Avis Armurerie-centrale

Je suis mécontent du site d'armurerie centrale qui ne m'a pas informé qu'il était nécessaire de fournir un justificatif d'identité au moment du payement !!! Après avoir payé j'ai attendu longtemps et ne recevant pas ma commande je me suis reconnecté sur le compte créé, un message m'attendait en me réclamant ce justificatif , à quoi sert de demander un email si vous ne correspondez pas par ce biais ??? ce site n'est pas du tout convivial sur ce plan !