BBG DECO DE HEROS offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et des articles conformes à la présentation du site, ce qui est souvent apprécié par les clients qui mentionnent des envois rapides et des produits correspondant à leurs attentes. Le service client est décrit comme performant et disponible, avec des réponses rapides et une attitude serviable qui facilitent les échanges et les solutions, même lorsque des délais apparaissent. Les clients valorisent la variété et la présentation soignée des articles, les emballages soignés et les promotions attractives, ainsi que la fiabilité générale de la société pour des commandes répétées et des événements. Les témoignages soulignent aussi des expériences positives liées à la qualité des produits et à l’emballage protecteur, renforçant la confiance dans la marque pour des achats futurs.
Tous les avis
G
Graziella P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Les raccords du papier peint ne sont pas bon... Pour le prix ça laisse a désirer
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Graziella
Nous avons bien noté votre message.
Cet article est une de nos meilleures ventes.
Les papiers peints sont tous imprimés et découpés de manière industrielle.
Il appartient au client de vérifier avant de poser la colle.
Avez vous vérifié que les lés(panneaux) étaient conformes ?
Dès que la colle est posée nous ne pouvons pas vous aider.
Chaque papier peint a son propre protocole de pose qui est indiqué dan le manuel de pose fourni
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Commande parfaite, juste l’adresse du relais et le nom du client n’étaient pas bons. Mais tout s’est très bien passé
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Tout à été ok
C
Cherifa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Je conseille BBG Deco de Héros car les produit sont noble la livraison est rapide répond aux messages merci
A
Anne Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bon site je recommande
C
Carole P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Colis arrivé dans un autre relais colis avec du retard et perte de temps d’énergie de gazole pour comprendre ou le trouver aller le récupérer Je n’ai toujours pas compris pourquoi ces problèmes pour un cadeau de Noël qui a failli être perdu
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Carole
Vous avez commandé un vendredi soir. Votre article est parti le lundi suivant.
Il a été livré dans un point relais le jeudi par Chronopost.
Durant décembre c'est la période de noël qui a généré beaucoup de trafic.
Et certains point relais ne pouvaient plus recevoir de colis faute de place. C'est pour ça que votre colis a été déposé dans un point relais différent.
Merci de votre compréhension.
L'équipe Déco de Héros
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Achat simple, bon produit, et bon prix, expédition le jour de la commande et livraison rapide. C'était mon premier achat sur déco de héros, ça ne sera pas le dernier!
V
Veronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Super
S
Sandy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Article pour un cadeau de Noël. Il a l’air extra. J’en recommanderai un mais pour mon fils car en l’emballant, il a adoré et voudrait le même que son père. Envoi soigné et rapide.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Transaction parfaite. Rapport qualité prix parfait. Expédition rapide
J
Jean Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Envoi rapide produit conforme. Parfait
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Parfait et commande conforme
J
Jérôme W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
La commande est arrivée avec 3 jours de retard par rapport à l’option choisie, en raison des fêtes, mais l’entreprise a était réactive à ma ma demande et a pu me livrer ma commande à temps. De plus le produit est de très bonne qualité, je recommande.
F
Fatima Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Good and efficient delivery
M
Mireille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Nickel excepté la livraison Chronopost mais ce n est pas de votre faute
G
Genevieve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très beau petit lit enfant répondant parfaitement à mes attentes avec un rapport qualité/prix très satisfaisant.
D
Denis A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
J'ai bien reçu le colis, mais un des articles présente des traces de salissure non imputable à votre magasin car cet article est sous plastique.
C
Celine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Parfait communication au top
C
Caranese C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Parfait
M
Marie Reine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Livraison conforme et très rapide Je recommande le site
V
Virginie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Parfait
A
Annie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Rien à dire c est impeccable
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Annie
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez contente, mais il aurait fallu noter 5 au lieu de 1 ;+)
Au plaisir de vous revoir chez nous.
L'équipe Déco de Héros
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Parfait livraison rapide très bel article
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
On adore le rendu !
O
Oceane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Envoie rapide et soigné Je suis très satisfaite de mon achat. Très jolie papier peint, épais et facile à poser. J'ai commandé 2 fois et jamais déçu. Je recommande.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Excellent produit
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Superbe peluche .
L
Laura D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Boite miraculous qui va se casser au niveau de l ouverture des le 1er jour. Et les verres en plastique ce sont des étiquettes dessus et se décollent. Je ne recommande pas du tout
B
Bernard X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Qualité des produits et délais respectés
O
Ornella H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
parfait
M
Micheline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Commande traitée dans les meilleurs délais avec un bon suivi. Je suis contente de mon article.
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Parfait
C
Cédric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Envoi ultra rapide (15 minutes après la commande). Top
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Rapidité de livraison
V
Veronique F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Déçu de la qualité du tissus . Enfin si on peu appeler ça du tissus
A
Anthea S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Super, livraison rapide, je recommande
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Parfait
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Super rendu
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
très satisfaite de mes achats !
S
Sylvia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Ras parfait
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