Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme Emballage soigne Rapide et efficace Bon conseil au telephone
Avis clients de Wikao
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez Wikao est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'esthétique et l'efficacité de leurs cheminées et poêles, qui apportent une chaleur agréable dans leur intérieur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus en temps voulu et bien protégés, garantissant que les appareils arrivent en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant une aide précieuse après la commande et lors de la réception des produits.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Bonne marchandise. Bonne réception. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme à la description, très bonne qualité. Petit bémol pour le mode d'emploi un peu léger concernant le montage. Sinon très sérieux et livraison très rapide. Cliente satisfaite !
A
Note : 5 sur 5
Un large choix de produit à des tarifs très compétitifs une livraison sous 48h00 sans surprise... Une cheminée conforme à la promesse qui fonctionne à merveille... Que du bonheur pour l'hiver à venir. Merci WIKAO
A
Note : 5 sur 5
commande conforme et livraison d
A
Note : 5 sur 5
Tableau magnifique , envoi rapide et soigné, je ne peux recommander!
A
Note : 5 sur 5
Excellents conseils avant achat. Livraison et fonctionnement impecables. Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Un service parfait et un produit fidele a mes attentes. L ambiance chaleureuse d un vrai feu de bois sans les inconvenients. Je le recommande a tous
A
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement conforme, excellent suivi, expédition rapide. Facilement joignables pour conseils. Bref: une qualité de service devenue rare en e-commerce.
A
Note : 4 sur 5
Matériel tout à fait conforme à la commande. Seule la livraison laisse un peu à désirer, un jour de retard sur la date d'où une demi-journée de blocage.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit conforme à la commande passée
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, Efficace, bonne chaleur agréable qui permet de couper les radiateurs. Ravie !!!!
A
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes,tres bon produit. Apres dix minutes de chauffe,tres belles flammes. Un veritable feu comme avec du bois sans les contraintes.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description et délai de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication et envoi plutôt correct. Le produit lutece est correct, je pense néanmoins qu'il pourrait être amélioré avec un réglage de flamme ! En effet la flamme actuellement est un peu folle, elle part dans tout les sens ! Je pense qu'un petit obturateur sur le foyer serait nécessaire...
A
Note : 5 sur 5
Bon délai de livraison emballage parfait continuez comme cela.
A
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bien !!! Livraison rapide. Produit correspondant.
A
Note : 4 sur 5
Tresbon produit. Conforme a mes atentes
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire ; excellent contact avec la société par téléphone pour renseignements complémentaires, délais respectés . Produit conforme à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Delai de traitement de la commande et de livraison inférieur à 48 h. Produit trés bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
tres bon produit , livraison rapide et super service client pour expliquer la mise en place
A
Note : 5 sur 5
Accueil, efficacité,rapidité
A
Note : 5 sur 5
Le produit est parfait !
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit tout à fait conforme à la photo. Site très sérieux et livraison en moins de 48h!! Un point à améliorer cependant pour les cheminées à l'éthanol, il serait souhaitable de livrer le produit avec un peu d'éthanol, afin de tester immédiatement le produit reçu. Site et produit à recommander! Très satisfaits.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide
A
Note : 5 sur 5
très rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande livraison rapide Site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation
A
Note : 5 sur 5
Une livraison express parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Très jolie cheminée bien emballée, livrée en temps voulu.
A
Note : 5 sur 5
Super. Reçu rapidement et brûleur de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon contact avec l'entreprise. Après avoir installé le bruleur de 50 cm avec les fausses bûches, le tout tourne à merveille et donne une seconde vie a ma cheminée défectueuse. De très belles flammes. Donne vraiment l'impression d'un véritable feu de bois. Brûleur d'excellente qualité en inox. Ça chauffe également mon salon. Pour ce qui est des fausses bûches, elles sont relativement petites pour mon grand feu ouvert. A recommander pour les soirées chaleureuses d hiver.
A
Note : 5 sur 5
RAS tout est parfait pour WIKAO. La livraison part GLS s'est mal passée ils sont de mauvaise foi . il ne respect pas leur engagement à savoir la livraison à domicile. Sauf après les avoir appelé deux foi sur un numéros surtaxé
A
Note : 1 sur 5
tres decu par le produit,notamment son mode de remplissage et son très faible pouvoir de chauffe
Réponse de Wikao
Le modèle que vous achetez conviens à un salon de 30m² avec un appoint de chaleur qui pourra monter jusqu'à 5 à 6 degrés.
Il est sur qu'en extérieur comme je vous l'avais dit, il va être difficile de chauffer ou de ressentir la chaleur.
Ce n'est pas comparable à un parasol chauffant dont son utilisation est fait pour.
Le mode de remplissage est commun à la grande majorité des cheminées éthanol.
Votre équipe wikao.fr
Il est sur qu'en extérieur comme je vous l'avais dit, il va être difficile de chauffer ou de ressentir la chaleur.
Ce n'est pas comparable à un parasol chauffant dont son utilisation est fait pour.
Le mode de remplissage est commun à la grande majorité des cheminées éthanol.
Votre équipe wikao.fr
A
Note : 5 sur 5
Sommes très contents, bravo.
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description du site. Délai de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
très bien rien a dire vous etes très précis