Batinea propose un catalogue riche en grandes marques de robinetterie, avec un emballage irréprochable et une livraison express qui revient rapidement sur les commandes. Les clients soulignent la rapidité d’expédition, des livraisons conformes et protégées, ainsi qu’un service client réactif et professionnel, avec des informations claires sur le suivi et les créneaux de livraison. Le rapport qualité-prix est apprécié, les produits arrivent en bon état et correspondent souvent à la description, tout en bénéficiant de prix attractifs et d’un équilibre entre qualité et coût. L’expérience générale est décrite comme fiable et efficace, avec des livreurs aimables et un processus de commande fluide.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Très bien !
Réponse de Batinea
Bonjour Joël, merci pour cet avis ! Bonne journée:) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
serieux et rapide
Réponse de Batinea
Bonjour Gerald, merci d'avoir pris le temps de poster un avis. A bientôt sur Batinea.com! :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Bien emballé, livraison très rapide
Réponse de Batinea
Bonjour Didier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien cordialement. L'équipe Batinea.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Transporteur pas sérieux qui casse le receveur de douche et ne prévient ni Bâtinéa ni le client;retard de livraison aucun geste commercial
Réponse de Batinea
Bonjour Laurence, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Néanmoins, il arrive parfois qu'il y ait de la casse transport notamment avec ce type de produits. Le produit a été réexpédié fin juillet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre soucis. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Marchandise refusée car receveur de douche abîmé à la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Super
Livraison rapide et bonne communication
Réponse de Batinea
Bonjour Benoit, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été un succès. Bien cordialement :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Très bon accueil au téléphone de la part de l'entreprise. Livraison e larticle commandé parfaite et dans le délai promis.
Réponse de Batinea
Bonjour Judith, un grand merci de toute l'équipe pour votre avis. A bientôt sur batinea.com ! :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Bravo a Mme Nail
Réponse de Batinea
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous lui avons transmis votre avis. Elle est ravie est vous remercie :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Très bien produit conforme à ma demande
Réponse de Batinea
Bonjour Jean-Philippe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Parfait !
Réponse de Batinea
Bonjour Vincent, nous vous remercions pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe ! Bonne journée. :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Bon rapport qualité/prix. Toujours quelqu'un à votre écoute pour toutes questions. Très bon dialogue.
Réponse de Batinea
Bonjour Pascal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis sur votre expérience avec l'équipe. A bientôt sur Batinea.com. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Mitigeur acheté neuf, mais semble d'occasion, livré avec de l'eau dans le carton dans le robinet et les tuyaux, et avec du jeu dans la bague de rotation ...
Réponse de Batinea
Bonjour, tous nos produits sont neufs et non reconditionnés. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et par mail, mais nous n'avons eu aucune réponse de votre part afin de régler votre problème. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Aucun problème rencontré. Le site est clair et convivial. La livraison s’est faite dans les temps. Je n’ai pas encore déballé le produit, mais pour m’instant Batinea a tout bon. Je recommande ce site!!
Réponse de Batinea
Bonjour Jeremie, nous vous remercions pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt sur Batinea.com ! :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Personnel du site disponible par téléphone et à l’ecoute.
Par contre pas de confirmation par mail de la commande.
Réponse de Batinea
Bonjour Boris, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Cependant, une confirmation de commande est systématiquement envoyé à nos clients. Peut-être, cette dernière est-elle tombée dans vos spams.
N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas votre confirmation de commande dans vos spams. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Parfait, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Produit conforme et bien reçu
Réponse de Batinea
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
site facile d'utilisation, conseil par téléphone avec un bon accueil téléphonique et livraison dans les délais.
