Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
La photo n'est pas imprimée droit, ça fait un décalage donc déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Pouvez-vous contacter le service client dès que possible à l’adresse contact@1001coques.fr ? Merci d’y joindre une photo de la coque concernée.
Nous sommes désolés pour le désagrément et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Séverine, service clientèle.
M
Monique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Modèle reçu ne correspond pas au téléphone. Un mail de réclamation envoyé..pas de réponse. Dommage pour la conférence perdue
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes surpris de l’avis négatif laissé à notre encontre et souhaitions apporter quelques précisions concernant le traitement de votre dossier.
Votre réclamation a été prise en charge dès réception de votre demande de retour. Après vérification, il est apparu qu'une erreur de référence avait été commise lors du passage de votre commande : une coque pour Redmi Note 13 4G avait été commandée à la place d'une coque pour Redmi 13 4G.
Afin que vous puissiez protéger votre téléphone dans les meilleurs délais, nous avons procédé à l'envoi du bon modèle de coque sans même attendre la réception du retour de la coque commandée par erreur.
Nous avons donc fait notre maximum pour vous apporter une solution rapide et satisfaisante malgré cette erreur de référence indépendante de notre préparation.
C'est pourquoi nous sommes sincèrement surpris par cet avis négatif à notre intention.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
M
Martine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Conforme à mon attente. Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Martine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sylvie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Il y a des éclaboussures qui ne partent pas sur la coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos coques, et nous prenons note de votre retour concernant les éclaboussures. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Carole C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Bonjour, je ne pensais pas que le fond de la coque était blanc. Difficile de voir ce que cela donne en visuelle
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Carole,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande, et nous comprenons que la couleur du fond de la coque puisse surprendre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'éclaircissements ou de conseils pour vos futurs achats.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur 1001coques.fr. Nous sommes heureux que vous trouviez notre site "bien". Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que votre prochaine expérience soit encore plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Céline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Les coques sont jolies mais la partie pour insérer le chargeur n’est pas à la bonne dimension ! Je dois retirer la coque pour charger mon téléphone ce n’est pas pratique
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nos coques sont conçues et vendues comme compatibles avec les modèles de téléphone indiqués, mais elles ne sont pas spécifiquement prévues pour tous les formats de blocs chargeur. En effet, certains chargeurs peuvent être plus larges ou avoir une forme particulière, ce qui peut gêner l’insertion avec la coque en place. Avec un chargeur standard (non large), la recharge reste toutefois parfaitement compatible sans avoir à retirer la coque.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design ainsi que les délais de livraison, et prenons bien en compte votre remarque pour améliorer encore nos informations.
À bientôt chez 1001 Coques !
C
Claire B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très satisfaite du design et du délais de livraison. En revanche, je dois retirer la coque pour bien faire recharger mon téléphone....
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nos coques sont conçues et vendues comme compatibles avec les modèles de téléphone indiqués, mais elles ne sont pas spécifiquement prévues pour tous les formats de blocs chargeur. En effet, certains chargeurs peuvent être plus larges ou avoir une forme particulière, ce qui peut gêner l’insertion avec la coque en place. Avec un chargeur standard (non large), la recharge reste toutefois parfaitement compatible sans avoir à retirer la coque.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design ainsi que les délais de livraison, et prenons bien en compte votre remarque pour améliorer encore nos informations.
À bientôt chez 1001 Coques !
K
Karine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
La couleurs de la coque est un peu trop flashy ! Dommage. Sinon nickel pour le délai,la livraison suivi et le format de la coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Karine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du délai de livraison et du format de la coque. Nous prenons note de votre remarque concernant la couleur et cherchons toujours à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Eliane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
recherche non intuitive pour retrouver l'article
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Eliane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la recherche sur notre site n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer l’expérience utilisateur. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
colis mal emballé dans une petite enveloppe sans papier bulle pour protéger le produit heureusement qu'il n'y a rien eu d'abimer
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre colis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque en considération afin d'améliorer nos services et assurer une protection optimale de nos produits à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Bruno B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Le service d'envoi était bon par contre le motif sur la coque s'est décollé au bout d'une semaine c'est bien dommage vu le prix de la coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le motif de votre coque s’est décollé après seulement une semaine d’utilisation.
