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★★★★★
basée sur 4043 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
La personne à qui j ai offert ce bouquet de chocolat est ravie.
Catherine D.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Devoilhes,
Vous avez fait un très bon choix! Nous sommes ravis également 🙂
L'Atelier du chocolat
Vous avez fait un très bon choix! Nous sommes ravis également 🙂
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean-georges S.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Monsieur Schoettel !
A bientôt pour une nouvelle dégustation sucrée 🙂
L'Atelier du chocolat
A bientôt pour une nouvelle dégustation sucrée 🙂
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Parfait
Stephanie B.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Beley,
Merci beaucoup pour ce retour si positif 🙂
L'Atelier du chocolat
Merci beaucoup pour ce retour si positif 🙂
L'Atelier du chocolat
4
/5
★★★★☆
Très bien
Gilles D.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
2
/5
★★☆☆☆
Ça fait maintenant presque 2 semaines que j’ai passé ma commande et la personne à laquelle je voulais l’offrir ne l’a toujours pas reçu…
Lydie P.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Nos colis sont obligatoirement delivrés contre signature.
Selon notre suivi, le transporteur s'est présenté 7 fois au lieu de livraison, sans succès.
L'Atelier du chocolat
Nos colis sont obligatoirement delivrés contre signature.
Selon notre suivi, le transporteur s'est présenté 7 fois au lieu de livraison, sans succès.
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Toujours ravie de mes achats sucrés à l'Atelier du Chocolat.
Delphine N.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Nocchi,
Nous sommes toujours ravis de vous servir 🙂
L'Atelier du chocolat
Nous sommes toujours ravis de vous servir 🙂
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Très bien emballer avec soin très bon chocolat
Christele H.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Harlin,
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalée 🙂
L'Atelier du chocolat
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalée 🙂
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, excellente qualité à tous égards (livraison, colisage, produit)
Christian T.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
3
/5
★★★☆☆
Le site internet est bien fait et les produits sont très bons. par contre niveau transporteur, il y a beaucoup de progrès à faire : un mail est envoyé dès que le colis a été déposé dans le point relais. Par contre, si on va dans le point relais, il est très difficile de récupérer son colis car 1/ ils demandent un QR code (qui lui a été envoyé 12h plus tard), 2/ ils ne réussissent pas à retrouver le colis avec mon nom..... bref en insistant et grâce au fait qu'il n'y avait pas 'autres clients à ce moment là, ils ont bien voulu rechercher dans les réceptions du jour mais ça nous a pris quand même pas mal de temps....
Elodie M.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Monath,
Il semble que le souci vienne du point relai.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrament.
A l'avenir n'hésitez pas à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vous assister 🙂
L'Atelier du chocolat
Il semble que le souci vienne du point relai.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrament.
A l'avenir n'hésitez pas à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vous assister 🙂
L'Atelier du chocolat
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide, emballage de qualité, pour le goût il faut demander à ceux auxquels j'ai offert le ballon.
Gerard T.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Monsieur Trebuchet,
Nous espérons que les destinataires se sont régalés 🙂
L'Atelier du chocolat
Nous espérons que les destinataires se sont régalés 🙂
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Très bos chocolats et rapidité de l envoi
Francoise B.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Beurier,
Merci beaucoup pour votre retour qui nous donne le sourire 🙂
L'Atelier du chocolat
Merci beaucoup pour votre retour qui nous donne le sourire 🙂
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Tres satisfaite
Martine G.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Madame Gavaini,
Votre satisfaction est notre priorité 🙂
L'Atelier du chocolat
Votre satisfaction est notre priorité 🙂
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Bonne réception et très bien emballe
Chantal D.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Madame De Nardi,
Nous espérons que vous vous êtes régalée 🙂
L'Atelier du chocolat
Nous espérons que vous vous êtes régalée 🙂
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Succulents. La qualité est là. Ne changez surtout rien !!!
Bruno P.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Pannier,
Merci beaucoup pour votre retour! Cela nous fait chaud au cœur, nous allons vous prendre aux mots 🙂
L'Atelier du chocolat
Merci beaucoup pour votre retour! Cela nous fait chaud au cœur, nous allons vous prendre aux mots 🙂
L'Atelier du chocolat
3
/5
★★★☆☆
Déçue colis pas reçu pour Pâquesalors qu'on me demande une date de livraison, j'ai du relancer et aucun geste commercial
Corine F.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Nous somme sincèrement navrés.
Cependant nous ne trouvons pas votre commande dans notre serveur.. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service après-vente.
L'Atelier du chocolat
Nous somme sincèrement navrés.
