que vous avez pris contact avec notre équipe ?
Avez vous envoyé des photos ? Sur quel support l'avez vous posé

Si nous constatons qu'un article est défecteux nous pouvons soit le remplacer soit procéder à remboursement.

Merci.
L'équipe de Déco de Héros
G
Graziella P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Les raccords du papier peint ne sont pas bon... Pour le prix ça laisse a désirer
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Graziella

Nous avons bien noté votre message.
Cet article est une de nos meilleures ventes.
Les papiers peints sont tous imprimés et découpés de manière industrielle.
Il appartient au client de vérifier avant de poser la colle.
Avez vous vérifié que les lés(panneaux) étaient conformes ?
Dès que la colle est posée nous ne pouvons pas vous aider.

Chaque papier peint a son propre protocole de pose qui est indiqué dan le manuel de pose fourni

Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
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