Si vous avez rencontré le moindre problème avec l’impression de votre coque, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante : en joignant une photo de la coque défectueuse. Nous serons ravis de vous apporter une solution rapide.
L'adresse SAV est la suivante: contact@1001coques.fr
Nous vous remercions également pour votre remarque positive concernant le service d’envoi.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Celine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Livraison assez rapide mais je suis déçu par la qualité de l'impression de ma coque. Il y a des défauts visible (traits d'impression et trous), ça ne fait pas qualitatif. J'ai pris le Liberty bleu/rouge.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le souci rencontré concernant l’impression de votre coque, et nous vous remercions pour votre retour.
Afin que nous puissions analyser précisément le défaut (traits d’impression et éventuels trous) et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de la coque concernée.
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
.
Dès réception de votre demande, nous pourrons procéder à l’étude de votre dossier.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
L
Linda A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
La coque ne correspond pas au tel
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Après vérification, votre coque a bien été commandée en modèle Redmi 12.
Il est possible qu’il y ait une confusion avec un autre modèle, notamment le Redmi Note 12, ce qui pourrait expliquer l’incompatibilité rencontrée entre la coque et votre téléphone.
Nous vous rappelons que vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous manifester auprès de notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Séverine.
X
Xavier F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Je suis déçu pour la coque s23 renforcée sur le site on ne dit pas qu'elle n est pas compatible avec un chargeur a induction la plaque en métal bloc la charge
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Xavier, nous vous remercions pour votre retour concernant la coque S23 renforcée. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de compatibilité avec le chargeur à induction ; nous allons veiller à préciser cette information sur notre site. Nous apprécions votre feedback, qui nous aide à améliorer notre service.
J
Janin F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
La coque avant n'est pas vraiment tactile !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Janin, nous vous remercions pour votre avis concernant notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque présentée ne répond pas entièrement à vos attentes en termes de sensibilité tactile. Votre retour est précieux et nous nous efforcerons d'améliorer la qualité de nos produits.
M
MEGEL J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Réception parfaite dans les délais. Qualité de la coque intégrale notamment sur l’écran relativement désagréable.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour MEGEL,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la réception de votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant la qualité de la coque intégrale, nous prenons vos retours très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
bruno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
La livraison et le design sont au rendez-vous. Mais la qualité de la coque (materiau très fin) me paraît bien "légère" . A voir dans le temps...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bruno,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison et le design de nos produits. Nous prenons note de votre retour concernant la qualité du matériau et nous nous engageons à améliorer constamment nos coques. Votre retour est précieux et nous espérons que vous serez satisfait de votre achat dans le temps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Anthony R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
La coque que j'ai acheté n'est pas la bonne et je ne trouve nul part ou la retourner. Avez vous une solution a mon problème. Merci a vous. Anthony Ruellé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Pour effectuer une demande de retour, un espace spécialement dédié est disponible sur notre site 1001coques.fr.
Vous pouvez également contacter directement notre service après-vente à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
M
Mickael H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Ma coque Plastique est un peu déformé !!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mickael, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coque en plastique présente une déformation et nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation. Votre satisfaction est notre priorité.
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Dommage, à la conception toutes les têtes étaient sur la coque. À l'arrivée, une tête coupée..
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo de la coque reçue.
Nous tâcherons ainsi de convenir ensemble d’une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
Séverine
Service client
J
josé D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Livré en temps et en heure. Dommage que la coque empêche les transactions par NFC.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous invitons à nous contacter dès que possible à l’adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions convenir d’une solution concernant le problème d’inclusion rencontré avec votre coque.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Séverine
Service client
D
Dominique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Elle ne correspond pas tout a fait pour l'iPhone 14. Le côté de l'appareil photo n'est pas tout a fait dans la coque. Le tel se soulève.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque reçue à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Merci également de nous communiquer le numéro de modèle de votre téléphone, que vous trouverez dans les paramètres, dans la rubrique « À propos du téléphone ». Il s’agit d’une référence composée de lettres et de chiffres.
Ces éléments nous permettront d’analyser précisément la compatibilité de votre coque avec votre iPhone 14 et de vous répondre dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Séverine
J
JEAN-DAVID M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
La choqué est jolie mais elle empêche la recharge par induction et le paiement sans contacr
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-David,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous trouviez la coque jolie, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'elle empêche la recharge par induction et le paiement sans contact. Votre remarque est précieuse et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
K
Ketty S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Coque très bien. Mais le petit bracelet coeur est deja cassé. Qualité mediocre
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Ketty,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la coque, mais nous sommes désolés d'apprendre que le bracelet cœur ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits.
