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L
Note : 4 sur 5
Excellent vendeur recommandé
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
Rien à redire, semble soucieux de ses clients !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous faisons de notre mieux pour toujours répondre à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
J
Note : 5 sur 5
Tous OK
Avis traduit
U
Note : 4 sur 5
Long délai de livraison,un deuxième livre commandé n'est pas encore arrivé, mais la commande se déroule facilement et les offres sont bonnes. Approche amicale des clients. Merci
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
O
Note : 5 sur 5
Une navigation assez aisée sur le site. Un accueil très aimable au téléphone et de très belles figurines au bout du compte à peindre
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été agréable et que vous ayez apprécié notre accueil téléphonique. Bonne peinture avec vos figurines, et à très bientôt pour de nouvelles commandes !
E
Note : 5 sur 5
Très bon Service
Très professionnel
Très professionnel
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
A
Note : 3 sur 5
Produits très chers et livraison tardive
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les produits chers et que la livraison a pris plus de temps que prévu. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs et d'améliorer constamment nos délais de livraison.
Y
Note : 5 sur 5
Super, conforme à mon attente et livré comme convenu. Merci. A quand ce modèle en 1/12, ce serait super!
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes. Concernant le modèle en 1/12, nous prenons note de votre suggestion et l’ajoutons à nos demandes futures ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
T
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
N
Note : 2 sur 5
Pour une simple commande, cela prend beaucoup de temps. Trop peu d'informations sur le moment de l'envoi
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Le produit était conforme à la commande, parfaitement emballé et accompagné d'une notice de montage.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Commençons par le point positif , la commande est arrivée en temps et en heures . Puis venons en au point négatif, peinture durcie donc non utilisable , 6 couleurs prevue pour le modèle mais seulement 4 dans la boîtes, quelque pièces cassé ou défaite, comme si la boîte avais été déjà déballer ....
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps. Cependant, nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec la peinture et les pièces manquantes ou endommagées
B
Note : 5 sur 5
Excellent
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
R
Note : 5 sur 5
Envoie rapide ...Expédition soigné ....
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que l'envoi ait été rapide et l'expédition soignée. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
L
Note : 5 sur 5
Très bien et beaucoup de choix
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits vous plaise. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
S
Note : 4 sur 5
J'ai acheté des pots de peinture tamiya ... rien à dire sur le service du site. Par contre le fabricant n'a rien trouvé de mieux que de coller des étiquettes sur la reference des couleurs ... donc impossible de distinguer un gris d'un autre gris. Pas très malin de la part de tamiya et 1001 hobbies devrait réagir.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour détaillé ! Nous comprenons votre frustration concernant les étiquettes collées sur les références des couleurs. Nous avons déjà fait une demande auprès de Tamiya à ce sujet, mais n'avons malheureusement pas obtenu de réponse positive. Nous continuerons de suivre cette situation et vous tiendrons informé si nous recevons une solution.
I
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, tout est correct.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'expédition a été rapide et que tout est arrivé correctement. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter - à la prochaine fois !
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai PAS reçu une partie de la commande pour quoi que ce soit d'autre que j'ai payé !!!
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Bien bon choix de maquettes. MERCI;
Réponse de 1001hobbies
Merci à vous ! Nous sommes ravis que notre sélection de maquettes vous plaise. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et infos de suivi fournies, très bien
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'envoi rapide et les informations de suivi vous aient satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, objet bien emballé et de bonne qualité.
Site honnête et bon suivi.
Site honnête et bon suivi.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre super retour ! On est ravi que l'envoi, l'emballage, et la qualité des produits aient répondu à vos attentes. Merci aussi pour vos compliments sur notre suivi, à très bientôt pour de nouvelles commandes !
L
Note : 5 sur 5
La livraison a pris du temps, mais c'était bien indiqué à l'avance. Très bon produit, bien reçu.
Avis traduit
Y
Note : 5 sur 5
Bonne qualité générale
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que tout ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous êtes à la recherche de nouveaux produits - nous espérons vous voir bientôt !
T
Note : 5 sur 5
A+++++. Nous vous remercions de votre attention et vous prions d'agréer nos salutations distinguées.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
M
Note : 1 sur 5
J'ai dû attendre des semaines pour recevoir mon colis, même si tout était en stock, à chaque fois une date de livraison différente, j'ai finalement réussi à le récupérer et la commande était alors incomplète. J'ai essayé pendant des jours de contacter le service client par téléphone et par email pour trouver une solution à ce problème, mais je n'ai pas eu de réponse jusqu'à présent. Sans espoir
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Bonne boutique
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
Y
Note : 5 sur 5
bon produit
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
G
Note : 5 sur 5
produits conformes à la demande. Livraison rapide.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits soient conformes et que la livraison ait été rapide. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
A
Note : 5 sur 5
Très bien , m'ont tenu informé et ont répondu à mes attentes pour la livraison
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre suivi ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien passée. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
C
Note : 5 sur 5
impeccable merci
Réponse de 1001hobbies
Merci à vous ! On est ravi que tout soit impeccable. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
F
Note : 5 sur 5
RAPIDE & FIABLE
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire c'est parfait .
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
J
Note : 5 sur 5
Bon site web. Envoyé et arrivé à temps
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
H
Note : 5 sur 5
perfect.
Réponse de 1001hobbies
Thank you so much! We're thrilled you're satisfied. Looking forward to your next order!
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait de votre prestation.
A bientôt pour d'autres commandes
A bientôt pour d'autres commandes
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
G
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE PRODUIT CONFORME A LA DEMANDE
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit soit conforme à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bien emballé
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que l'envoi ait été rapide et bien emballé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
E
Note : 3 sur 5
Bien mais livraison un peux longue, toujours pas reçu d'ailleurs. Commander le 29/11
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Pour toute question ou pour vérifier l'état de votre colis, n'hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.fr. Nous ferons notre possible pour résoudre la situation rapidement.
R
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, choix top et marchandise top.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client