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★★★★★
basée sur 7458 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1
/5
★☆☆☆☆
Colis non arrivé à destination, le transporteur a préféré le laisser dans un relais colis loin de chez moi sans me prévenir. Je n'irai pas chercher le colis.
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été déposé dans un relais et que notre transporteur n'a pas déposé votre colis au point de retrait. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été déposé dans un relais et que notre transporteur n'a pas déposé votre colis au point de retrait. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté un pistolet arbalète, après l'avoir monté, et avoir fait 2 tirs, perte de puissance, côté droit déformer aluminium fendu matériel de très mouvais qualité
Jacques V.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec votre pistolet arbalète n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, n’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution adaptée.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec votre pistolet arbalète n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, n’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution adaptée.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison rapide et produits conformes à mes attentes
Dominique P.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et des produits reçus. Bonne journée !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et des produits reçus. Bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçu. Commande traitée 1 semaine après le paiement. Prestataire (CHRONOPOST) débordé avec livraison du colis presque 3 semaines après la commande. Quant au contenu, il ne correspond pas aux indications mentionnées dans les informations du produit vendu. Je ne recommande certainement pas.
Christophe M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration concernant les délais de traitement et de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Merci de votre compréhension.
Cordialement, L’équipe d'Armurerie Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration concernant les délais de traitement et de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Merci de votre compréhension.
Cordialement, L’équipe d'Armurerie Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
No comments .👎👎👎
De Oliveira T.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour De Oliveira,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Votre avis est précieux et nous tenons à comprendre comment nous pourrions améliorer votre expérience avec nos services.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin de discuter de votre expérience et de nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Votre avis est précieux et nous tenons à comprendre comment nous pourrions améliorer votre expérience avec nos services.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin de discuter de votre expérience et de nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
Erreur de commande de leur part et retour a mes frais
Erwan T.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Erwan,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Cependant, nous restons surpris par votre retour, étant donné qu’une étiquette de retour vous a bien été fournie suite à l’erreur survenue lors de la préparation de votre commande. De plus, l'expédition du nouveau produit a été prise en charge par nos soins.
Si vous avez des questions ou souhaitez échanger davantage sur votre situation, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Cependant, nous restons surpris par votre retour, étant donné qu’une étiquette de retour vous a bien été fournie suite à l’erreur survenue lors de la préparation de votre commande. De plus, l'expédition du nouveau produit a été prise en charge par nos soins.
Si vous avez des questions ou souhaitez échanger davantage sur votre situation, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
Votre service marketing a un trés,trés,gros besoin d'être revu. Contact GLACIAL...Kafka nous gendarme...Huxley nous conditionne...Orwell exige
Paul K.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Paul,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service.
Cordialement, L’équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service.
Cordialement, L’équipe d'Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison conforme
Jean Jacques S.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Jean Jacques,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Belle journée !
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Belle journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison très longue
Thibault B.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Thibault,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas répondu à vos attentes. Pour rappel, vous avez choisi une livraison entre 4 et 7 jours ouvrés, et votre colis a bien été livré 5 jours après la validation de votre commande.
Pour vos futurs achats, nous vous recommandons d'opter pour une livraison express, ce qui vous permettra de recevoir vos produits sous 48 heures maximum.
Votre retour est précieux, et nous continuons de travailler pour améliorer constamment nos services.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas répondu à vos attentes. Pour rappel, vous avez choisi une livraison entre 4 et 7 jours ouvrés, et votre colis a bien été livré 5 jours après la validation de votre commande.
Pour vos futurs achats, nous vous recommandons d'opter pour une livraison express, ce qui vous permettra de recevoir vos produits sous 48 heures maximum.
Votre retour est précieux, et nous continuons de travailler pour améliorer constamment nos services.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
La commande n° OKMWPGRAL a été passée le 08/12/2024, le paiement effectué le 09/12/2024, et je n'ai pas toujours reçu mon colis suite à un envoi automatique sur PARIS, or je réside à GRENOBLE ! Le délai de réception est largement dépassé, aussi, je veux avoir ce colis au plus tôt !
Daniel M.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre commande. Pour résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous nous contacter directement via notre service client ? Nous allons tout mettre en œuvre pour vous assurer la réception de votre colis dans les meilleurs délais.
Cordialement, L’équipe Armurerie-Centrale
Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre commande. Pour résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous nous contacter directement via notre service client ? Nous allons tout mettre en œuvre pour vous assurer la réception de votre colis dans les meilleurs délais.
Cordialement, L’équipe Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je n'ai pas reçu le bon produit. Le calibre ne correspond pas à ma demande n'y à la facture. Pouvez-vous me contacter ?
