wood-en-stock.com Note globale

8.6/10
★★★★☆
basée sur 491 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
En général le site est bien, clair et facile de commander.
3/5
★★★☆☆
Les produits livrés sont différents que les photos du site Bois plus foncé, moins uniforme et trop d'écart de teinte
3/5
★★★☆☆
Qualité des chaises un peu décevante. Problèmes de livraison avec le transporteur choisi : colis en retard de 1 jour malgré rendez-vous, livré avec emballage carton fortement endommagé.
3/5
★★★☆☆
Livraison dans les delais, chaises cassées rapidement remplacées mais produit de qualité très moyenne par rapport au prix
3/5
★★★☆☆
Produit reçu rapidement et conforme à  l'attendu. Nous en sommes très content. Par contre, la note est moyenne suite à  deux points noirs. Le premier concerne le transporteur : la livraison a été effectuée devant notre porte, dans le couloir et le transporteur a laissé la palette qui ne me sert à  rien et que je vais devoir jeter. Le second concerne le stockage de la table et des chaises : au déballage nous avons remarqué de nombreuses moisissures sur le produit, ce qui a nuit à  la qualité du produit. En dehors de ces deux points noirs nous sommes très contents du produit reçu qui est conforme à  ce que l'on recherchait.
3/5
★★★☆☆
Correct
3/5
★★★☆☆
Le site propose des prix intéressants par rapport à  la concurrence. L'ergonomie du site mériterait d'être revue avec les derniers standards.
3/5
★★★☆☆
Table un peu juste en grandeur, dessus de verre moyen
3/5
★★★☆☆
Généraliste
3/5
★★★☆☆
2 fauteuil sur 6 abimés mais bonne réaction du vendeur. Envoi de 2 en remplacement et je garde les 2 abimés pour compenser les 8 kgs d'écart de poids de chaque fauteuil entre l'annonce et la réalité. Vendeur correct.
3/5
★★★☆☆
La table est tà¢chée d'inscriptions
2/5
★★☆☆☆
J'ai eu un problème de livraison que seul le transporteur à  bien voulu régler, wood-en-stock ne déniant même pas répondre à  mes mails. Ce site me semblait sérieux car pour autant il me proposait, sans que je leur le demande, de faire un geste commercial pour un retard de livraison qui au final ne se passera pas comme prévu d'où mon mécontentement car sans cela j'aurais pu attribuer un 5/5 étant donné que la marchandise est arrivée en bonne état et qu'elle correspond à  la description faite.
Réponse de wood-en-stock.com :
Bonjour, Quel est le soucis de livraison que vous avez rencontré svp ? Cordialement, wood en stock
Le
3/5
★★★☆☆
C'est la première fois que je fait une commande je ne peux donner satisfaction du fait que ce fournisseur n'est pas au top sur les détails de finition
3/5
★★★☆☆
Chaise et montant de table cassé à  la livraison non verifiable car tout est dissimulé dans du carton de protection. Une fois déballé et monté plus de garanti...non?
3/5
★★★☆☆
Habitant dans 1 endroit retiré la livraison n'est pas arrivée au domicile
3/5
★★★☆☆
Bonjour, mon salon est tout sale (poussière, toile d'araignée). je suis obligé de passer un produit Tek pour lui redonner de la couleur. J'ai l'impression que le salon a quelques années.
3/5
★★★☆☆
Mobilier arrivé cassé, ils ont fait rapidement le nécessaire, mais hélas le matériel revenu était mal fini le rotin se défait un peu partout