9.6/10
★★★★★
basée sur 2520 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Je suis très satisfait de ma commande, même si je m'attendais à ce que les opales soient plus colorées et que le fermoir d'un des pendentifs en bronze était écrasé. Sinon, tout allait bien.
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Laura R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/02/2024 
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Réponse de Vives de la Cortada
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous regrettons que le pendentif ait un défaut si vous le souhaitez nous pouvons le changer dès maintenant, concernant les opales la grande majorité des minéraux varient en couleur, motif et opacité naturellement, c'est pourquoi dans la description de l'article précise que le produit à livrer est similaire à la photographie. Nous vous rappelons que vous pouvez retourner les articles dans un délai de 48h à compter de la réception de la commande. Pour procéder à l'échange/au retour, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@vivescortadaimport.com. Nous vous remercions et nous nous excusons pour ce désagrément.
3/5
★★★☆☆
Óptimo ... obrigada
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Ana Lucia G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/11/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Bonjour Manque de reactivité Livraison UPS a + de 30 euros avec promesse de livraison sous 48h (commande lundi avant midi prevision livraison le mercredi ) et le mercredi la commande est toujours en preparation pour un article manquant alors qu'il etait dispo lors du passage de la commande C'est la deuxieme fois consécutive Dommage
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Gregoire C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Sur les photos, on a l'impression que les pierres ont une couleur différente. Il est vrai que cela prévient, mais dans mon cas, la tonalité et la transparence sont loin d'être les mêmes. Il y a même de nombreuses fissures sur 2 des pièces. La prochaine fois, je les achèterai en personne, dans une foire ou dans un magasin. Il est arrivé très bien protégé, et l'agence de transport m'a contacté pour ajuster l'horaire de livraison.
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Silvia C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2023 
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2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé de l'eau de mer et j'ai obtenu une couleur blanche. Je sais que les pierres ont parfois des nuances différentes, mais le ton bleu n'est pas visible.
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Mónica C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2023 
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3/5
★★★☆☆
👌👌🙏
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Manuela J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2023 
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3/5
★★★☆☆
Vibes de cortada me donne toujours un très bon service mais j'ai toujours un problème avec le coursier UPS au Royaume-Uni - et cette fois ils me facturent £80 de taxe d'importation sur une commande de £230 - et ils n'ont pas livré à temps.
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Craig R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/08/2023 
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3/5
★★★☆☆
Très bon
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Odette L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
J'ai écrit pour demander une explication sur l'article qui ne correspond pas fidèlement à la photo annoncée. J'attends toujours une réponse.
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Roberto B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Le produit ne ressemble pas à la vraie pierre. Mauvaise qualité.
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Alona S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/06/2023 
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu ma commande tardivement
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Marilo P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Tout est parfait
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Tamara F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Bon
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Marilo P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2023 
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3/5
★★★☆☆
Le seul problème qui se pose est celui du paiement, car nous ne payons pas l'IVA et nous devons toujours demander à ce qu'un nouveau paiement soit effectué.
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José H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/03/2023 
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3/5
★★★☆☆
Pas livré 🙁 toujours en attente d'une livraison et d'une réponse par email à mon courrier
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Christophe G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2023 
3/5
★★★☆☆
Bonjour j ai reçu ma commande et il manque 3 bracelets 2 agate mousse en 4.-Mm
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Dupin L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/01/2023 
3/5
★★★☆☆
Le bracelet oeil de tigre est parfait et de bonne qualité, ou le bracelet grenat 90 pour cent des perles étaient piquées et certaines rayées.
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David V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2022 
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Réponse de Vives de la Cortada
Le
Bonjour David, nous sommes désolés que le produit n'ait pas été à votre goût, veuillez noter que l'article précise que le produit à livrer est similaire à celui de la photo. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un message en joignant des photos du produit au 604 25 73 58.
2/5
★★☆☆☆
J'ai vraiment aimé le produit. Mais menha decepcionado mucho el envío, ponen que en 24 horas lo tienes en casa y me tardó 5 días, ocasionandome muchos problemas. Je recommanderais le produit, mais la gestion des expéditions est nulle.
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Alfonso M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/12/2022 
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Réponse de Vives de la Cortada
Le
Bonjour Alfonso, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante, nous tenons à préciser que le délai d'expédition d'une commande est indicatif, et peut varier.
3/5
★★★☆☆
Le grand œuf de Yoni est de la même taille que les autres œufs de Yoni moyens, et l'œuf de Yoni moyen est légèrement plus grand que les autres petits œufs de Yoni.
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Tamara A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2022 
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2/5
★★☆☆☆
Je l'ai acheté en supposant qu'il arriverait le lendemain, mais cela a pris 5 jours et certains produits n'ont pas été livrés.
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Victor R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/11/2022 
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Réponse de Vives de la Cortada
Le
Bon Victor, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, nous tenons à préciser qu'en période de fort volume de commandes comme le Black Friday ou les soldes, nos expéditions sont affectées, c'est pourquoi lorsqu'une commande est passée durant ces dates nous notifions que celles-ci arriveront en retard. En dehors de cette période, nos livraisons sont effectuées en 24 heures. Nous nous excusons pour ce désagrément.