Frederic B.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspond pas à votre commande. Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous prions de bien vouloir envoyer des photos du produit réceptionné à notre service client, afin que nous puissions faire un point sur la situation.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspond pas à votre commande. Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous prions de bien vouloir envoyer des photos du produit réceptionné à notre service client, afin que nous puissions faire un point sur la situation.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
Très très bof
Julian D.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Julian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous communiquer plus de détails. Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous communiquer plus de détails. Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
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/5
★☆☆☆☆
Pas assez de temps pour récupérer le colis, on me demande maintenant de repayer 2 fois les frais de port pour le retour et le renvoi du colis. Mauvaise communication
Fleur M.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la gestion de votre colis et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Après vérification, nous constatons que votre colis a bien été déposé dans le point de retrait choisi et qu’il est resté disponible pendant 7 jours. Notre transporteur a également effectué plusieurs relances et vous a informé des délais à plusieurs reprises. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou pour trouver ensemble une solution qui vous conviendrait mieux. N’hésitez pas à nous contacter directement afin de résoudre cette situation dans les meilleures conditions. Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la gestion de votre colis et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Après vérification, nous constatons que votre colis a bien été déposé dans le point de retrait choisi et qu’il est resté disponible pendant 7 jours. Notre transporteur a également effectué plusieurs relances et vous a informé des délais à plusieurs reprises. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou pour trouver ensemble une solution qui vous conviendrait mieux. N’hésitez pas à nous contacter directement afin de résoudre cette situation dans les meilleures conditions. Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
Temps de préparation trop long (1 semaine !!!) Service clientèle qui ne fait aucun compromis. Par exemple rajout d'un article par téléphone et pas de possibilité de bénéficier de la remise de la commande... Je ne commanderais plus sur ce site.
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un service réactif et nous travaillons constamment à améliorer nos délais de préparation et notre service clientèle. Votre retour est précieux et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un service réactif et nous travaillons constamment à améliorer nos délais de préparation et notre service clientèle. Votre retour est précieux et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
Ils m'ont envoyé le colis a 50km de chez moi aller retour pas du tout dans le point relais indiqué et le service client n'a pas essayé d'arranger la chose . Site pas du tout serieux avec moi
François H.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre transporteur n'a pas pu déposer votre colis au point de retrait initial car il était saturé. Votre colis vous a été mis à disposition directement en agence. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre transporteur n'a pas pu déposer votre colis au point de retrait initial car il était saturé. Votre colis vous a été mis à disposition directement en agence. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
1
/5
★☆☆☆☆
Absolument satisfaite
Martine L.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive et nous espérons vous retrouver bientôt sur Armurerie-Centrale !
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive et nous espérons vous retrouver bientôt sur Armurerie-Centrale !
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
Armurerie Centrale oublie de livrer un article de notre commande. Ils envoient l'article manquant par Chronopost, mais leur livreur – avec lequel nous ne sommes PAS entré en contact – décide unilatéralement de ne pas nous livrer à domicile en transférant notre commande dans un relai colis. Et le service client ne tient absolument pas compte de notre réclamation déposée auprès de Chronopost : – Ils refusent de nous délivrer le produit à domicile... Sauf si nous payons la relivraison. – Ils insistent (lourdement) pour que j'aille cherche le colis en ville en refusant obstinément de prendre en compte mon statut de handicapé et mes difficultés à me déplacer... Déjà client l’été dernier, je suis outré par leur manque de sens commercial et leur absence d’empathie. J’ai transmis le dossier à la Cellule conso de la DGCCRF, mais devant la mauvaise foie dont ils ont fait preuve dans leur réponse, le dossier va partir devant le conciliateur de justice. Ce service client est nul. Leur attitude est minable. Ils méritent un ZÉRO pointé. Nous vous conseillons vivement d’acheter ailleurs !
Thierry D.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Thierry, nous sommes navrés pour cette expérience désagréable avec notre service client et la livraison de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Centrale.
1
/5
★☆☆☆☆
Article là quand aucun geste commercial sav exigeant avec leur procès et aucune empathie client
Azad C.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Azad, nous sommes vraiment désolé que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, sans réserves émises lors de la réception de votre colis au point de retrait, nous ne sommes pas en mesure d’ouvrir une réclamation auprès du transporteur.
Cela dit, nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillons activement à améliorer notre service afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance et de vous prouver notre efficacité.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition si besoin.
Cela dit, nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillons activement à améliorer notre service afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance et de vous prouver notre efficacité.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition si besoin.
1
/5
★☆☆☆☆
Politique de retour beaucoup trop compliquées.
Michel M.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Michel, merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre retour et nous allons travailler à simplifier notre politique de retour pour vous offrir une meilleure expérience d'achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci.
1
/5
★☆☆☆☆
Le retour à mes frais est une honte ainsi que l’absence de livraison offerte malgré une commande à 100€
Korenthyn B.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Korenthyn, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre feedback et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Merci pour vos commentaires constructifs.