Merci de nous contacter en nous joignant une photo de l'article cassé afin que nous puissions vous apporter une solution.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
A
Anne-Marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je me suis trompée sur le modèle donc la coque est trop petite. Par contre, aucune protection pour la coque dans l’enveloppe
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Vous pouvez contacter notre service après-vente afin d’effectuer une demande d’échange dans un délai de 14 jours à réception de votre commande, à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
Concernant l’emballage, depuis maintenant deux ans, nous avons fait le choix de nous débarrasser de tous nos emballages superflus. Nous étions conscients d’en utiliser beaucoup trop, et cela ne correspondait plus à notre démarche écologique.
Désormais, les documents sont disponibles en version dématérialisée directement dans votre espace client.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
M
Marielle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Ravie ! Magnifique coque !
Réponse de 1001coques.fr
Madame, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la beauté de votre coque. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de vos prochaines visites sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services.
J
JULIEN G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Je m'attendais à mieux comme qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Julien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience ou pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
abramatic A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
J ai bien reçu mais la coque ne protège pas l ecran
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande, mais nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne répond pas entièrement à vos attentes en termes de protection de l'écran. Nous prenons vos retours très au sérieux et travaillerons à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Alexandra P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Colis en retard. L’écran de protection est satisfaisant. Par contre je suis déçue de la coque qui est vraiment de mauvaise qualité Je suis très déçue. Je ne recommanderai pas
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la coque ne répond pas à vos attentes et que votre colis a eu un retard. Votre retour est précieux, et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos produits et services à l'avenir.
P
Pauline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
1 produit ne fonctionne pas
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pauline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de nos produits ne fonctionne pas comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
Caroline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Coque de bonne qualité mais point négatif sur l'odeur persistante de solvant/ plastique qui s'imprègne sur les doigts même après plusieurs semaines d'utilisation
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre coque. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'odeur persistante. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Virginie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Rapidité de la livraison, petit bémol sur la qualité, on dirait que ce sont des autocollants collés sur une coque transparente et non pas imprimés dans le plastique, comme d’autres coques que j’avais pu faire auparavant. Service après-vente réactif et explicatif.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et l'efficacité de notre service après-vente. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité des coques et nous nous efforçons d'améliorer notre offre pour satisfaire pleinement nos clients.
M
Marie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Je pensais que les coques auraient été plus solides. Je suis déçue. La livraison a été dans les temps indiqués, parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que la solidité des coques ne vous a pas satisfait. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
J’ai été déçue de recevoir un pourtour noir alors que l’ensemble etait blanc sur la photo et ça rend moins bien ( pour les 2 coques commandées) Et le pourtour noir est écrit en tout petit et on ne peut pas choisir en fait Étrange…
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les coques reçues ne correspondaient pas à vos attentes en termes de couleur. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer la clarté de nos présentations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'assistance concernant votre commande.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Bernard T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Prix élevé pour la qualité des coques
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site 1001coques.fr. Votre remarque sur les prix est précieuse et nous travaillons constamment à améliorer notre rapport qualité-prix pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes.
A
Anaïs P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Au bout d'une semaine le visuel de la coque commence déjà à se décoller... Pour une coque renforcée
Réponse de 1001coques.fr
Chère Anaïs,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le visuel de votre coque a commencé à se décoller après une semaine d'utilisation, et nous comprenons votre déception. La qualité est notre priorité, et nous serions ravis de résoudre ce problème pour vous. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Moyennement satisfait car la coque souple transparente est de moins bonne qualité qu'il y a quelques années lors de ma précédente commande tout comme l'impression personnalisée laissant à désirer. J'espère une prise de conscience de la part de toute l'équipe de 1001coques.fr qui ne m'avait jamais déçu auparavant.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillerons à améliorer nos coques ainsi que l'impression personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous convaincre à nouveau lors de votre prochaine commande.
B
Brun V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Ne protège pas bien la caméra
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Brun,
Merci pour votre retour sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la protection de la caméra ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
T
Tatiana P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Site fonctionnel
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Tatiana,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fonctionnel. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience ou des attentes spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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