/10
★★★★☆
basée sur 4070 avis publiés
★★★★☆
basée sur 4070 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Laisse a désire le colis a été mis dans mon jardin je m'en suis aperçu le lendemain heureusement qu'il n'a pas plus ce soir la
Sonia L.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, la livraison se fait contre signature, qu'elle est la personne qui a réceptionné le colis ?
2
/5
★★☆☆☆
La livraison a etait trop retarder
Fatiha A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Delai un peu long par rapport au prevu
Rejane B.
Le
3
/5
★★★☆☆
Bien pour le site, pour le transporteur par contre, je me suis un peu senti "comme une merde". le chauffeur sonne, j'ouvre : "Bonjour, signez ici, le colis est là (à terre sous la pluie) au revoir" Durée : 15 secondes. même pas le temps de vérifier l'état de l'emballage colis ou tout simplement si c'est le bon produit qui est livré. livraison "à la chaîne" selon moi, donc à revoir. A part ça, tout est ok pour moi, merci beaucoup
Nicolas B.
Le
3
/5
★★★☆☆
Mise au courant régulièrement de l'avancée et l'arrivée du colis. Vraiment parfait cette partie. Mais par contre, mécontent le jour de la livraison, le livreur n'a pas voulu monter les 3 cartons au domicile prétextant qu'il avait pas le droit de le faire. Sachant que deux jours avant pour la prise de rdv, on m'a dit qu'il n'y aurait aucun soucis !!!
- L.
Le
3
/5
★★★☆☆
????
Lydie V.
Le
3
/5
★★★☆☆
Moyen
Pierre A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Pas de souci pour le produit et le fournisseur qui, par contre, a choisi un mauvais transporteur qui a perdu la première expédition ! 2ème envoi sans problème
Jean R.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, il arrive très rarement que les colis soient perdus, nous sommes désolé pour ce contretemps . Cordialement, Altobuy
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison un peu long
Laetitia R.
Le
3
/5
★★★☆☆
Bien
Jean Louis M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison respecté même bien avant la date prévue
Nathalie M.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Je ne connais pas ce site achat effectue sur cdiscount
Daniele G.
Le
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison non respecté
Nathalie D.
Le
3
/5
★★★☆☆
Je ne connais pas
Noura E.
Le
3
/5
★★★☆☆
Bon rapport qualité-prix.Chaises d'apparence de qualité.delai de livraison rapide et respecté.
- M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Facile
Olivier R.
Le
3
/5
★★★☆☆
Standard, rien d'exceptionnel en terme de tarifs et produits proposés. Délai de livraison classique. Livreur antipathique, aucune aide pour monter le produit (qui ne rentrait pas dans l'ascenseur merci les 3 étages tout seul). Bonjour-au revoir-débrouillez-vous.
Philippe M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Carton mouillé , quincaillerie en vrac dans le carton ........
Sandrine V.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonsoir, avez vous émis des réserves lors de la livraison. Il est impératif de le stipuler afin de faire jouer la responsabilité du transporteur en cas de litige.
2
/5
★★☆☆☆
Logistique est prise de RND-vous pour la livraison tres mauvaise
Sabeh B.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Comme vous nous l'avez indiqué la livraison a bien eu lieu suite à la prise de rendez-vous avec le transporteur.
3
/5
★★★☆☆
Bien
Laura P.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Mam organisé. Prise de commande et retrait immédiat de la somme pour vous dire ensuite "pbm de stocks" défaut à ma livraison et plus aucune nouvelle du SAV. À EVITER!!!!!!
Sam F.
Le
3
/5
★★★☆☆
Commande expédiée dans le délai annoncé
Chilarski J.
Le
3
/5
★★★☆☆
Améliorer les descriptions, notamment quand un meuble nécessite d'être monté soi même. Valider les commentaires laissés sur le site par rapport à un produit.
Jocelyn F.
Le
3
/5
★★★☆☆
Moyen
Maurice C.
Le
3
/5
★★★☆☆
Deux petites griffures sont apparentes sur l'assise d'une chaise et lors du montage d'un pied sur les huit à monter, le support en bois s'est brisé.
Claude G.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour , avez vous contacté notre service après vente ?
3
/5
★★★☆☆
Présentation du produit insuffisamment claire : photo avec pieds,, descriptif du produit qui ne mentionne pas la présence de pieds : il faut en déduire l'absence de pieds : cela mériterait d'être plus clair sur le site.
Veronique R.
Le
3
/5
★★★☆☆
Pas d'avis
Delphine P.
Le
3
/5
★★★☆☆
Reste a vérifier dans le temps comment elles résisterons , mon seul souci , pas eu de notice d'entretien car ce n ' est pas du cuir bien sur
- M.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, nous pouvons vous faire parvenir la notice par mail sur simple demande. Concernant le produit, il est est bien preciser que c'est du simili cuir , il n'y a aucun doute possible. Cordialement, le service client
3
/5
★★★☆☆
Je suis passé par amazon je n'ai pas vu le site eurotroc. par contre nous avons recu notre coli 2 semaine avant la date prevu nous en sommes ravi
Vincent D.
Le
3
/5
★★★☆☆
Pas très sur... le service livraison (RDV, heure de livraison etc...) service déplorable
Rodrigue C.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, pour quelle raison le service livraison est - il déplorable ? Pouvez vous justifier votre remarque.