1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Tous les avis
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Un choix qui me convient, une collecte des articles qui pourrait prendre du temps mais le service de livraison assure la mise à disposition dans des délais raisonnables. Merci de votre prise en charge de la satisfaction client.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est heureux que notre choix d'articles vous convienne et que la livraison ait été effectuée dans des délais raisonnables. Nous travaillons toujours pour améliorer l'expérience de nos clients. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
C
Cyril M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Suite à un problème de douane, la livraison a été retardée.
Sinon elle a été livrée très rapidement.
Un grand nombre de référence….
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le retard dû aux douanes, mais heureux de savoir que la livraison a été rapide une fois le problème réglé. On apprécie que vous ayez souligné notre large choix de références. À bientôt pour de nouvelles commandes !
G
Gatien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Ayant voulu annuler ma commande avant sa préparation, ils ont refusé car l’article était en stock et qu’ils ne pouvaient (enfin voulaient pas) prendre en compte la demande. Très déçu. Aucun sens commercial. À éviter
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour votre retour. Nous souhaitons vous rappeler que vous avez demandé l'annulation de votre commande par mail à 21h30 le 1er décembre, alors que celle-ci avait déjà été préparée dès 6h00 le 2 décembre. Nous tenons à préciser que notre service client est ouvert de 9h00 à 18h00 et que notre service logistique est situé en Isère. Vous comprendrez donc que ce n’est pas un manque de volonté de notre part d'annuler votre commande, mais plutôt une limitation de nos moyens informatiques, qui ne permettent pas d’interrompre une commande une fois remise au transporteur. Nous regrettons sincèrement cette situation et espérons que vous pourrez comprendre notre position. Cordialement, 1001hobbies
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait délais respectés... Et bon produit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre super retour ! On est ravi que les délais aient été respectés et que le produit vous convienne. À très bientôt pour de nouvelles commandes parfaites !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison rapide, matériel en bon état et (heureusement ) bien protégé
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que la livraison ait été rapide et que le matériel soit arrivé en bon état et bien protégé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Michael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Super commerçant, j'ai eu un problème de livraison via Chronopost.qui m'a livré a 17kms du pickup prévu. 1001hobbies a fait le nécessaire et j'ai pu être livré comme convenu. Merci a 1001 hobbies de leur réactivité et sympathie. Je recommande ce site. .
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre ce souci de livraison et de vous avoir livré comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait chaud au cœur. À bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Margaret E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Un très bel objet qui fera plaisir à assembler pour Noël et qui sera très agréable à regarder par la suite. Il est arrivé magnifiquement bien emballé. Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à l'assemblage.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
S
Serge P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très lent. OK si vous êtes pas pressé.
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés pour le délai que vous avez rencontré. Si vous souhaitez discuter de ce problème, n’hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.fr. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la rapidité de notre service.
S
Serge P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Toujours aussi lent...
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de délai. Pour toute question concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.fr. Nous ferons notre possible pour améliorer votre expérience.
H
Herbert N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Ce n'est pas une opinion, mais une constatation !
Le modèle a été stocké très longtemps ! Je ne sais pas ce qu'il n'y a pas à comprendre !
Il n'y aura plus de message de la part de.
Avis traduit
K
Kenneth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tres bien Efficace. Vite
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravi que tout ait été efficace et rapide pour vous. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
H
Harry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Top délivré
Avis traduit
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très bien fait rien à dire, livraison nickel dans les délais
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Content que tout se soit bien passé, de la commande à la livraison. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Manfred M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Tout va très bien
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
V
Vito C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Excellent vendeur. Article parfait dans sa boîte d'origine.
Avis traduit
M
Marco M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Un bon service à des prix compétitifs
Avis traduit
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Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien, la livraison et rapide. Je recommande
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que la livraison rapide vous ait satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes et merci pour votre recommandation !
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Navigation sur le site très aisée
Livraison rapide. Service client efficace.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que la navigation sur le site, la rapidité de livraison et l’efficacité de notre service client vous aient satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très content, commande bien emballé et arrivé dans les délais, . Je repasserais d autres cdes chez eux sans hésiter.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre super retour ! On est ravi que votre commande soit arrivée dans les délais et bien emballée. À très bientôt pour vos prochaines commandes, on sera ravi de vous servir à nouveau !
