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basée sur 1530 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Bj de votre côté tout est parfait. Le côté négatif c'est la livraison DPD. J'ai reçu un email et un SMS m'annonçant la livraison le samedi entre 9h et midi J'ai appelé le SAV DPD qui m'a informé que la livraison pouvait se faire jusqu'à 19h. J'ai attendu chez moi toute la journée pour rien. Lundi matin j'ai appelé DPD . Il ne savait pas où étais le colis. Entre temps le livreur me livre, je lui fais remarquer que je l'attendais samedi. Mal aimablement qu'il ne livrait jamais le samedi ??? Juste après j'ai reçu un SMS de DPD m'informant qu'il ne pouvait pas me livrer pour une raison technique LOL J'ai déjà eu un problème avec DPD. Pour votre notoriété vous devriez peut-être changer de livreur. Bien cordialement
Bernard C.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
5/5
★★★★★
Parfait, commande, transport et la cheminée est très bien. Nous ne l’avons pas encore utilisé. C’est le deuxième achat que nous faisons dans cette entreprise et nous sommes très satisfait.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5/5
★★★★★
Je ne connaissais pas l'enseigne. La livraison est parfaite. J'attends cet automne pour tester le brûleur.
Eric R.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit bien emballé. Beau produit, très satisfait de mon achat
Mickael F.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
5/5
★★★★★
Appareil très bien emballé pour un transport sur. Inconvénient : le livreur a laissé le colis à l'extérieur de l'immeuble, c'est un voisin qui l'a posé dans l'entrée de l'immeuble en rentrant de son travail . l'appareil aurait pu disparaître facilement !
H U B E R T F.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5/5
★★★★★
Produit qui correspond à notre demande. merci
Xavier D.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5/5
★★★★★
Délais ok
Jean Claude A.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5/5
★★★★★
Parfait! RAS. Réception rapide et conforme. Super cheminée
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5/5
★★★★★
Très bien. Livré rapidement et avec un bon emballage. Le poil ethanol est simple, beau, et fonctionne bien.
Patrick D.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
5/5
★★★★★
Commande honorée délai très rapide produit répondant à nos attentes
Colette N.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
J'ai commandé une cheminée à l'ethanol. Très bon conseils au téléphone de la part du vendeur. Je suis très satisfaite de l'article, des délais de livraison et je recommande vivement.
Eve V.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5/5
★★★★★
Commande, emballage et livraison impeccable. Le produit est conforme à la description et correspond à mes attentes. Appel au service client pour des détails, très bons conseils. Je recommande.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Trés bien
Guarinoni D.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Patrick L.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Commande conforme, très bien emballée, le produit est bien protégé et arrive en parfait état. commande reçue en 3 jours.
Carole A.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Stephanie B.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait !
Michael G.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5/5
★★★★★
Très bon produit fonctionnel et esthétique et livré dans les délais
Laurent S.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5/5
★★★★★
Livraison parfaite et très contents du produit qui fait un super effet dans notre salon. Je recommande.
Jean-christophe M.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide.
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5/5
★★★★★
Objet utile pour chauffer un peu,et belle deco
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5/5
★★★★★
Cheminée répondant totalement à mes attentes. Matériel de qualité. Service parfait. j'ai eu besoin d'une information sur le montage, l'appel téléphonique a tout de suite abouti et j'ai eu ma réponse. Tout est parfait
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5/5
★★★★★
Ras
Jean-claude P.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5/5
★★★★★
Très bon produit et envoi rapide.
Romain H.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Hugues B.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5/5
★★★★★
Une cheminée d'une très grande esthétique, d'une finition soignée, une livraison dans le délai annoncé à la commande. Je n'ai pas encore eu le temps d'essayer ma cheminée, mais vu le sérieux et la grande réactivité de l'équipe de Wikao, cela ne me cause pas de souci. Je suis conquis par ce site de vente et je ne maquerai pas d'y faire de nouveaux achats. Merci à Wikao
Patrick V.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5/5
★★★★★
Super
Marina B.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5/5
★★★★★
Colis bien reçu, bien emballé mais quand même un petit choc sur le dessus de la tablette de la cheminée
Marie France S.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
5/5
★★★★★
Donne un joli rendu. Transport parfait sur palette.
