Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.
Tous les avis
M
Mélanie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Le porte manteau a prit l'eau, très mauvaise qualité. Le motif avec minnie se décolle, très fin... Je suis très déçu de ma commande.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Mélanie
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Qu'entendez vous par a pris l'eau ? Est ce que le colis était mouillé ?
Pouvez vous nous envoyer des photos svp ?
Notre équipe reviendra vers vous.
Merci.
L'équipe Déco de Héros
E
Elodie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Nickel envoi rapide plaid tout doux ma fille est fan
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Super
K
Kitking W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Satifaite de ma commande
M
Maguy N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Bon produit mais frais de livraison trop élevé
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Maguy
Merci pour votre message.
Vous avez commandé des stickers La Reine des Neiges et avez payé le prix le moins cher chez nous c'est à dire 4,90€.
Le coût de la livraison a tendance à augmenter chaque année. Nous faisons de notre mieux pour contenir ce coût, même si certains vendeurs le rendent gratuit, ce que nous refusons de faire.
Nous respectons le travail des livreurs. Et comme on dit depuis nos Alpes "tout travail mérite salaire" ;+)
Merci de votre compréhension.
L'équipe Déco de Héros.
V
Valérie Shaï Optic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Parfait!
C
Clement L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Envoie rapide, produit correspondant à la commande, cependant les découpes rognent une partie de la photo.
G
Gwanaelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Carton reçu endommagé et j'attends toujours un solution de la part du vendeur
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
correspond à ce que j'attendais , livraison rapide. Parfait
Q
Quentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Super
D
Dora D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bien
L
Lydie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
très insatisfaite, j'ai reçu ma commande après mon évènement alors que j'ai payé un express. j'aimerai être remboursée des frais de transports
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Lydie
Vous avez commandé un mercredi soir, votre article a été livré le lundi.
Vous n'avez pas choisi le mode express de Chronopost, mais la solution 24/48 en jours ouvrés (les week end ne comptent pas) par GLS.
Le contrat a donc été respecté. Il n'y a pas de retard.
Il aurait fallu choisir la solution livraison Express avec Chronopost pour recevoir votre figurine Alice à temps pour votre évènement.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
je recommande
F
Floriane I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Hani achète un papier peint panoramique (108€ avec frais de port). Papier peint ultra fin, de mauvaise qualité, impossible à appliquer correctement car le papier boit la colle s’étire dans tous les sens, se plisse et n’a plus de forme : impossible à poser. Je l’ai mis à la poubelle, 108€ de perdus…
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Conforme à ma commande
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Livraison rapide, linge de bonne qualité (housse de couette héros) et surtout pochette en tissus réutilisable
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
RAS, livraison rapide, produit conforme....
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Parfait. Merci
C
Céline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Envoi très rapide comme inscrit. Emballage impeccable mais les tailles du produits (frise murale) ne correspondent pas à ce qui est marqué sur la fiche produit... réclamation en cours
A
Anais T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Parfait :)
J
Jean Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
PARFAIT !!
A
Angélique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très bonne commande et très réactif aux mails passer ensemble.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Bon produit. Livraison rapide
A
Alexandra I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Pas du tout satisfaite de la qualité des produits. Je déconseille fortement. Sur le site c'est écrit coton, alors qu'en réalité c'est ne pas vrai.
B
Beatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Première expérience sur ce site très satisfaisant sauf l emballage détérioré et ouvert
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
A part le carton abîmé rién à dire le meuble est parfait par contre pas bcp d explication pour le montage merci
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Bien reçu 👍
I
Iris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bien. Livraison rapide, produit conforme à la description et bien emballé. Je recommande !
H
Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bon site, heureuse de l avoir découvert. Entière satisfaction
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Top site , et le petit article manquant si gentiment remplacé par un autre en m ayant prévenu par un petit coup de fil C est tellement rare J adore ! Merci
M
Marine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Parfait très rapide et produit conforme
A
Anissa E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Commande reçue abîmée et j’ai réglé des frais Chronopost alors que j’ai dû aller récupérer le colis moi même au centre de tri…..
M
Mathilde J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Envoi rapide et produit conforme
A
Aude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Envoi rapide. Produits conformes à la description
A
Amélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Parfait!
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Colis reçu en bon état. Commande conforme à l'achat. Bonne expérience. A renouveler. Isabelle L.
S
Saadiyah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Livraison rapide et prix très attractif ! Je recommande
L
Lydie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Une erreur de produit livré lors de ma commande mais ils ont été très réactifs et m'ont renvoyé le bon article très rapidement ! Bonne qualité
H
Halia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Merci très jolie
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Tout parfait , porte clé conforme, délai,super rapide, je recommande ++++
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 