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★★★★★
basée sur 2477 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Il a presque atteint le poids du kilo, bien que j'aie acheté 1 kg (il ne manquait que quelques grammes).
Salvador M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
La qualité des pierres est censée être bonne, j'ai été surpris que la tourmaline 1/2 kilo ne soit arrivée qu'en 4 gros morceaux, je ne m'y attendais pas vraiment, et les pointes de quartz étaient assez vieilles avec beaucoup de poussière accumulée, sinon très rapide dans la livraison, très bonne information dans le suivi du colis, et très bien protégé.
Carme R.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
Bon service clientèle, mais le matériel est moyen ... Deux pendules sont tombés en morceaux dès qu'ils ont été sortis du sac. ....
Lorea M.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
Le bracelet est joli mais le cordon en caoutchouc était déjà effiloché.
Carol G.
Le
suite à un achat du 16/10/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
Les produits sont ce qu'ils disent mais j'aimerais qu'ils précisent davantage de détails, comme la taille des anneaux ou s'ils sont ajustables.
Irene M.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
La commande est arrivée le jour indiqué, bien que la cornaline ait une petite entaille.
Xavier V.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
Excelent
Carme G.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Avis traduit2/5
★★☆☆☆
La plupart de la commande que j'ai reçue était pire que les photos, plusieurs quartz cassés et un bracelet s'est cassé quelques jours plus tard. Ils m'ont envoyé la commande incomplète et en dehors de la date convenue.
Angélica S.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
Avis traduit Réponse de Vives de la Cortada
Le
Bonjour Angelica, si vous êtes satisfaite de la solution que nous avons proposée pour l'incident avec votre commande. Nous aimerions que vous reconsidériez la note d'évaluation que vous nous avez donnée pour ce produit. Nous vous souhaitons bonne chance et espérons vous revoir bientôt ! 🙂
3/5
★★★☆☆
Tout est parfait
Rosa María F.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
Le site web est une honte, il y a des produits qui apparaissent comme tels et puis il n'y en a pas ou l'inverse. Un achat en ligne et c'était horrible ! Une livraison tardive, un produit endommagé, des produits qui ne correspondent pas, la collecte du colis pour le retour sans confirmer l'adresse, attendre une semaine de plus pour qu'ils collectent l'envoi et attendre que les produits arrivent à bon port. Si je dois acheter à nouveau, je devrai me rendre à l'entrepôt, les gars sont adorables mais c'est un désastre en termes de logistique et le fait qu'une expédition prenne autant de temps à être envoyée, récupérée et avec les problèmes que cela m'a causé..... Perte de ventes et de temps
Demelsa C.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
Avis traduit2/5
★★☆☆☆
Livraison très rapide mais deux des produits que j'ai achetés étaient de très mauvaise qualité. L'un s'est cassé en moins d'un jour et l'autre le jour suivant.
Mercè B.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
Bon
Juana C.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
Hola M'agrada molt el gènere que teniu i també la facilitat i eficiència en les comandes. Les deux étoiles manquantes sont pour quand vous utilisez aussi CATALAN SUR LE WEB.
Montse D.
Le
suite à un achat du 26/05/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
Tout était génial et la livraison était super rapide. La seule chose que je pense encore est que vous incluez trop de plastique dans vos emballages. Vous devriez envisager des options plus durables.
Leticia O.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
En général de bonnes choses, mais dans toutes les commandes, certains articles sont de très, très mauvaise qualité.
Gabriel L.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
Livraison rapide. Je placerais les pièces dans un emballage différent, par exemple dans un tissu en coton, afin que les pierres ne soient pas en contact avec le plastique ou entre elles.
Catalina S.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
Avis traduit2/5
★★☆☆☆
Ils m'envoient une commande avec la surcharge d'équivalence incorrectement appliquée. Et la prochaine commande est RE. Je m'en suis plaint et ils ne s'occupent pas de moi.
Marta C.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
Le site web est un peu difficile. Vous devez entrer votre nom deux fois et le paiement est un peu lent. Le service est très bon et rapide. 7
Esperanza G.
Le
suite à un achat du 07/03/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
Le transport et le suivi ont été très bons. J'ai beaucoup aimé les sélénites, mais l'emballage m'a semblé exagérément excessif, c'est pourquoi je ne leur donne pas 5 étoiles .... Il me semble que les cristaux seraient tout aussi protégés avec beaucoup moins de papier bulle et contribueraient ainsi à ne pas générer autant de déchets. Merci beaucoup.
Olga Z.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Avis traduit3/5
★★★☆☆
Le pendentif shunguita avait des bords tranchants, bien qu'il y en ait un ovale qui pourrait au moins être un peu chanfreiné.
Manuel L.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
Avis traduit