Avis clients de Ombrazur France

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 262 avis publiés

Résumé des avis

Les clients valorisent avant tout la fiabilité des délais et la livraison soignée: colis bien emballé, livraison rapide, parfois même avant la date prévue, et le montage facile grâce à des notices claires. La qualité et la conformité des produits sont répétées: store banne conforme à la description, matériaux de bonne facture et installation simple, avec un souci pour le rangement et le coffre, et une maîtrise technique sur les capteurs ou la programmation du vent. Le service client et le SAV apparaissent comme des points forts: réactivité, écoute et assistance rapide, avec des échanges facilités et un support technique compétent. L’expérience globale est décrite comme satisfaisante et fiable, avec plusieurs expériences positives de livraison, installation et rendu esthétique du matériel.

Tous les avis

P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Beau store installé fonctionne très bien, à voir dans le temps. Seul bémol la livraison repoussée deux fois. Satisfaite de mon achat.
M
Maryvone M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Parfait
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Délais respecté, livraison parfaite, colis bien emballé et correspondant parfaitement à la description. Je recommande.
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
tout est bien expliqué pour le montage et il correspond à la description
N
Nadège S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Store de tres bonne qualité, livraison impeccable .
É
Éric Et Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Produit de grande quantité, facile à installer ,je recommande cette marque.
L
Lucie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Livraison plus rapide que prévue. Très satisfait de la qualité de notre store banne.
M
Maria Teresa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Très soddisfatta
T
Thierry T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Suite à mon achat, je n'arrive pas à connecter le capteur de mouvement commandé en option.
C
Charles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Je ne mets pas 5 étoiles car il a fallut que ce soit moi qui m'occupe de relancer le livreur pour récupérer mon store... L'établissement pourrait quand même se préoccuper de la bonne livraison de leur matériel!
A
Alfred F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
SAV à l'écoute et rapide. Merci
G
Gilles J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Très bon produit
V
Vyns N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Store d’excellente qualité, conforme à la commande, bien emballé, livré un peu avant la date prévue et facile à installer. Notice très claire pour le montage, la programmation du capteur de vent. Tout est parfait, je recommande.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Très content et satisfait de notre achat … rapidité et professionnalisme… merci
J
Jean Luc J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Après 2 mois de commande on nous a livré le store .Le store banne était non conforme à la commande il manquait les leds et le cache fil . Après des demandes par mail plus photos nous avons tout reçu. Merci Ombrazur.
R
Rahema B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
10
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Bonjour Tres satisfaite .
D
Didier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Fiable beau matériel,exactement ce que j'ai commandé. Bravo
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Entreprise très efficace et réactive où des humains vous répondent 👏
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Achat store banne coffre de 6 mètres, livraison un peu légère de la part du livreur, flasque gauche abimé, mais remplacé rapidement par envoi postal. montage facile et fonctionnement parfait.
R
Robert H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Bonjour produit cher je pensé qu'il serait plus complet vis de fixation réglette dans les nouveaux pieds voila bon week-end
N
Noel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
De l achat à la livraison tous c est très bien passé.Installé depuis deux semaines,pas de problèmes.
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Bon produit
J
Jean-Manuel Et Marie Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Tout est parfait .
M
Mélanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
J’ai acheté 3stores, un store ne fonctionne pas bien. Le volet ne referme sans raison particulière. J’ai contacté le SAV qui ne m’a pas donné la solution et l’impression de déranger.
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Tout c est parfaitement passé et le store est vraiment bien.
J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Beau matériel déjà posé fonctionne à merveille ! Très content du choix des co un leurs toile et coffre !
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Au top
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
pas encore installé , mais livraison rapide
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Conforme à la description, livraison rapide
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Reçu plus tôt que prévu, le montage est simple et les réglages bien expliquer. Entièrement satisfait de mon achat.
H
Hervé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Livraison parfaite avec RDV. Installation bien expliquée. Telephone au SAV pour des informations complémentaires, technicien très compétent.
C
Codron M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Store banne de qualité conforme à la description, livraison parfaite
L
Ludovic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Parfait service client réactif La pergola est de bonne qualité
R
Regine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Commande parfaite Livraison moyenne
M
Mohamed M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Tout c'est très bien passé, livraison , impeccable, installation facile, très peu de réglages .
G
Gille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Bonjour à tous,je mets 10/10 à Ombrazur pour la facilité de commande le prix avec paiement en trois fois et la livraison pro,tout était parfait 👍.
J
Julien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Expérience d'achat OK mais dès la première utilisation du volet, plus rien ne fonctionnait. Mise en service SAV en cours de prise en charge mais beaucoup de photos demandées pour ouvrir le dossier SAV, un peu contraignant...surtout quand c'est posé chez un locataire !
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Impeccable
S
Sladana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Livraison rapide, produit conforme et semble de bonne qualité au premier abord. Deux semaines après, la toile fait apparaitre un gaufrage au niveau des coutures et au milieu. Après contact avec les SAV on vous explique que "c’est un phénomène physique relatif à la superposition des laizes de toile au niveau des coutures, créant de la tension lors de l’enroulement. Je vous invite à consulter les caractéristiques de la toile, en pièce jointe." Seulement l'aspect de la toile n'est donc pas le visuel affiché sur le site de vente. La toile parait frippée et non tendue comme sur les photos du site de vente. Je déconseille ce produit qui ne correspond pas à l'image : la toile est frippée en 2 semaines sans avoir pris la pluie.