Avis clients de 1001hobbies

Très bien

Conforme

En cherchant un article sur Internet, je suis tombé sur le site 1001hobbies. C’était le seul site à avoir l’article que je recherchais en stock. Mon expérience avec eux a été positive. Ils m’ont tenu au courant de l’état de ma commande, je n’ai donc pas eu à me demander où en était son traitement. J’ai reçu ma commande et elle était bien emballée.

N’achetez pas sur ce site, ils ne sont pas fiables et le service client est déplorable. Je viens de recevoir la commande ZWZOXSGOH. J’avais commandé la boîte Halo Flashpoint Feet First Into Hell et ils m’ont envoyé la boîte Desperate Measures, qui est similaire, mais contient un tiers du contenu et coûte un tiers du prix. Ce qui est inquiétant, c’est que c’est la deuxième fois que cela m’arrive. En mai, j’ai commandé la grande boîte Halo (commande MUSJLXBCQ) et j’ai reçu la petite. Après les avoir contactés, je leur ai renvoyé la boîte et ils m’ont donné un bon pour passer une nouvelle commande. Avec ce bon, je devais payer les frais de livraison de la nouvelle commande, alors que l’erreur venait d’eux. Après plusieurs e-mails auxquels ils ne répondaient plus, j’ai utilisé le bon et repassé commande, et ils m’ont encore envoyé le mauvais article. Ils sont incapables d’envoyer le bon produit et leur service client est tout aussi inexistant : je leur ai écrit il y a quelques jours et je n’ai toujours pas reçu de réponse.

Excellent prix, service et expédition rapide vers les États-Unis. Merci !

Le produit était excellent, mais la livraison a pris très longtemps. J’ai finalement dû attendre un mois, soit 10 jours de plus que prévu.

Livraison très rapide, très bel article d’excellente qualité.

Super

Tout est parfait

Bien recu 5/5 ok

Très bon choix et livraison rapide !

Tout va bien

Excellent site. Ajouter des marques

Il n’y a que les kits de construction qui n’ont pas de description d’utilisation !

Tout c'est bien passé satisfait de ma commande

Tout est parfait, merci.

👍

Très satisfait

Bons prix

L’article correspond à la description et aux photos. Expédition rapide, le rapport qualité-prix est également correct. Tout est super !

Service rapide et traitement correct.

Parfait dans l'ensemble

Bon service et bon emballage.

objet recu endommagé alors qu'il était dans son emballage d'origine. Demande d'echange demandé auprès du SAV. Le fournisseur original semble prendre son temps.

Très bien. Envoi rapide.

Livraison rapide et fiable. Une entreprise tout simplement formidable.

Temps d’attente long, mais je ne pense pas que ce soit un problème de 1001hobbies. Dans l’ensemble, je suis satisfait.

Le délai de livraison a finalement été beaucoup plus long que celui indiqué sur le site.

Entreprise sérieuse avec des prix vraiment compétitifs.

Parfait

Bon service, site de messagerie difficile d’accès

Très bon cite

Assez satisfait oui

Expédition rapide et prix équitables

Je n'ai pas encore déballé le colis...

Vous avez envoyé le mauvais article et vous ne faites toujours rien pour régler le problème. C’est pourtant simple : je vous ai déjà envoyé les photos. Envoyez-moi une étiquette de retour pour que je puisse renvoyer l’article, puis envoyez-moi le bon article dès réception. C’est si simple !

Marchandise de qualité et expédition très rapide

Livraison impeccable et produit nickel

colis et achat effectué reçu ds les Temps.