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basée sur 11813 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Malgré un délai de préparation d'une semaine, 2 articles sur 3 commandés étaient incorrects. Le service client a cependant traité le retour du colis et la réexpédition d'un colis conforme de façon efficace.
Erreur d'envoi de référence et manque un article. Attente de reception du retour pour l'envoi de la bonne référence. Procédure un peu longue.
SAV peu aimable suite question sur le nettoyage de l’arme
Mon article était noté automatique celui ci est simplement manuel , le renvoi étant fastidieux est payant , je ne le retourne donc pas … veillez à mettre les bonnes informations…
Mauvaise explication sur le site. Pistolet à plomb mais que pour billes acier !!! pourquoi ne pas le mettre dans pistolet à bille ? j'ai aussi acheté des plombs pointus air power qui ne vont pas pour cette arme ! Ce pistolet est donné pour environ 150 tirs avec les spaclettes de 12 gr alors que 90 billes c'est le maximum !
Trop d'imprévu
Je suis déçu de ne pas pouvoir utiliser mon jouet, il manque une pièce pour pouvoir monter la lunette et c'est écrit sur la notice de montage (en anglais), je ne comprends pas pourquoi ...
Colis reçu avec tout les éléments, très bonne qualité. Mais la boîte qui contenait l’arme était dans un très mauvais état et il y avait un petit coup au niveau de la crosse.
Reçu avec hausse cassee mire cassee et seul le morceau de la hausse etait dans le colis? Pas deballe devant le livreur...
Délais un peut lent Colis très bien.emballé
Manque notice pour l’installation et l’usage de la lunette de visée. Notice pour la carabine insuffisante
Délais de livraison un peu trop long.
La sarbacane achetée n'a visiblement pas été contrôlée avant expédition. Les fléchettes restent très souvent bloquées.
Le taser me paraît pas très solide
Mauvaise commande reçu mais l'échange est en cours
Matériel reçu en parfait état et conforme. Par contre commande passée le 30/03 et livrée le 11/04 soit 9 jours ouvrés et 12 jours calendaires ce qui est bien trop long
Livraison pas dans les temps quel dommage si non rien a dire sur le colis
Manque d'infos sur le suivi de la réparation. Pas de mail autre que la messagerie interne du site. Frais d'expédition vers le site à ma charge je passe encore, mais frais d'expédition à ma charge du site vers chez moi , moyen moyen !
Module lampe-laser et Viseur point rouge de piètre qualité
Correcte
Le laser ne fonctionne pas mais je n'ai pas encore prit contact. Je souhaite que ça s'arrange
Colis éventé à la réception Dommage sinon délai respecté 👍
Bonjour, J ai naviguer pendant deux jours sur deux endroits de livraison à l aveugle sans que personne ne puisse me dire où se trouver mon colis ,j ai fini par le récupérer en tombant par hasard dur un des deux lieux de livraison probable. Je suis déçu de cette expérience du fait qu'il est suivi que j avais payer les frais collissimo pour une livraison rapide et que l adresse de livraison indiquée n était pas la bonne . Donc une expérience qui n était pas positive . Cordialement
Bague beaucoup trop petite
Mon pistolet a plomb n'arrivant pas avant Noel comme prevu , j'ai attendu , puis appelé bien plus tard et on m'a dit qu'il manquait une photo de CI , je pensais l'avoir envoyée , mais elle n'a pas été recue et je n en ai jamais été prevenu avant ! ça aurait été correct d'envoyer un mail ou SMS pour prevenir . Apres, livraison rapide et bien emballée , mais arme presque impossible a utiliser tellement la detente est dure ...
Bonjour, la lampe ne fonctionne une fois sur deux et s étain , le lazer impossible à régler, c'est sûrement un retour qui a été remis dans mon packs, du coup j'ai jeté la pièce, sinon le pistolet fonctionne très bien.
Très déçu de ma commande !. Le viseur point rouge nano point 3 ne fonctionne pas ! G.F
Livraison ultra rapide Par contre , le bipied qui se fixe au canon ou sur rail picatinny ben ne peut pas se fixer sur rail picatinny ! Donc j’ai perdu mon argent … Regardez bien l’image avant de faire confiance
Sur l'amurerie je n'ai rien à dire, délai de livraison raisonnable et emballage très bien mais en ce qui concerne l'arme, il est très difficile de faire glisser la culasse et les billes ne portent qu'à environ 2 m ce qui est très limité
Constatant que mon colis n'était toujours pas expédié près d'une semaine après ma commande, j'ai dû téléphoner pour m'informer de la situation, ce qui a déclenché l’envoi immédiat.... ??? Déçu d'en arriver là !!!
Très bonne qualité et livraison très rapide je recommande
Commande et livraison ok, mais, Le pointeur "laser" était impossible a régler correctement (réglages par les vis ne permettent pas l'alignement). Les munitions Devastator cal.68 fournies ne tiennent pas du tout dans le barillet (elles sont trop petites). Cela peut être gênant en cas d'agression. J'ai du racheter des billes rondes T4E Umarex.
Délai de livraison supérieur à ce qui est annoncé lors de la commande mais surtout livré au mauvais point relais (14 km de mon domicile) ce qui m'a obligé à prendre ma voiture au lieu d' aller chercher mon colis à pied. Lors de mon échange avec le service client la distance étant faible ils ne pouvaient rien faire
Délais d'expédition lamentables.
Bonjour, cet achat était un essai à transformer ou non après réception. L'arme en elle même doit être efficace et dissuasive nonobstant la visée supérieure n'est pas à la hauteur et celle du dessous avec un point rouge inréglable car mal assemblé (défaut de montage ou fabrication - photo disponible) Ceci me fait penser à une fabrication orientale quant aux accessoires. Je voulais acquérir cet ensemble pour équiper femmes et hommes sans entrainement assidu particulier dans le domaine de gardiennage de locaux. Je vais essayer de trouver une lampe torche et point rouge adaptable de fabrication plus que moyenne qui soit réglable un minimum. Merci pour tous les accessoires et objets complémentaires que j'ai commandé par le même envoi. Salutations sincères et bonne continuation.
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Qualité mediocre
J'ai mis du temps à m'apercevoir qu'il manque la copie de ma CNI pour valider l'expédition de mon colis. Du coup, j'ai attendu un certain temps. La mention devrait peut-être apparaître de façon plus claire...
Sur les 2 shokers reçus la lampe d'un des deux ne fonctionne pas
Lunette de tir de mauvaise qualité. Sans intérêt , limite factice. Fusil correct