La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Tous les avis
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Cette coque est très jolie, bien adaptée, les couleurs sont telles que sur le site et la surface ne colle pas à la peau.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Dominique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre article et que vous ayez été satisfait de sa qualité. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et espérons vous voir à nouveau bientôt sur 1001coques.fr !
J
Jean Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
je recommande , site réactif. Commande conforme à mes attentes .
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Jean Philippe. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client optimale. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Les photos sur la coque ressorte bien ! SAV rapide et efficace
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis et votre soutien Pauline ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'image et le service client. Nous faisons de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible. Bonne journée !
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Une livraison rapide et une équipe à l'écoute
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Pauline pour votre avis positif et votre soutien, c'est très apprécié ! Nous sommes très heureux de constater que vous êtes satisfaite de notre service et de la qualité des produits. Nous espérons vous revoir très bientôt !
N
Nadine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
C était pour un cadeau la personne est très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Nadine ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre cadeau a été apprécié !
H
hoyam E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande ! Nous nous efforçons à vous fournir un service de qualité à chaque achat. Nous vous remercions pour votre confiance.
L
Luz B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Luz pour votre avis ! Nous sommes très heureux que notre produit vous ait satisfait et nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction.
N
Nelly T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Envoi rapide et coque impeccable de bon e qualité. A voir dans le temps la durabilité mais satisfaite jusque là et ma fille aussi !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis Nelly, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que votre fille en soit ravie. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de nos produits pour vous offrir les meilleurs produits et services.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur notre site 1001coques.fr !
S
Sabine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Très contente de ma commande. Conforme au produit commander.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sabine pour votre avis. Nous sommes ravis que ce soit l'expérience que vous avez eue. Nous continuons à travailler pour offrir à nos clients un excellent service. Merci encore.
S
sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et votre expérience sur notre site 1001coques.fr !
L
Loïc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Belle coque.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Loïc, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre coque !
M
Mazouyer Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat sur 1001coques.fr.
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Joli rendu et belle qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Cécile pour votre avis très favorable ! Nous sommes ravis que la qualité et le rendu soient à votre goût.
H
Herve V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Celle-ci présenter un défaut. Une bulle dans le plastique qui faisait un trou !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse h.vialet@sfr.fr
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en nous joignant une photo de l'étui défectueux.
Nous pourrons vous proposer un remplacement, sans besoin de nous retourner l'étui précédemment reçu.
Avec mes plus sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
La coque est de bonne qualité et le visuel conforme. Les délais de poste un peu plus long que prévu mais bon c'est la poste. Merci.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Elodie pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit et du visuel. Nous nous excusons pour le délai de livraison et nous mettons tout en œuvre pour être le plus professionnel possible.
C
claudie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Coque conforme. Pour le prix on aurai tort de s'en priver. Recommandé.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Claudie de votre avis positif et de votre recommandation ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre achat chez nous !
S
Sylvaine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
L'étui reçu pour mon téléphone ne ressemble pas du tout au visuel présenté sur le site. Il est bleu brillant, n'a pas de patte de fermeture et fait vraiment toc...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée si l'étui reçu n'ai pas correspondu à vos attentes.
Nos étuis proposés à 12,99€ apportent pourtant à nos clients un bon sentiment de rapport qualité prix optimal.
Le descriptif et photo de l'article mentionnent bien la présentation de l'article, il n'est par exemple par indiqué qu'il contient une languette métallique. La photo présente bien également l'étui sans rabat métallique.
La fermeture est en revanche magnétique.
Si l'étui reçu ne correspond pas à vos attentes, vous avez possibilité de le retourner sous 14 jours à réception contre remboursement.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
M
Marine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Merci à vous
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que notre site vous ait offert tout ce dont vous aviez besoin. Merci pour votre confiance et votre satisfaction !
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Recherche facilitée par la sélection du modèle de téléphone. Beaucoup de choix et livraison rapide. La qualité me semble très correcte
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Nathalie. Nous sommes ravis que notre site et nos produits vous plaisent. Bonne journée.
D
Dominique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Délai d’envoi et qualité du produit satisfaisant
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Dominique pour votre avis ! Nous sommes ravis que les délais d'envoi et la qualité du produit vous aient satisfaits.