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait, le seul bémol est la taille des deux plus grosses bûches qui sont un trop imposantes et cachent une bonne partie de la flamme.
Fabien H.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Patrick P.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5/5
★★★★★
Commande passée le jeudi soir et livrée le samedi.C’est juste parfait. Cheminée non encore utilisée car c’est un cadeau de Noël.
Laurence L.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5/5
★★★★★
Chaises avec plumes violettes vraiment magnifiques, rendu superbe, je recommande le produit d'une grande qualité.... Vendeur très prévenant et à l'écoute beaucoup de professionnalisme.... Je suis très ravie Merci
Martine C.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5/5
★★★★★
Délai annonce respecté . Service fiable .merci beaucoup Une fois déballé et installé je vous ferais mes commentaires. Joyeux Noël
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et soignée ! Cheminée bioéthanol au delà de nos attentes ! Magnifique !!! je conseille vraiment ! C'est le top!
Marie-line C.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5/5
★★★★★
Très beau produit, reçu très rapidement et bien emballé. nickel !
Brice B.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
5/5
★★★★★
Bon achat et livraison au top
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5/5
★★★★★
Commande arrivée très rapidement, emballage très solide, cheminée impeccable !
Elen E.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5/5
★★★★★
J’ai réceptionné la cheminée Libao en quelques jours. Elle fera le plus bel effet dans mon salon. Merci à la Sté WIKAO
Marc D.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5/5
★★★★★
2ème achat très contente de la rapidité de la livraison et du produit
Cathie B.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
5/5
★★★★★
Parfait . Conforme à nos attentes
Laurent M.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes et livraison très rapide. Merci
Laurent R.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat, colis reçu rapidement et bien emballé, merci.
Stephane G.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
4/5
★★★★☆
Bien livré mais pas au bon endroit
David D.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
5/5
★★★★★
Livraison très très rapide produit conforme emballage très sérieux 10 sur 10
Marc M.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5/5
★★★★★
Très joli produit, très bonne qualité, expédition impec. Je suis ravie
Rachel I.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
5/5
★★★★★
Rapide et efficace ! Meeci
Pierre L.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Marie-anne L.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5/5
★★★★★
Tout s’est très bien passé, de la commande jusqu’à la livraison. J’ai contacté le service client par téléphone pour poser une question et on m’a répondu immédiatement avec beaucoup de gentillesse. Le produit commandé est de qualité.
Gaëlle L.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5/5
★★★★★
Produit bien emballé et reçu dans les delais prévu
Chantal T.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait du produit Conforme à nos attentes et livraison parfaite
Gaëtan D.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5/5
★★★★★
Produit conforme à mon attente, de bonne qualité, beau design
Françoise D.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5/5
★★★★★
Parfait , personne très sympathique au telephone pour ma mise en route !!
Le Lan S.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
4/5
★★★★☆
Très contente de cette cheminée à l hetanol de plus livraison très rapide
Chantal M.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5/5
★★★★★
Conforme au produit commande et satisfait de mon achat
Frederic V.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5/5
★★★★★
Excellent produit bien emballé, réception ultra rapide. Très satisfait
Olivier B.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5/5
★★★★★
Parfait c’est la deuxième cheminée que nous achetons et nous en sommes très satisfaits
Justine R.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Serge M.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5/5
★★★★★
Parfait très contente
Christelle T.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
5/5
★★★★★
J'ai commandé un poêle ethanol sur Wikao. Le suivi de la commande et ma réception qe sont très bien passés. Le poêle est conforme en tous points à ce qui était indiqué sur le site. Nous avons eu plaisir à le tester et ce produit est parfait. Je le recommande.
Rozenn J.
Le
suite à un achat du 27/10/2023