Cependant nous ne trouvons pas votre commande dans notre serveur.. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service après-vente.
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Simple efficace et tellement délicieux…
Erick D.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Davoux,
Que pouvons nous ajouter.. Vous avez tout à fait saisi nos valeurs! Merci pour votre retour 🙂
L'Atelier du chocolat
Que pouvons nous ajouter.. Vous avez tout à fait saisi nos valeurs! Merci pour votre retour 🙂
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Le cadeau a été tres apprécié par la personne qui l'a recu. Il a arrivé a temps.
Michelle B.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
2
/5
★★☆☆☆
La commande a été livrée une semaine après Pâques bien que j'avais demandé qu'elle soit livrée le vendredi d'avant.
Marie-claude B.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Boisselet,
Comme expliqué par mail, vous aviez choisi (semble t-il par erreur) une livraison différée au 25 avril.
Ainsi, vous avez été livrée à la date prévue.
L'Atelier du chocolat
Comme expliqué par mail, vous aviez choisi (semble t-il par erreur) une livraison différée au 25 avril.
Ainsi, vous avez été livrée à la date prévue.
L'Atelier du chocolat
4
/5
★★★★☆
Belle boîte de chocolats, livraison assez rapide.
Marie Josée E.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
/5
★★★★★
Ma belle sœur s est régalée
Chrystelle C.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Chojnacki,
Votre sœur a du goût.. Et vous aussi! Merci pour votre commande 🙂
L'Atelier du chocolat
Votre sœur a du goût.. Et vous aussi! Merci pour votre commande 🙂
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Parfait et le chocolat est bon, merci.
Zoran M.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup à vous 🙂
A bientôt pour une nouvelle pause sucrée !
L'Atelier du chocolat
A bientôt pour une nouvelle pause sucrée !
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité comme d’habitude Juste une nécessité de relivrer car destinataires n’ont pas entendu le livreur
Fanny C.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Contensou,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité 🙂
L'Atelier du chocolat
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité 🙂
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Tres bien, livraison en temps et en heure
Franck L.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Launeau,
Mission réussie pour nous! Nous espérons que vous vous êtes régalé 🙂
L'Atelier du chocolat
Mission réussie pour nous! Nous espérons que vous vous êtes régalé 🙂
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Ma fille qui fait ses études en Belgique était ravie de vos excellents chocolats pour Pâques 🙂 Merci !
Chantal K.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5
/5
★★★★★
Tout était particulièrement délicieux !
Alain B.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Brandomir,
Merci beaucoup pour votre retour! Au plaisir de vous régaler de nouveau prochainement 🙂
L'Atelier du chocolat
Merci beaucoup pour votre retour! Au plaisir de vous régaler de nouveau prochainement 🙂
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Merci du fond du coeur de m'avoir permis cet envoi
David P.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Pfleger,
Merci beaucoup à vous pour votre commande et votre commentaire 🙂
L'Atelier du chocolat
Merci beaucoup à vous pour votre commande et votre commentaire 🙂
L'Atelier du chocolat
1
/5
★☆☆☆☆
Le colis n'a jamais été livré. Mon neveu n'a pas pu recevoir à temps ses chocolats. Je ne ferai plus appel à vos services
Emilie F.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Comme expliqué par mail, le destinataire de votre commande était absent lors de livraison, qui ne peut aboutir sans signature de sa part.
Nous vous avons proposé de reprogrammé la livraison, sans retour de votre part le colis nous ait malheureusement retourné.
L'Atelier du chocolat
Comme expliqué par mail, le destinataire de votre commande était absent lors de livraison, qui ne peut aboutir sans signature de sa part.
Nous vous avons proposé de reprogrammé la livraison, sans retour de votre part le colis nous ait malheureusement retourné.
L'Atelier du chocolat
1
/5
★☆☆☆☆
La commande n'est jamais arrivée à son destinataire
Chantal L.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Le destinataire de votre commande était absent lors de la livraison. Le transporteur n'a donc pas pu la lui délivrer.
Nous vous avons proposé de reprogrammer la livraison. Sans retour de votre part, le colis nous est malheureusement revenu.
Nous en sommes navrés.
L'Atelier du chocolat
Le destinataire de votre commande était absent lors de la livraison. Le transporteur n'a donc pas pu la lui délivrer.
Nous vous avons proposé de reprogrammer la livraison. Sans retour de votre part, le colis nous est malheureusement revenu.
Nous en sommes navrés.
L'Atelier du chocolat
5
/5
★★★★★
Tvtbras
Bruno D.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Isabelle Chantal B.
Le
suite à un achat du 17/04/2025