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★★★★★
basée sur 192 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Un service toujours impeccable avec Merci Walter ! Super pratique, j’adore leur service de livraison d’eau. Même ma mère a adopté leur système et en est ravie. Je recommande vivement !
Chloe S.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5/5
★★★★★
Excellent
Michele F.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait ! Merci !
Vincent B.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5/5
★★★★★
L'eau de source est toujours aussi bonne, les BIB évitent les bouteilles en plastique et les livreurs sont tous charmants et n'hésitent pas à donner un coup de main, avec le sourire en plus !! Merci !
Marie R.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Marie Laure I.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
5/5
★★★★★
Top
Claudia P.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
5/5
★★★★★
Professionnel
Muriel D.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
5/5
★★★★★
Premiere commande positif
Christophe P.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
5/5
★★★★★
Top boutique
Deborah B.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
5/5
★★★★★
L’eau est délicieuse, source à la maison et minérale à mon travail. Je suis ravie de vous avoir decouvert et vous recommande toujours.
Sophie L.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
5/5
★★★★★
Excellent service de livraison
Agnes J.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
5/5
★★★★★
Top
Pierre B.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
5/5
★★★★★
Service parfait
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
4/5
★★★★☆
Les robinets des poches à eau ou ceux du socle ne remonte pas bien. Cela peut créer des 'incidents' si on ''est pas vigilant (enfants ou adulte pressé) avec un gâchi d'eau. La mise en place du robinet dans la coche du socle et du carton n'est pas si facile (carton mou et fente pour supporter le robinet pas toujours accessible)
Antoine B.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
5/5
★★★★★
Très bien, je suis contente
Claire P.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5/5
★★★★★
Livraison copie conforme. Super !
Alexande B.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
5/5
★★★★★
Super
Pierre B.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5/5
★★★★★
Merci à l'équipe Walters. Commande livré aux créneaux fixés. Le plus : livreur souriant et sympathique. Nicaise
Nicaise F.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
5/5
★★★★★
Toujours ravis de Walter ! je ne commanderais plus jamais d'eau ailleurs
Ines B.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5/5
★★★★★
Impeccable
Nabil B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
4/5
★★★★☆
Cette fois encore, 3 des 10 cubes d’eau étaient très endommagés ( 2 percés) et deux des 4 jus étaient eux aussi abîmés. Est-ce un problème de conditionnement?
Michel R.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5/5
★★★★★
J’apprécie cette eau car elle est légère et très agréable!!
Marie C.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5/5
★★★★★
Service de commande et Livraison parfaite. Horaire précise et respectée
Xavier L.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
5/5
★★★★★
Les produits sont TOP
Deborah B.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
5/5
★★★★★
Oui j'ai bien reçu ma commande avant la date prévue mais c'est dommage les paquet étaient mouillé à cause la pluie j'ai u du mal a l'utiliser
Faouzia H.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Je mets deux étoiles et encore je suis très clémente. Le concept est vraiment top et les produits de bonne qualité mais la réalisation c’est une véritable catastrophe ! Concernant la livraison nos demandes ne sont quasiment jamais respectées ! Les dates et les horaires changent à tout bout de champ. Encore aujourd’hui je devais être livrée entre 7h et 9h (avant le travail donc) c’est passé a 8h-10h puis maintenant 10h-12h. Je dois poser ma matinée pour récupérer ma commande d’eau ?!? Si c’était exceptionnel mais c’est parfois même le jour de livraison qui change c’est quand même fou ! Qui plus est, mon adresse est systématiquement erronée, le CP n’est jamais pris en compte et les livreurs partent donc toujours dans une autre ville. C’est quand même pas compliqué de regarder l’adresse indiquée alors que je le précise à chaque fois. Le service client n’apporte aucune solution, même lorsque le message vient de sa part les informations ne sont pas respectées. En deux mois d’abonnement il y a déjà eu deux erreurs dans les produits commandés. Et enfin la plate-forme de commande offre une expérience utilisateur déplorable. Jongler entre plusieurs abonnements est très compliqué, on peut modifier les livraisons (mais où est l’intérêt du coup ?) mais pas les dates de commande ?! Quel est le but? Forcer des propres clients - déjà dans une démarche de fidélité - à la consommation ?! J’en ai des abonnements avec livraison à domicile, je n’ai jamais vu ça. Je maintiens mon abonnement uniquement parce qu’avec deux enfants en bas âge une fois les produits chez moi c’est très pratique mais quelle charge mentale pour de l’eau ! Je suis très honnête dès qu’un concurrent se lance je pars à la concurrence !
Sarah B.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
5/5
★★★★★
Tout est parfait, et le livreur doit grimper 5 étages pour nous apporter 40 litres d'eau. Je recommande vivement cette compagnie!
Gabriel T.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5/5
★★★★★
-
Kim Son B.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5/5
★★★★★
Oui c'est top
Pierre D.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5/5
★★★★★
Toujours aussi heureuse de recevoir mon eau en cube Bonneval. Je n'ai plus la corvée des bouteilles d'eau. Ma fontaine est top, je l'ai depuis le début. J'ai aussi pris le liquide vaisselle et le vinaigre, je remplis mes contenants au fur et à mesure. Les livreurs, vraiment sympas.
Gaëlle A.
Le
suite à un achat du 28/08/2024