Les clients louent la diversité et la qualité des articles, avec des emballages soignés et des produits conformes à la description, ce qui crée une impression de fiabilité et de satisfaction générale. Ils apprécient particulièrement la rapidité des expéditions et la livraison efficace, ainsi que le service client disponible et à l’écoute, qui renforce la confiance et incite à recommander le site. Le choix varié pour les enfants et les événements, ainsi que les promotions et les cadeaux offerts, sont mentionnés comme des éléments positifs qui améliorent l’expérience d’achat et la valeur perçue. En somme, fiabilité, livraison rapide, service client attentif et sélection variée sont les points forts récurrents.
Tous les avis
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Conforme a la commande rapidement livré en point relais .
A
Astrid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
RAS, produit conforme, livraison rapide
A
Aurore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Superbe visuel ! Pause relativement facile quand on prend son temps pour bien tout aligner
R
Rebouté É.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Super merci
A
Asif J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Excellent
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Envoie très rapide ,et bon produit
J
Joël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
super en temps et en heure
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livraison rapide,prix raisonnables. Site à recommander.
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
RAS
J
Jessica U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Livraison rapide et bien emballer . Je suis ravie.
Y
Yannick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Produits defectueux sans prise en charge pour bbg deco plusieurs mail et rien de leur part je ne commanderais plus chez eux
M
Mauricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
très beau poster, de plus la livraison est très rapide
É
Élisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Tout était conforme â la description
D
Delphine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Le produit est correcte même si se déchire facilement mais par contre la livraison était prévue en 24 à 48h et je l ai reçue après 13 jours... ce qui a retardé toute la suite de mes travaux.. mais le résultats est correcte.
L
Leveque O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Super!
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Produits sympa livraison très rapide
E
Elodie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très bien envoi rapide et article conforme à la description
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Envoi rapide, article conforme, échange très réactif par mail, merci !
M
Mélanie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Le porte manteau a prit l'eau, très mauvaise qualité. Le motif avec minnie se décolle, très fin... Je suis très déçu de ma commande.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Mélanie
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Qu'entendez vous par a pris l'eau ? Est ce que le colis était mouillé ?
Pouvez vous nous envoyer des photos svp ?
Notre équipe reviendra vers vous.
Merci.
L'équipe Déco de Héros
E
Elodie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Nickel envoi rapide plaid tout doux ma fille est fan
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Super
K
Kitking W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Satifaite de ma commande
M
Maguy N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Bon produit mais frais de livraison trop élevé
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Maguy
Merci pour votre message.
Vous avez commandé des stickers La Reine des Neiges et avez payé le prix le moins cher chez nous c'est à dire 4,90€.
Le coût de la livraison a tendance à augmenter chaque année. Nous faisons de notre mieux pour contenir ce coût, même si certains vendeurs le rendent gratuit, ce que nous refusons de faire.
Nous respectons le travail des livreurs. Et comme on dit depuis nos Alpes "tout travail mérite salaire" ;+)
Merci de votre compréhension.
L'équipe Déco de Héros.
V
Valérie Shaï Optic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Parfait!
C
Clement L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Envoie rapide, produit correspondant à la commande, cependant les découpes rognent une partie de la photo.
G
Gwanaelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Carton reçu endommagé et j'attends toujours un solution de la part du vendeur
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
correspond à ce que j'attendais , livraison rapide. Parfait
Q
Quentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Super
D
Dora D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bien
L
Lydie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
très insatisfaite, j'ai reçu ma commande après mon évènement alors que j'ai payé un express. j'aimerai être remboursée des frais de transports
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Lydie
Vous avez commandé un mercredi soir, votre article a été livré le lundi.
Vous n'avez pas choisi le mode express de Chronopost, mais la solution 24/48 en jours ouvrés (les week end ne comptent pas) par GLS.
Le contrat a donc été respecté. Il n'y a pas de retard.
Il aurait fallu choisir la solution livraison Express avec Chronopost pour recevoir votre figurine Alice à temps pour votre évènement.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
je recommande
F
Floriane I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Hani achète un papier peint panoramique (108€ avec frais de port). Papier peint ultra fin, de mauvaise qualité, impossible à appliquer correctement car le papier boit la colle s’étire dans tous les sens, se plisse et n’a plus de forme : impossible à poser. Je l’ai mis à la poubelle, 108€ de perdus…
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Conforme à ma commande
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Livraison rapide, linge de bonne qualité (housse de couette héros) et surtout pochette en tissus réutilisable
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
RAS, livraison rapide, produit conforme....
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Parfait. Merci
C
Céline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Envoi très rapide comme inscrit. Emballage impeccable mais les tailles du produits (frise murale) ne correspondent pas à ce qui est marqué sur la fiche produit... réclamation en cours
A
Anais T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Parfait :)
J
Jean Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
PARFAIT !!
A
Angélique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très bonne commande et très réactif aux mails passer ensemble.
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