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basée sur 11193 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Mauvaise référence produit reçue
J'ai reçu mon taser mais malheureusement il été casser
Pour le moment je n'ai rien à dire, pourvu que cela dure
En cours d'essai
Manquer un article à la livraison heureusement je le reçu plus tard
Jeune licencié donc je ne connaît pas, j'appelle chez vous pour demander le certificat médical qui est obligatoire, la dame me dit il faut aller chez le médecin il faut moins de 1 mois. Je demande à des collègues ils me disent qu'il est disponible sur Éden. Heureusement qu'on me l'a dit, je me voyais pas aller chez mon médecin tout les mois pour faire mes achats. Je pense qu'il faut mieux briffer vos collaborateurs, un peu plus et la vente était raté, livraison en retard sinon bon site pour les tarifs
J'ai du par moi-même m'apercevoir qu'il manquer des documents car je ne voyer pas venir ma commande par contre vous avez encaisser sans attendre
J'ai reçu mon colis qui était très bien emballé et en très bon état, mais parmis tout les articles commandés, il y avait un KIT pistolet qui comprenait 10 sparclettes, sauf qu'elle n'ont pas été incluses dans le colis, résultat, un pistolet des balles une cible et pas de cartouche CO2!! pas très sérieux pour un professionnel armurier
Première command impeccable avec l'option livraison rapide pour 2€ de plus Par contre moins satisfait de la seconde commande sans le supplémentent livraison rapide et sans nouvelle surtout depuis ... je trouve très long pour mettre 5 boites dans un carton ! Donc à J+8 minimum sans info sur la commande c'est moyen moins !
Vendeur a priori sérieux mais qui utilise Chronopost pour ses livraisons. Or ce service est notoirement défaillant (en l'occurence il n'a pas été capable de me livrer et mon colis reste en souffrance à 30km de chez moi, avec des horaires d'ouverture très contraignants). Je n'ai donc pas pu être livré et ne recommanderai pas à cause de ce service de livraison.
Conforme
Très bon fonctionnement (informatique) du site, paiement sans problème, bon emballage, livraison rapide. Pour un des articles commandés descriptif et photos ne correspondaient pas à ce qui m'a été livré. Cela peut arriver (par ex. non mise à jour du site alors que le produit a évolué) mais réaction plutôt étrange du SAV qui, niant l'évidence, m'a soutenu mordicus que tout était ok (en gros, j'avais tout mal lu, mal compris, mal interprété). Sans conséquence (j'ai d'ailleurs, au final, décidé de garder l'article) mais l'échange était surréaliste et l'épisode n'est pas vraiment fait pour rassurer. Maintenant, il s'est agi d'une seule expérience...
Mal emballé. Contenu abimé. Pas de geste commercial.
Avis mitigé , l'armurerie en elle même est top , produit top prix raisonnable et site bien , par contre la livraison laisse a désirer !! le livreur a sonné et est partis en laissant le colis par terre en rue , sans même savoir si j'était present ou quoi que ce soit ! alors que l'armurerie stipule a l'achat que on a 15 min pour verifier le colis devant le livreur ! je n'ai même eu la possibilite de voir la tête du livreur au videophone , ca a sonner 1 fois et c'est tout je suis descendu et j'ai vu le colis par terre , donc voilà , je tiens a signaler que je vit en belgique et que la societer de livraison est DPD et non pas collisimo , je pense que collisimo travaille avec DPD pour la belgique , mais pour le même prix le colis disparait le temps que je descende et imaginer que ce sont des gosse qui trouve ce genre de colis , bref pour cela je met 3 étiles et non 5
Erreur de quantité livrée
Service rapide mais je n’ai pas reçu le produit commandé donc renvoie et nouvelle attente…
Acheté shoker qui faisait également lampe de poche qui malheureusement n' éclaire plus après 3 utilisations. Donc qualité médiocre.
La carabine est bien mais j’ai reçu le viseur endommagé.
Colis reçu mais avec toute les boîte s de munitions CCI 22 LR cassé
Retard de livraison, prévu lundi entre 8 et 13, puis mardi entre 8 et 13 et finalement livré à 15h.
Produit de qualité médiocre malgré le choix d'une gamme moyenne + retour accepté mais 10 euros à mes frais
Chronopost a mis cinq jour pour me livrer et en fin de compte j’ai du le récupérer au dépôt.Commandé le 18/08 je l’ai récupéré le 29/08.
Bien reçu ma commande, mais gros problème,les billes plastique, rien à dire, par contre les billes métal, trop petite et ne tiennent pas dans le chargeur, elle se mélangent dans le pistolet.. Très déçu... A ne pas recommandé
Sérieux, rapide , efficace
Choisir la livraison 24-48h ne sert pas à grand chose mise à part vous faire perdre de l'argent et du temps car la livraison annoncée par chronopost le samedi matin est finalement arrivée le lundi. Sinon pour le matériel, je suis globalement satisfaite mais je regrette néanmoins que le Beretta umarex soit arrivé avec de nombreuses micro rayures. Les contrôles qualité sont à renforcer. Je suis plutôt satisfaite cependant.
Bonjour sur ma deuxièmes commende le délais trop long cordialement
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais trop longs pour votre deuxième commande. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons note de votre retour pour améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
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La cartouche de co2 explose quand je l’insère et tout le gaz s’echappe
Je trouve que l’arme fait trop plastique, quand vous l’avez en main Et la fermeture du gaz est trop compliqué à visser directement. Il faut s’y prendre à plusieurs fois.
Produits de qualité mais livraison en 2semaines et non 48h comme mentionné sur le site amors que les articles étaient bien en stock
Lunettes de movaise qualité, ne tien pas sur la carabine. Egenger trois fois.
BONJOUR.il y a un problème le mode d'emploi est en divers langues sauf en FRANCAIS!!!!!
Carabine un peu lourde et lunettes de vision pas top! Colis arrivé en bon état et délais de livraison respecté.
C'était ma 1ère commande. Quasi 2 semaines d'attente, délai trop long. Difficile de joindre une personne au téléphone.Pas de geste co ... Dommage Di
La lunette impossible a monter
Tout c'est bien passé, mais je pensais qu'il y avait des lunettes de protection
Dommage que l’étui que l’on met à la ceinture se soit décousu à la première utilisation .
Rapide mais erreur d'envoi sur les accessoires
Le service client se paye la tète des clients en faisant trainer l'expédition pendant une semaine, car je n'avais pas choisi le bon tarif de transport.
Traitement de la commande un peu long par rapport aux délais annoncés sur le site. Carton reçu éventré mais sinon la commande est arrivée complète.