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★★★★☆
basée sur 3608 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Colis arrivé rapidement, produit conforme aux photos. Cependant, emballage du colis endommagé et produit aussi (haut de la table présentant des écailles+ un des pieds de la table ne se visse pas correctement)
Taha M.
Le
suite à un achat du 03/05/2021
3/5
★★★☆☆
Suivi / délais / livraison nickel , sauf que le meuble était bien peter ds sa partir basse ( au niveau des pieds ) + une éraflure de 2cm tout en haut .... non vu direct carton el alliage et carton imposant ... heureusement que mon homme est menuisier !! 😅😅
Rachel G.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
2/5
★★☆☆☆
Délai de réception assez long mais conforme à ce qui était annoncé lors du passage de la commande. L'armoire reçu est jolie mais les miroirs, mal protégés, sont arrivés avec de nombreuses rayures. Il y a eu des erreurs de numérotation des pièces qui ont rendus le montage compliqué. Pour une armoire à plus de 1200 euros, je suis déçue.
Emilie H.
Le
suite à un achat du 27/03/2021
2/5
★★☆☆☆
J'ai acheté la table basse rectangulaire "NATURE" et j'ai mis 5h pour la monter et encore il est très mal monter, notice écrite minuscule et plus que insuffisante, on comprend rien, système de montage nul et pourtant j'en monte des meubles, j'aurais du rester fidèle au géant Suédois qui est toujours d'une simplicité enfantine. Livraison bien trop longue également...
Herve D.
Le
suite à un achat du 15/04/2021
2/5
★★☆☆☆
Le matériel est de bonne qualité mais ce ne sont que des vendeurs... et non des commerciaux qui auraient m'aider dans l incoherence de ma commande. Ce qui m'aurait éviter bien des déboires.
Marie J.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
3/5
★★★☆☆
Sièges bien reçus. Mais avons eu quelques difficultés au montage des dossiers : filetage très dur et le rembourrage gène pour mettre les vis ce qui n'a pas été très pratique.
Christian T.
Le
suite à un achat du 19/02/2021
2/5
★★☆☆☆
Déçu de ma commande pourtant les meubles meubles on l air solide.. La plus part sont arrivés soit rayé soit carrément cassés.. La Sav est entrain de régler le problème en espérant que cela ne prenne prenne pas une éternité.
El Aouni J.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
3/5
★★★☆☆
Jolies chaises scandinaves conformes au descriptif bien que la couleur taupe est plus clair et moins scintillantes que sur le site. En revanche, emballage très léger (un sac plastique déjà griffé pour les sièges /un papier fin couvrant pour les pieds ). Les pieds ont troué le carton par l intérieur. Heureusement aucun des articles ne semble abimés après 1ère vérification. En attente du déménagement pour le montage...
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 12/02/2021
2/5
★★☆☆☆
Heureusement que mon mari est bricoleur car le cadre est trop grand par rapport aux 2 vitres coulissantes, elles tombaient directement dans le cadre, il a dû modifier l'emplacement des vis ce qui a fendu le bois, c'est dommage car la vitrine est jolie et j'ai bien peur que ce bricolage soit de courte durée.
Nicole D.
Le
suite à un achat du 03/02/2021
3/5
★★★☆☆
Produit de bonne qualité et conforme à mes attentes mais pieds de l'angle du canapé arrivés manquant ou cassés! SAV en cours
Stephane M.
Le
suite à un achat du 04/01/2021
2/5
★★☆☆☆
J'avais commandé les mêmes modèles de vitrines chez BUT en Novembre 2020 et là chez vous pourtant directement fabricant je n'ai pas la même qualité de finition.
Marc D.
Le
suite à un achat du 22/01/2021
3/5
★★★☆☆
Une chaise est abîmée et je n'ai toujours pas de nouvelles du fournisseur . Et il me manquait un paquet de vis.
Laurence D.
Le
suite à un achat du 26/01/2021
3/5
★★★☆☆
Je produit reçu était en mélaminé et ne correspondait pas au produit sur le site car il aurait dû être en bois massif. Pour cette raison la boutique m'a envoyé une étiquette de retour pour que je renvoie gratuitement les articles. J'ai été remboursée très rapidement. Service client réactif.
Elodie L.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Il y a eu une modification sur la production de cette article sans que le fabricant nous en tienne informé. Nous somme désolé pour ce désagrément.
2/5
★★☆☆☆
Commande jamais parti. Sur le site , Info commode chez le transporteur. La commande a été relancée, au bout de 5 jours, toujours pas de nouvelles
Agnes S.
Le
suite à un achat du 12/01/2021
2/5
★★☆☆☆
Le sommier livré n'a pas les dimensions du sommier commandé ! Les 5 pieds ne sont toujours pas livrés.... sommier commandé 140x200 sommier livré 138x198
Serge M.
Le
suite à un achat du 12/12/2020
3/5
★★★☆☆
Produit très mal emballé
Pierre S.
Le
suite à un achat du 05/12/2020
3/5
★★★☆☆
150 euros pour option confort .pas de montage du canape et fauteuil comme prévu par téléphone.
Gerard C.
Le
suite à un achat du 12/10/2020
2/5
★★☆☆☆
Réponde rapidement
Marine P.
Le
suite à un achat du 15/11/2020
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais carton et lit endommagé
Cécile F.
Le
suite à un achat du 14/11/2020
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais la notice de montage manque un peu de précisions pour les novices et une réduction/simplification du nombre oe vis serait appréciable
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 12/11/2020