Avis Armurerie-centrale

Rapidité et sérieux tant dans la réactivité, lorsqu'il y a une erreur dans la commande, que de la façon dont sont traités les sujets. Un bémol : le site indique "retour gratuit" sans aucune autre information, mais lorsque vous retournez un produit pour échange, vous devez payer le port...

Une première livraison m'est faite, erronée avec une arme 2 x plus coûteuse. Je signale, je renvoie, et aucun merci. La bonne arme est livrée. Mais là : un problème technique avec la sûreté et impossible de joindre le SAV. Moralité : pas sûr que je retente ma chance !

Bonjour, Livraison rapide rien a redire, en revanche la mire est arrivée défectueuse un peu déçu.

Colis bien reçu, seulement, le délai de livraison promis à la commande est loin d'être respecté, dépassé d'une semaine !

Désolé de mettre que 2 étoiles mais pas de problème au niveau délais, par contre sur mes 25 cibles commandées 6 étaient déchirées sur un côté sur 3 à 6 cm malgré l emballage . Pour ma part il s'était plus judicieux de les mettre dans un tube en carton dure comme pour une toile de peinture voir une affiche et les emballées comme vous l avez fait et là il n'y a aura plus de déchirure, déçu quand même, j attends votre réponse sur ma proposition

Pour une première commande, j'avoue avoir été quelque peu déçu car tout n'a pas été comme sur des roulettes. En fait, quelques articles achetés, n'étaient pas en fait, compatibles avec la carabine Ruger voulue. Alors que je m'étais fié aux descriptions trouvées sur le site de l'armurerie. Il y a donc fallu que je retourne à mes frais ces produits afin d'être remboursé. Aujourd'hui, c'est une affaire soldée car j'ai été remboursé mais ces petits tracas me font mettre qu'une note de 3 étoiles. Moralité: ne croyez pas tout ce qui écrit sur le site et n'hésitez pas à appeler l'armurerie pour qu'on vous conseille de vive voix.

Manque d'information détaillées Exemple: sur les revolver d'alarme le type du munition n'est pas précisé..

Ne charge pas... comment puis-je contacter pour la garantie ?

Mitigé, une partie de la commande est défectueuse. J attends de voir la réaction du service client pour juger définitivement

Je m'attendais à mieux c'est marqué blowback sur la boîte alors que la culasse ne bouge pas quand on tire mais bon pour le prix on va pas chipoter

Tout avais bien commencé livraison rapide mais pas la bonne commande une erreur de préparation après avoir contacté le SAV qui a été très réactif renvoie de l'article et attente de ma commande que j'ai enfin reçu hier

Déçu.... Description du produit fausse, en l'occurrence: carabine a plomb avec organes de visée équipée de fibre optique. Je reçois ma commande et les organes de visée sont en plastique noirs et n'ont pas l'air très solides.... Deuxième point noir, la livraison c'est mal passée, carton éventré à l'arrivée, résultat une partie de ma commande a disparu en chemin. J'ai du batailler pkus d'une semaine pour obtenir gain de cause. Et dernier point, le bandeau sur le haut de la page du site qui vous incite à commander rapidement pour bénéficier d'une réduction de 5% mais qui au final est toujours d'actualité, (si vous arrivez à rentrer le code promo lors de votre commande). Bref au final j'ai eu tout ce que je voulais à part la visée en fibre, mais quand même déçu du site.

Pour l'instant je n'ai que 3 étoiles car j'ai eu un problème avec ma carabine j'ai envoyé des photos au service après-vente l'armurerie central j'attends des retours pour voir si la pièce peut-être changer ou en échange standard du produit donc j'attends le contact service client pour mettre 5 étoiles

Commande reçu avec un peu plus de délai pas très satisfait

La lunette de la carabine reçu abîmée

Le délai entre la commande et la livraison est un peu trop long

Bonjour Délai d expédition un peu long

J’ai acheter chez vous sur les conseils d’un ami, le materiel et la livraison rien a redire part contre après coup j’ai trouver le même article a moins de 100€ au lieu des 160€ chez vous, un peu déçu, je ne pense pas revenir chez vous.

Je suis mécontent du site d'armurerie centrale qui ne m'a pas informé qu'il était nécessaire de fournir un justificatif d'identité au moment du payement !!! Après avoir payé j'ai attendu longtemps et ne recevant pas ma commande je me suis reconnecté sur le compte créé, un message m'attendait en me réclamant ce justificatif , à quoi sert de demander un email si vous ne correspondez pas par ce biais ??? ce site n'est pas du tout convivial sur ce plan !