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Envoie super rapide, bien emballé, mon dessin est personnalisé maintenant à voir comment il resiste dans le temps .
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Pascale ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et nous souhaitons que votre coque personnalisée vous accompagne longtemps.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Produit conforme,livraison rapide parfait je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service. Merci pour votre avis et votre confiance envers 1001coques.fr.
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Envoi rapide, article conforme.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire, Virginie, ça nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. A bientôt sur 1001coques.fr !
O
Olivia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Je recommande . Très bons professionnels
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de vous offrir un excellent service et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre travail.
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Jolie coque, conforme au decriptif, pas de mauvaise surprise ! Envoi rapide. Contente de mon achat.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que cette coque vous plaise et que la commande se soit bien passée. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une belle journée.
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Richard pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et espérons que nous pourrons vous offrir de nouvelles coques plus intéressantes à l'avenir.
G
gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
colis conforme ,éxpédition rapide . merci.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Gerard ! Nous sommes heureux que votre colis et votre expédition aient été positives et nous vous remercions pour votre précieux soutien.
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Livré en temps et heure produit conforme à mes attentes. Très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis Alain, que votre achat et service offert par 1001coques.fr vous ai satisfait. Merci beaucoup pour votre avis positif !
M
Maxime S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
J'ai contacté plusieurs fois 1001coques pour dire que je n'ai pas reçu le colis. Silence radio.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif.
Merci de consulter les indésirables/spams de votre messagerie schembri.maxime@gmail.com je vous ai bien répondu mardi 20 juin 2023 suite à la non réception de votre commande, apparaissant pourtant bien reçue depuis le 16/06/2023.
Copie de cet e-mail ci-dessous:
Bonjour,
J'ai bien reçu votre e-mail concernant la non-réception de votre commande et je m'en excuse sincèrement pour les désagréments causés.
Après vérification du suivi, il apparaît que votre commande a été livrée dans votre boîte aux lettres le 16/06/2023.
Les coordonnées postales auxquelles la commande a été expédiée sont-elles correctes ?
Voici celles que nous avions en notre possession:
Maxime Schembri
57 Avenue Victor Cresson
92130 Issy-les-moulineaux , FR
Y a-t-il une possibilité qu'une personne tierce (voisin, ami, concierge, etc.) ait récupéré votre commande à votre place ?
Si vous le souhaitez, je peux ouvrir une réclamation auprès de la Poste. Dans ce cas, pourrais-je leur transmettre votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail au cas où ils souhaiteraient vous contacter directement ? Il est possible que des pièces justificatives telles qu'une copie de votre pièce d'identité et une attestation sur l'honneur de non-réception de la commande, soit par vous-même soit par une tierce personne, vous soient demandées si la réclamation est transformée en plainte.
Je vous conseille de préparer ces documents afin de gagner du temps. En attendant votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Séverine, Service clientèle.
J'attends donc votre retour par e-mail dès que vous en aurez la possibilité pour entreprendre les démarches auprès de la Poste.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Parfait merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Frederic pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous sommes à votre disposition pour toutes autres informations ou commentaires.
K
KALI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Parfait Envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, KALI ! Nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été positive et que l'envoi ait été rapide.
D
Dany C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
:)
C
Coralie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Large choix de coques. Bon rapport qualité/prix. Je recommande ce site.
D
Déborah G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Service client très réactif suite à une erreur de commande. Très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Déborah pour votre avis exceptionnel ! Nous sommes ravis que notre support client ait pu vous apporter satisfaction et régler votre problème avec diligence.
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Commande efficace avec suivi rapide et sérieux .
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Gérard ! Nous sommes ravis que notre service et nos délais de livraison vous aient satisfait.
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci Elodie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous sommes à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Coque un peu fine à mon goût, niveau de protection du téléphone un peu faible. Par contre le design est très sympa.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Catherine. Nous sommes heureux que vous appréciez le design ! Nous travaillons sans cesse pour améliorer notre site et proposer un niveau de protection plus élevé.
Z
Zaïna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Génial
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
C
Christine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
La vitre de protection pour mon téléphone est arrivée cassée.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse chrishamel@hotmail.fr
Merci de nous joindre une photo de l'article reçu brisé par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr
Nous proposons au remplacement de votre article, sans besoin de nous retourner celui défectueux.
Avec mes plus sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
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