Je recommande
Réponse de Batinea
Bonjour Emmanuel nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. A bientôt sur Batinea.com ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Ce site se vante de s'aligner en prix si on trouve moins cher ailleurs et c'est vrai! Jen ai fait l'expérience. Merci à eux. Livraison rapide. Transporteur sérieux (colis de 69 kg)
Réponse de Batinea
Bonjour Olivier, toute l'équipe vous remercie pour cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Batinea.com ait été un succès. Bonne journée. Bien cordialement :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
je suis très satisfaite de ma commande sur ce site, livraison très rapide en plus
Réponse de Batinea
Bonjour Patricia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services. A bientôt sur Batinea.com :) ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Site sérieux qui propose de bons articles à bons prix. Service SAV à l'écoute et fait le nécessaire en cas de problème.
Réponse de Batinea
Bonjour Serge, nous vous remercions pour l'avis que vous avez soumis. Nous allons transmettre au service-client qui sera ravi ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Site trop compliqué pour naviguer et passer commande.
Réponse de Batinea
Bonjour Patrick, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. N'hésitez pas à nous contacter au 05 61 31 95 58 si vous avez des questions concernant un produit ou si vous avez des soucis lors du passage de commande. Bonne journée :). Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
très bien
Réponse de Batinea
Bonjour Pascal, merci d'avoir posté un avis. A bientôt sur Batinea.com ! Bien cordialement :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Produit conforme, livraison parfaite grâce à une conductrice au top, sympa et efficace. Je recommande vivement!!
Réponse de Batinea
Bonjour Pierre, merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Toute l'équipe est ravie ! Bonne journée :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Super site et super prix
Réponse de Batinea
Bonjour Estelle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. A bientôt sur batinea.com ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Très bien
Réponse de Batinea
Bonjour Richard, toute l'équipe vous remercie pour d'avoir posté un avis ! Bonne journée. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Site sérieux. Commande reçu dans les temps. Le livreur a bien accepté que je déballe la commande pour vérifier que rien n'était cassé.
Réponse de Batinea
Bonjour Damien, toute l'équipe Batinea vous remercie pour votre avis :) Bonne journée. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
PARFAIT comme d'habitude
Réponse de Batinea
Bonjour Alain, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Toute l'équipe est ravie :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Service rapide. commandé le lundi et reçu le vendredi.
Réponse de Batinea
Bonjour Bernard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. A bientôt sur Batinea.com. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
J’ai eu du mal à commander la jupe parceque j’ai du appeler vos service c’était une commande spéciale
Sinon j’ai aimer vos service et notre entretien téléphonique qui a pu répondre à mes besoin
Merci
Réponse de Batinea
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'une prochaine commande. L'équipe sera ravie de vous renseigner par téléphone. Bien cordialement :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Service client dispo et efficace.
Réponse de Batinea
Bonjour Dursun, toute l'équipe Batinea vous remercie pour votre avis. Bonne journée !:) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Site très sérieux!! Commande reçu dans les temps, receveur très bien protéger et semble de bonne qualité mais je ne l'ai pas encore poser. Je recommande et renouvèlerais l'expérience dès que j'en aurais besoin car je suis très satisfait du service. Merci.
Réponse de Batinea
Bonjour Jonathan, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Vous avez choisi un receveur Kinedo qui est une marque gage de qualité pour ce type de produits. A bientôt sur Batinea.com :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
RAS RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Rien a dire site sérieux. Et livraison impec
Réponse de Batinea
Bonjour Corinne, L'équipe Batinea vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Aucun soucis. Livraison par deux personnes. Cela est rare.
Réponse de Batinea
Bonjour, Merci d'avoir posté un avis ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Livraison sous trois jours et très bon accueil au téléphone
Réponse de Batinea
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! Au plaisir d'un prochain retour sur Batinea.com ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Très bien. Livraison rapide et soignée
Réponse de Batinea
Bonjour Annick, merci d'avoir pris le temps de poster un avis :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Site très facile à parcourir : simple et intuitif. On n'en demande pas plus. Prix attractifs.
Réponse de Batinea
Bonjour Martine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis qui fait très plaisir à toute l'équipe. A bientôt sut Batinea.com. Bien cordialement.
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