English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
F
Note : 5 sur 5
Très bien. La commande est arrivée dans les délais et sans problèmes
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 41 107 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
RAPIDE EFFICACE PROFESSIONNEL MALGRÉ UN PROBLÈME DE SITE ( IMPOSSIBILITÉ DE CHANGER DE POINT RETRAIT).
J
Note : 5 sur 5
Tout parfait
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Service de premier ordre. Livraison super rapide
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Personnel à l'écoute et réactif. Rapidité d'expédition et qualité de l'emballage.
D
Note : 5 sur 5
J'apprécie chez 1001 Hobbies la possibilté d'achat hors stock.
A
Note : 5 sur 5
Tout en parfait état et à temps
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Bon achat. Envoi très rapide
G
Note : 5 sur 5
Site fiable. Expéditions dans les délais annoncés. Matériel conforme à ce qui a été commandé.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
content de le produit bien que cela ait pris un peu plus de temps que prévu, je comprends que c'est à cause de la livraison intrapays
Avis traduit
T
Note : 1 sur 5
5 MOIS PLUS TARD.... TOUJOURS PAS DE MARCHANDISE...... ON M’A FACTURÉ 25 $ DE FRAIS D’IMPORTATION ET CE N’EST TOUJOURS PAS ARRIVÉ !!!!! PRATIQUES COMMERCIALES FRAUDULEUSES........ VOLEURS ET ESCROCS..... DES OPÉRATEURS DE BAS ÉTAGE. Cette entreprise devrait perdre son autorisation d’exercer ici, dans l’Indiana.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Tim,
Je vous présente mes sincères excuses pour la déception que vous avez éprouvée concernant votre commande. Je comprends à quel point il peut être frustrant de ne pas recevoir un produit comme prévu, et je vous assure que nous prenons ces situations au sérieux. Veuillez nous contacter directement par e-mail à contact@1001hobbies.com afin que nous puissions vous aider et trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe 1001hobbies
Je vous présente mes sincères excuses pour la déception que vous avez éprouvée concernant votre commande. Je comprends à quel point il peut être frustrant de ne pas recevoir un produit comme prévu, et je vous assure que nous prenons ces situations au sérieux. Veuillez nous contacter directement par e-mail à contact@1001hobbies.com afin que nous puissions vous aider et trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe 1001hobbies
S
Note : 4 sur 5
Satisfait, mais beaucoup d'attente, pour le recevoir.
L
Note : 1 sur 5
Fausses promesses, mauvais service.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Lukas,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions vous aider à trouver une solution. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l’adresse contact@1001hobbies.de afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions vous aider à trouver une solution. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l’adresse contact@1001hobbies.de afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe de 1001hobbies
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Très bon service avec livraison rapide !
F
Note : 4 sur 5
Bien avec un peu d attente sur certaines pièces mais professionnel
S
Note : 4 sur 5
Conforme...
J
Note : 5 sur 5
Tout est correct, il est arrivé parfaitement
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
Réception du produit avant la date annoncée
S
Note : 1 sur 5
J’ai déjà envoyé mon avis. Vous m’avez envoyé le mauvais article et n’avez pas corrigé l’erreur.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Stephen,
Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu le mauvais article et comprenons à quel point cela peut être décevant. Veuillez contacter notre service clientèle par e-mail à contact@1001hobbies.com afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement, ensemble.
Cordialement,
L’équipe 1001hobbies
Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu le mauvais article et comprenons à quel point cela peut être décevant. Veuillez contacter notre service clientèle par e-mail à contact@1001hobbies.com afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement, ensemble.
Cordialement,
L’équipe 1001hobbies
U
Note : 3 sur 5
A pris du temps et les portes sont de travers.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Bonne relation qualité - prix bien qu'ils mettent un peu de temps à t'envoyer le produit
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Super
N
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé comme commandé, ponctuel et précis, je recommande beaucoup ce site pour les passionnés de modélisme
Avis traduit
T
Note : 1 sur 5
Service déplorable. Communication déplorable. Retards considérables sur les produits en précommande, au point qu’ils sont disponibles partout ailleurs et que je ne les ai toujours pas reçus. Informations inutiles.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Tarell,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et la frustration qu’elle vous a causée. Nous comprenons à quel point les retards peuvent être décevants et vous invitons à nous contacter en privé par e-mail à contact@1001hobbies.com afin que nous puissions vous aider et trouver une solution adaptée.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe 1001hobbies
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et la frustration qu’elle vous a causée. Nous comprenons à quel point les retards peuvent être décevants et vous invitons à nous contacter en privé par e-mail à contact@1001hobbies.com afin que nous puissions vous aider et trouver une solution adaptée.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe 1001hobbies
S
Note : 5 sur 5
Excellente chose ! Merci
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellents modèles et service d'expédition rapide
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et suivi du colis.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Produit exactement comme décrit. Livraison rapide, je recommencerais.
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Commande reçue en bon ordre.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Je suis absolument très satisfait et je reçois tout ce que je commande. Sascha Reinhardt
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Avion reçu détérioré (un appareil à 220 euros). SAV contacté par mail et téléphone : 1 semaine après pas de réponse. Ce n'est pas sérieux et professionel
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Jerome,
Nous comprenons votre déception face à la réception d’un produit endommagé et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous comprenons votre déception face à la réception d’un produit endommagé et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
L
Note : 5 sur 5
Excellent modèle et service, je vais certainement acheter à nouveau.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
La livraison était rapide, fiable. Merci beaucoup
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Xcellent.
I
Note : 5 sur 5
Large choix de figurine, Rapidité d expédition, articles conformes au site. Top
A
Note : 4 sur 5
Prix compétitifs
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Parfait