Avis clients de Vélotafeur

Excellent !!!

Un site sérieux avec un grand choix d'équipements. Commande reçue rapidement et en parfait état.

Super experience d'achat avec Théo de Vélotafeur. J'ai eu un soucis avec mon achat en SAV il a tout de suite répondu et résolu le problème avec Brillo. Merci Théo.

Colis reçu dans les d mais et article correspond à ma commande. Tout est ok

Site sérieux avec un traitement de commande rapide et efficace. Malheureusement, l'article que j'avais commandé est arrivé endommagé. Après avoir contacté Théo, la prise en charge a été très réactive et un nouvel envoi m'a été proposé rapidement. Cette fois, le produit est arrivé en parfait état. Un service client efficace et à l'écoute, ce qui est très appréciable. Je recommande sans hésiter.

Livraison rapide et articles conformes à la description et de qualités

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Livraison très rapide.

Super sacoches, je met 5 étoiles car je trouve la rapport qualité/prix excellent, je cherchais des sacoches adaptées à mon nakamura longtail depuis un moment en vain ou à des prix faramineux, et j’ai enfin trouvé mon bonheur. Je recommande à 200%

Merci à theo qui a géré comme un chef. J ai reçu mes sacoches comme prévu. Je recommande vivement

Bien, pas évident à mettre en route, sinon bon produit . Merci

Cadenas de très bonne qualité bien épais mais petit bémol sur l’antivol les étiquettes autocollantes qui signalent ne pas couper présente dessus sur la partie verte se décolle très rapidement ce qui est dommage

J'ai reçu ma commande très rapidement. Il y a eu un soucis peu commun avec l'un des produits et j'ai eu des echanges personnalisés et de qualité avec un des créateurs du site. Mon problème a été pris en charge et réglé très rapidement. Merci à eux et bravo pour leur professionnalisme

Parfait

Très réactif et sympa, pro.

Bonne présentation du produit. Produit conforme, expédition et livraison rapide

Réponse à nos questions, rapide

Excellent produit, très belle qualité et couleur magnifique offert pour un cadeau, ravie de mon achat et idée

Retour d'un produit qui ne convenait pas sans problème remboursement rapide et nouvelle commande

J'ai commandé une balise GPS dont le site prétendait un abonnement de 3 ans inclus. A la réception du colis je m'aperçois que l'abonnement n'est que de 1 an et que je vais devoir régler près 60 euros de plus pourcouvrir cette période. Le site est tres généreux et me propose le remboursement ou 11 euros sur ma prochaine commande...

Le service commercial m’a appelé pour confirmer si la commande répondait à mon besoin. Cet appel m’a permis de rectifier ma commande. Merci pour cette preuve de professionnalisme.

Très bien, dommage qu'il n'existe pas un surpantalon qui s'ouvre sur toute la longueur des jambes avec surchaussures intégrées.

trés bon achat, expédié rapidement, tout s'est très bien passe. La Basil Buddy est très fonctionnel, facile et assez carré pour plus de confort.

Achat parfait 👍

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Casque de très bonne qualité.

Tout était conforme. Merci.

Service très professionnel

Erreur dans la commande. Peu de réactivité pour renvoyer la bonne commande.

rapide et produit conforme au descriptif

Matériel reçu dans les délais et SAV au top.

tres bien

Le produit pour attacher son antivol sur le vélo est très bien. Par contre il faudrait voir avec le transporteur pour ne pas sauter sur le colis pour le faire rentrer dans le casier du point de collect.

J'ai acheté un porte bébé à poser à l'avant d'un velo. J'avais vu que c'était adapté au VTT. J'ai un tandem type VTT. J'ai monté le siège assez facilement. J'ai testé seul avant de me lancer avec mon petit fils. Malheureusement je ne peux monter sur ma selle quand j'ai enjambé le cadre, je me retrouve coincé entre le siège bébé et ma selle. Le seul moyen que j'ai est de descendre la selle pour m'y installer et ensuite poser le bébé. Évidemment cela nécessitera d'être toujours accompagné de mon épouse à chaque sortie. De plus les 2 moules plastique de logement des pied viennent en butée du cadre quand je dois tourné fortement. J'ai une grande maîtrise de mon tandem mais là je ne me sens pas rassuré du tout. Cordialement.

Site réactif et très sérieux. Suite à un colis perdu par MONDIAL RELAY, un nouvel envoi a été fait en Chronopost permettant de tenir les délais pour un cadeau d'anniversaire. Bravo !

Satisfaisant

Parfait

RAS, très bien, bon matos, bien livré

Article conforme à l image du site. Livraison rapide bravo

Réponse très rapide après un courriel de ma part avec une question sur des cadenas puis livraison très rapide après ma commande en ligne sans problème. Je recommande absolument.