★★★★★
basée sur 326 avis publiés
Derniers avis clients
Aurore a été très professionnelle, à l'écoute et aimable
J'ai été bien reçu et bien épaulée par Aurore patiente et courtoisie elle m'a bien accompagnée pour réserver ma croisière
Personne à l’écoute Nous verrons si Sarah nous a bien conseillée une fois la croisière faite
Excellente prestation. Virginie nous guide d'une manière très professionnelle et efficace. Si la croisière proprement dite est du même niveau... Je vais passer une très agréable croisière.
Accueil bienveillant et très attentive à nos demandes et souhaits. Merci beaucoup pour ce service rare de nos temps
C est efficace claire et net de la part de Virginie ma correspondante bravo 🙏
La conseillère m’a très bien expliqué le déroulement de la croisière Très sympathique et a l’écoute
Très bon accueil et de patience en particulier concernant MArgot
Très bon contact réactivité et suivi de dossier réponse rapide
Merci de ce contact sympathique et professionnel. Toutes les réponses ont été apportées tous les doutes levés, j’ai franchi pas important financièrement et psychologiquement plus facilement grâce à l’appui de votre collaboratrice.
Accueil charmant , Aurore est à l'écoute et est patiente et de bons conseils si nous devions réserver une autre croisière, pas de doute nous reviendrons auprès de cette agence de voyage.
Très satisfait
Bravo pour les recherches
Difficulté tél donc passé rapidement en discussion via WhatsApp. Très bien, réponse ultra rapide aux questions posées.
Bien reçu et l'intelercueur et professionnel je suis très content
Serieux
J'ai fais une réservation en versant un acompte pour une croisière en 2026. Je verrai par la suite si je suis satisfaite ou pas. J'attends qu'on me propose les différentes prestations à bord
Acceuil téléphonique irréprochable.
Très réactif et a l'écoute des clients
Très bonne écoute et efficacité du personnel
Très professionnel et à l'écoute
De la planification à la réservation, notre expérience avec Océane et Marc a été remarquable. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une écoute attentive et a su nous conseiller de manière experte afin que la réservation pour 13 personnes réponde parfaitement à nos exigences. Nous exprimons notre sincère gratitude à cette agence. Fabrice.
Trés bon
Pour l instant j attends la confirmation par mel. A l inscription on m avait proposé une cabine Pont 9, sur le mel de confirmation il m attribuait une cabine pont 8 très proche des chaloupes…je suis intervenue par Sms auprès de mon interlocutrice qui m a attribué une cabine pont 9. Je n’ai pas encore reçu la Réservation rectificative, ce changement a été demandé le 12/8.ils sont plus réactifs quand il s agit d une réservation. Je patiente
D une gentillesse et très professionnalisme
Très bien reçu et amabilité de la conseillère bravo
Bonjour très bonne prestation Très bonne suivie
INFORMATIONS MINIMALES
Très bon accueil je la recommande
La conseillère m a aidé à choisir et réaliser ma croisière avec ma famille
Christine a été très efficace et nous a aidé à finaliser les réservations pour 2 couples en simultané. Elle nous a promis un petit cadeau qui, je l'espère, sera réel.
Déroulement parfait Conseils avisés et rapide A recommander
Très bien accompagné, notre réservation est très bien conseillé
Très pro
Amélie était cool et a su nous convaincre de passer par elle avec un bon prix et un bon service après vente.
Zéro Contentieux en cours A la limite de l'arnaque
Très bon relationnel
Conseillère très à l'écoute
Facile.Rapide.Rassurant aussi suite appel téléphonique après
Pas plus d’avis pour le moment