M
Maria I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
J'ai commandé un patchwor funko et tout est arrivé parfaitement.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande de Funko Pop est arrivée en parfait état. Si vous avez besoin d'autre chose à l'avenir, n'hésitez pas à revenir - nous espérons vous revoir bientôt !
R
Refaja W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Très satisfait de ce produit livraison rapide qualité du modèle conforme aux attentes.
Avis traduit
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
J'ai commandé, j'ai reçu très rapidement, j'ai même annulé une commande car je m'étais trompée, j'ai été remboursée dans les 2 jours... pour ce qui est de l'article acheté, c'est pour un cadeau, mais il semble tout à fait convenir par rapport à la description qui en était faite sur le site. Pour ma part, je recommande ce site !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! On est ravi que la commande, l'annulation et le remboursement se soient passés sans souci. On espère que le cadeau fera très plaisir ! Votre recommandation nous touche, et à très bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Paul-Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Site très facile à parcourir et riche.
Il y en a pour tous les âges.
Je le recommande autour de moi.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre super retour ! On est ravi que notre site vous plaise et qu’il convienne à tous les âges. Votre recommandation est très appréciée ! À bientôt pour de nouvelles découvertes !
M
Manel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Grand nombre de références, mais prix élevé !!!!
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous trouviez une grande variété de références sur notre site. Nous comprenons que le prix peut être un facteur important et nous nous efforçons continuellement d'offrir des produits de qualité à des prix compétitifs. Nous apprécions vos commentaires et espérons continuer à être votre choix pour vos futurs achats !
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Tout est bon depuis le début de mes commandes sauf pour l'AMX 13 VCI, 1/72 beaucoup de défauts ,si non,j'ai entièrement confiance.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! . À bientôt !
J
Jean Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
jusqu'à présent tout va bien très correcte à bien tôt.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est heureux que tout se passe bien jusqu'à présent. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
A
Americo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
a pris un mois pour être reçu mais cela en valait la peine - je suis aux USA
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Tout est parfait. L'emballage est toujours impeccable et les livraisons sont rapides. Je vous remercie de tout cœur.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'emballage et la rapidité de la livraison ont répondu à vos attentes. Nous sommes toujours à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin - à la prochaine fois !
E
Enrique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Rapide et en parfait état
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et que tout est arrivé en parfait état. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter - à la prochaine fois !
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Une petite réduction et tout serrai parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On prend en compte votre suggestion pour continuer à améliorer nos services. À très bientôt et qui sait, peut-être avec une petite réduction à la clé !
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Francesco V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Tout est parfait, merci
Avis traduit
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Colis rapidement livré et produits impeccables.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Content que la livraison ait été rapide et que les produits vous aient satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes impeccables !
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Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Colis bien emballé. Promotions intéressantes. Commande conforme à mes attentes
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Ravi que votre colis soit bien emballé, que les promotions vous aient plu et que la commande corresponde à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
J
Jean-Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Expédition ultra rapide.
Réponse de 1001hobbies
Expédition ultra rapide.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bon relationnel pas trop d'attente c'est correct et beaucoup de choix sur le Site
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que notre relationnel et le large choix sur le site vous aient satisfait, et on s'efforce toujours de réduire les temps d'attente. À bientôt pour de nouvelles commandes !
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Franck A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Prix très compétitifs, livraison hyper rapide, tout est parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce super retour ! On est ravi que nos prix et la rapidité de livraison vous aient satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes parfaites !
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Wenbo Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Aucun problème.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Content que tout se soit bien passé. À bientôt pour votre prochaine commande !
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Ravi que tout soit parfait pour vous ! À très bientôt !
F
Frederic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Beaucoup de choix et prix raisonnable
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Content que notre large choix et nos prix raisonnables vous plaisent. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
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Theo V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Au départ, la livraison a pris plus de temps que prévu, mais après contact, les livraisons ont été effectuées rapidement.
Avis traduit
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