Français 
A
Note : 5 sur 5
conformément à ma commande livraison rapide disponibilité au téléphone merci
Avis clients de Vélotafeur
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 1 090 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la rapidité de la livraison et la conformité des articles à la description, avec des mentions répétées d’expéditions rapides et d’envoi efficace. Ils apprécient la qualité des produits et le bon rapport qualité/prix, notamment pour des sacoches adaptées et des casques, et mettent en avant la présentation soignée et la fiabilité du matériel. Le service client et le support sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges personnalisés et des réponses rapides qui améliorent l’expérience d’achat. Enfin, la fiabilité et le suivi des commandes, ainsi que les solutions proposées en cas de souci, renforcent une impression générale de satisfaction et de confiance envers le vendeur.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Une livraison rapide. Un rétro qui se replie au garage, bien utile.
A
Note : 2 sur 5
Déçu par les couleurs qui ne correspondent pas aux images de la présentation. Je me retrouve avec 2 jeans quasiment identique, alors que j'en avais pris 2 pour changer de style, mais aussi de couleur.
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Nous sommes navrés que les couleurs ne correspondent pas à vos attentes. Il faut cependant avoir conscience que les couleurs des deux jeans que vous avez acheté vont évoluer au fil des lavages. Ils auront des couleurs bien distinctes avec l'un qui tirera sur le bleu et l'autre sur le gris. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 5 sur 5
tres bon site, rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bien, si ce n'est le délai de livraison par rapport au choix du mode de livraison et donc du prix de la livraison. Montage astucieux.
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Conseil et prix sont les deux roues du Velotafeur
A
Note : 5 sur 5
Très pratique, léger, solide et bonne contenance.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. La livraison correspond à la commande. Délais de livraison respectés.
A
Note : 5 sur 5
Commande très vite livrée et très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Service ok
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et dans les délais annoncés. L'accès à son compte et suivi de commande via un téléphone mobile n'est pas très pratique, privilégier l'accès via un ordinateur.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
Rien reçu à ce jour
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés du délai pour votre commande. Plusieurs soucis se sont accumulés ce qui a rallongé l'expédition. Nous vous avons tenu au courant de l'avancement de la commande par email en toute transparence. Nous restons mobilisés pour vous donner des nouvelles au plus vite. Navré du désagrément, Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 5 sur 5
Excellent service avant et après vente. L'équipe est réactive et ultra flexible. Je recommande vivement
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçue du visuel du sac, je pensais m'en servir comme sac à main en plus de la sacoche mais l'effet 'crocrodile' est grossier et pas très élégant. Concernant les autres caractéristiques de la sacoche je ne peux pas me prononcer je n'ai pas installé.
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne conviennent pas. Pour rappel vous avez jusqu'à 14 jours après réception (si produit non utilisé) pour faire une demande de retour avec la possibilité d'un échange ou d'un remboursement. Bien cordialement Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 5 sur 5
bon produit bon service
A
Note : 5 sur 5
All good
A
Note : 5 sur 5
Site incontournable pour le vélotaf ! Qualité à tous les niveaux, au top!
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec le site vélotafeur, réponse rapide aux questions, proposition de solution ou conseil vestimentaire au besoin. Envoi rapide !
A
Note : 5 sur 5
Un site plein de trouvailles utiles et bien pensées. On y trouve ce dont on a réellement besoin
A
Note : 5 sur 5
Quick delivery and friendly, personal service. Would recommend! Thank you.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps. Pas eu l'occasion d'essayer mon équipement pour le moment.
A
Note : 5 sur 5
Le site indispensable des fans de vélo ! Super équipe, toujours présente pour répondre à nos questions! Un service rapide et efficace. Un grand merci à Théo pour toute les réponses à mes questions! Je recommande grandement cette enseigne !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux photos et à la description. Livraison rapide. Parfait ! Je suis ravie et recommande vivement. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Je suis totalement satisfaite des produits achetés, et du service
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produit, livraison rapide, service client hyper réactif, je commanderai à nouveau sur Velotafeur. J'ai eu un souci de colis perdu (finalement pas perdu) et un nouvel envoi est intervenu dans la journée pour être livrée avant noël. La communication a été très facile. Je recommande ! En plus de cela, les produits sont vraiment de qualité
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Taille et détails de l'article correspondants à la réception.
A
Note : 5 sur 5
Rapide livraison, produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité,.livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Premiers achats sur le site, je dois dire que la qualité de service est au rendez vous! Rapidité de traitement et d'envoi. Un produit n'était pas disponible il a été envoyé directement depuis le fournisseur. Un produit à rapidement cassé il a été échangé tout de suite. Sincèrement, c'est comme si on était dans un magasin : sens du service, sympathie et sérieux. Bravo à vos équipes de rendre l'expérience d acaht en ligne comme dans un magasin physique !
A
Note : 5 sur 5
Choix lors de la commande, produits de qualité et livraison satisfaisante, merci Velotafeur !
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
tout était parfait merci
A
Note : 5 sur 5
acheté pour faire un cadeau,il fut très apprécié et conforme à l'énoncé du site
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, bien emballé, livré la veille du jour prévu. Bonne info de la part du transporteur UPS.
A
Note : 5 sur 5
conforme à la commande, site à recommander