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai été livré 3 jours après le délai prévu , le colis sois disant sécurisé m'a été remit par un transporteur indépendant , sans me demander aucun justificatif . par contre j'ai payé un chronopost !!
Pascal V.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Pascal, nous sommes désolés que votre livraison ait pris plus de temps que prévu et que le service de livraison n'ait pas été satisfaisant. Nous prenons note de votre avis et ferons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison et notre service de transport afin de garantir une expérience client plus agréable à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
1
/5
★☆☆☆☆
La bombe bouge beaucoup , la partie pistolet en plastique me parait bien fragile et la mise en marche fastidieuse , aucun mode d emploi , bref de la quincaille !!! Dommage
Patrick J.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Patrick, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée.
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu le shocker mais une des électrodes ne tient pas correctement et finira par rendre l'appareil inutilisable. Je suis dans l'attente d'une réponse de la part du service client.
Marc T.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Marc, nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre shocker. Nous constatons que vous avez effectué un retour et que votre produit a été changé pour neuf! Nous espérons que vous en êtes pleinement satisfait! Nous vous souhaitons une belle journée!
1
/5
★☆☆☆☆
Nul une semaine après l’envoi des documents commandé toujours pas traitée. Au lieu d’expédier mon colis j’ai eu droit à un cours sur le CSI un véritable gag . Comportement téléphonique déplorable on vous parle comme à un chien
Stephane R.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Stéphane, nous sommes désolés de lire votre avis et de constater que vous n'avez pas été satisfait de notre service. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, nous espérons pouvoir vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine expérience avec nous. Merci pour votre retour.
1
/5
★☆☆☆☆
Qualité de matériaux pas top
Rattanak S.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Rattanak, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons en compte tous les avis de nos clients et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits. Si vous avez des suggestions à nous faire, n'hésitez pas à nous les communiquer. Nous espérons que vous trouverez satisfaction lors de votre prochaine visite sur notre site.
1
/5
★☆☆☆☆
Commande non reçue à ce jour, aucu ne nouvelles. Merci de me donner des nouvelles de mon colis. Merci beaucoup cordialement
Bertrand J.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Bertrand, merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, nous constatons un échec de livraison et notre transporteur est actuellement en attente d'informations de votre part. Sachez que nous restons disponibles pour résoudre ce problème au plus vite et que nous ne manquerons pas de vous tenir informé de l'évolution de votre livraison. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance. Bien cordialement,
1
/5
★☆☆☆☆
Expérience décevante. Bien que le site mette en avant une livraison rapide, il faut savoir que l'expédition elle-même prend 5 à 7 jours ouvrés avant même que le colis ne soit envoyé. Ce délai d'expédition n'est pas clairement mentionné, et cela rallonge considérablement le temps d'attente. Si j'avais su, j'aurais probablement commandé ailleurs. Attention à ne pas confondre rapidité de livraison et délai d'expédition !
Mohamed H.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Mohamed, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous constatons que votre colis a bien été livré dans les délais annoncés sur notre site. Vous n'avez pas opté pour une livraison express lors de votre achat, mais pour une livraison standard. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Centrale.
1
/5
★☆☆☆☆
L'article commandé est arrivé cassé. De plus, l'article n'a pas été envoyé ds son emballage d'origine. Il n'y avait pas d'emballage du tout. Cela ressemblait à un article d'occasion mais certainement pas neuf. Il était donc facile de constater l'état de l'article avant son expédition. L'article a donc été renvoyé en attente d'un remplacement avec un article neuf.
Florence M.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Florence, nous sommes vraiment désolés que votre commande soit arrivée endommagée. Nous tenons à vous préciser que tous les produits expédiés sont neufs. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la qualité de nos articles et leur bon emballage lors de l'expédition. Nous allons immédiatement prendre en compte votre remarque et faire le nécessaire pour vous envoyer un nouvel article en parfait état. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
1
/5
★☆☆☆☆
L'objet ouvert ne se referme plus !
Daniel T.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Daniel, nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec l'un de nos produits. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution à ce souci. Nous tenons à garantir la qualité de nos produits et services et ferons tout pour vous satisfaire. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe d'Armurerie-centrale.
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, La lunette ne s’adapte pas à la carabine. Obligé d’aller dans une armurerie « physique « et la faire adapter : coût de 60€ supplémentaire. Je ne suis pas satisfait, pas du tout
Jean O.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Jean, nous sommes désolés et étonnés que la lunette ne se soit pas adaptée à votre carabine. Nous constatons que vous n'avez jamais pris attache avec nos services afin de trouver une solution.
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous, cela nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, l'équipe d'Armurerie-centrale.
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous, cela nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, l'équipe d'Armurerie-centrale.