Batinea se distingue par une offre riche et variée de produits, avec une expédition rapide et un suivi de commande clair par SMS et email, assurant que les colis arrivent dans les délais et dans un emballage soigné. Les clients apprécient des livraisons rapides et sécurisées, des produits conformes et bien protégés, ainsi qu’un service client attentif et efficace qui facilite les échanges et améliore l’expérience d’achat. La fiabilité est renforcée par des prix compétitifs, des livraisons respectées et une logistique fluide, avec des avis positifs sur le respect des délais et la facilité d’utilisation du site. Enfin, le site est reconnu comme pratique et sérieux, offrant des produits de qualité et un suivi de commande sérieux et rapide qui permet une expérience d’achat globale satisfaisante.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Conforme et livré à temps
Réponse de Batinea
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Bonne réactivité
Réponse de Batinea
Bonjour et merci pour votre commentaire. :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Super site et livraison très rapide et superbe baignoire
Réponse de Batinea
Bonjour Maxime et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire.
Nous espérons que vous profiterez bien de votre baignoire ! :)
Batinea.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Traitement rapide de la commande, absolument rien à reprocher au site Batinea. Par contre communication désastreuse avec l'agence régionale de la société en charge de la livraison (pas le livreur lui même qui était tout a fait compétent et fort sympathique)
Réponse de Batinea
Bonjour Bertrand, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Bien cordialement, l'Equipe Batinea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Correct
Facile à naviguer
à recommander
Réponse de Batinea
Bonjour Marcel, toute l'équipe Batinea vous remercie pour votre commentaire ! A très bientôt sur Batinea.com. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Service client au top , livraison rapide ! Je recommande
Réponse de Batinea
Bonjour Eva, un grand merci de toute l'équipe pour cet avis ! Bonne journée :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Sérieux et reactif
Réponse de Batinea
Bonjour Hélène, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. A très bientôt sur Batinea.com. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Excellent, livraison prévu en 15 jours, reçu au bout de trois jours, juste excellent et le produit est conforme à mes attentes.
Réponse de Batinea
Bonjour Jamel, un grand merci pour cet avis. A très bientôt sur Batinea.com :) Très cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Très intéressantes offres.
Délai de livraison totalement respecté respecté.
What else ?
Réponse de Batinea
Bonjour Jean-Jacques, un grand merci de toute l'équipe pour l'avis posté ! A bientôt sur Batinea.com. Très cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Produit arrivé bien emballé, apparemment tout est bon
Réponse de Batinea
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien cordialement.:)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
C'est parfait !!!
Matériel confirme à la commande.
Livraison très rapide !
Merci !!!!
Réponse de Batinea
Bonjour Didier, merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Toute l'équipe vous remercie ! Très cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
prestations parfaites délais très court.
Réponse de Batinea
Bonjour Charles, merci d'avoir pris le temps de poster un avis qui fait plaisir à toute l'équipe. Bonne journée:) Très cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Compétitif même face aux concurents
Réponse de Batinea
Bonjour Bruno, un grand merci pour l'avis posté ! A bientôt sur Batinea.com. Très Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Le site est parfait
Réponse de Batinea
Bonjour Annick, un grand merci pour l'avis posté ! Bonne journée :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Très bien !
Réponse de Batinea
Bonjour Joël, merci pour cet avis ! Bonne journée:) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
serieux et rapide
Réponse de Batinea
Bonjour Gerald, merci d'avoir pris le temps de poster un avis. A bientôt sur Batinea.com! :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Bien emballé, livraison très rapide
Réponse de Batinea
Bonjour Didier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien cordialement. L'équipe Batinea.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Transporteur pas sérieux qui casse le receveur de douche et ne prévient ni Bâtinéa ni le client;retard de livraison aucun geste commercial
Réponse de Batinea
Bonjour Laurence, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Néanmoins, il arrive parfois qu'il y ait de la casse transport notamment avec ce type de produits. Le produit a été réexpédié fin juillet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre soucis. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Marchandise refusée car receveur de douche abîmé à la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Super
Livraison rapide et bonne communication
Réponse de Batinea
Bonjour Benoit, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été un succès. Bien cordialement :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Très bon accueil au téléphone de la part de l'entreprise. Livraison e larticle commandé parfaite et dans le délai promis.
Réponse de Batinea
Bonjour Judith, un grand merci de toute l'équipe pour votre avis. A bientôt sur batinea.com ! :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Bravo a Mme Nail
Réponse de Batinea
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous lui avons transmis votre avis. Elle est ravie est vous remercie :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Très bien produit conforme à ma demande
Réponse de Batinea
Bonjour Jean-Philippe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Parfait !
Réponse de Batinea
Bonjour Vincent, nous vous remercions pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe ! Bonne journée. :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Bon rapport qualité/prix. Toujours quelqu'un à votre écoute pour toutes questions. Très bon dialogue.
Réponse de Batinea
Bonjour Pascal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis sur votre expérience avec l'équipe. A bientôt sur Batinea.com. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Mitigeur acheté neuf, mais semble d'occasion, livré avec de l'eau dans le carton dans le robinet et les tuyaux, et avec du jeu dans la bague de rotation ...
Réponse de Batinea
Bonjour, tous nos produits sont neufs et non reconditionnés. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et par mail, mais nous n'avons eu aucune réponse de votre part afin de régler votre problème. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Aucun problème rencontré. Le site est clair et convivial. La livraison s’est faite dans les temps. Je n’ai pas encore déballé le produit, mais pour m’instant Batinea a tout bon. Je recommande ce site!!
Réponse de Batinea
Bonjour Jeremie, nous vous remercions pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt sur Batinea.com ! :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Personnel du site disponible par téléphone et à l’ecoute.
Par contre pas de confirmation par mail de la commande.
Réponse de Batinea
Bonjour Boris, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Cependant, une confirmation de commande est systématiquement envoyé à nos clients. Peut-être, cette dernière est-elle tombée dans vos spams.
N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas votre confirmation de commande dans vos spams. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Parfait, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Produit conforme et bien reçu
Réponse de Batinea
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
site facile d'utilisation, conseil par téléphone avec un bon accueil téléphonique et livraison dans les délais.
Je recommande
Réponse de Batinea
Bonjour Emmanuel nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. A bientôt sur Batinea.com ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Ce site se vante de s'aligner en prix si on trouve moins cher ailleurs et c'est vrai! Jen ai fait l'expérience. Merci à eux. Livraison rapide. Transporteur sérieux (colis de 69 kg)
Réponse de Batinea
Bonjour Olivier, toute l'équipe vous remercie pour cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Batinea.com ait été un succès. Bonne journée. Bien cordialement :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
je suis très satisfaite de ma commande sur ce site, livraison très rapide en plus
Réponse de Batinea
Bonjour Patricia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services. A bientôt sur Batinea.com :) ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Site sérieux qui propose de bons articles à bons prix. Service SAV à l'écoute et fait le nécessaire en cas de problème.
Réponse de Batinea
Bonjour Serge, nous vous remercions pour l'avis que vous avez soumis. Nous allons transmettre au service-client qui sera ravi ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Site trop compliqué pour naviguer et passer commande.
Réponse de Batinea
Bonjour Patrick, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. N'hésitez pas à nous contacter au 05 61 31 95 58 si vous avez des questions concernant un produit ou si vous avez des soucis lors du passage de commande. Bonne journée :). Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
très bien
Réponse de Batinea
Bonjour Pascal, merci d'avoir posté un avis. A bientôt sur Batinea.com ! Bien cordialement :)
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